KnowledgeOwl und Serviceware Knowledge vergleichen
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (48.0% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (40.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$100.00
$8.00
KnowledgeOwl
Sternebewertung
(129)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (48.0% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
$100.00
Alle 4 Preispläne durchsuchen
Serviceware Knowledge
Sternebewertung
(27)4.8 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (40.7% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
$8.00
Alle 3 Preispläne durchsuchen
KnowledgeOwl vs Serviceware Knowledge
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Serviceware Knowledge einfacher zu verwenden und zu verwalten. Allerdings empfanden die Rezensenten, dass KnowledgeOwl insgesamt einfacher Geschäfte zu tätigen war. Schließlich empfanden die Rezensenten, dass die Produkte gleich einfach einzurichten sind.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass KnowledgeOwl den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Serviceware Knowledge.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter KnowledgeOwl.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von KnowledgeOwl gegenüber Serviceware Knowledge.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
KnowledgeOwl
Basic
$100.00
Alle wesentlichen Elemente für eine Wissensdatenbank, die Sie lieben werden!
- Eine Suche, die funktioniert (ohne Einrichtung erforderlich!)
- Unbegrenzte Leser
- Intuitiver Editor
Serviceware Knowledge
Serviceware Knowledge Team Edition
$8.00
Standard-Funktionsumfang, um wirklich schnell einsatzbereit zu sein.
- Wissensansichten
- Wissensbaum
- Leistungsstarke Suche
Kostenlose Testversion
KnowledgeOwl
Kostenlose Testversion verfügbar
Serviceware Knowledge
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
122
8.9
25
Einfache Bedienung
9.2
123
9.5
25
Einfache Einrichtung
9.0
94
9.0
21
Einfache Verwaltung
9.1
93
8.3
22
Support-Qualität
9.8
116
9.2
25
War the product ein guter Geschäftspartner?
9.7
89
9.5
22
Produktrichtung (% positiv)
9.6
120
9.5
25
Funktionen
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Wissensmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Beachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datensicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissens-Seiten
8.6
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
39
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
38
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
46
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensvermittlung
8.4
48
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
47
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
44
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
9.6
34
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
33
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
9.5
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
KnowledgeOwl und Serviceware Knowledge sind kategorisiert als Wissensdatenbank und Kundenselbstbedienung
Einzigartige Kategorien
KnowledgeOwl hat keine einzigartigen Kategorien
Serviceware Knowledge ist kategorisiert als Kontaktzentrum-Wissensdatenbank
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
KnowledgeOwl
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Serviceware Knowledge
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
20.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
12.0%
Internet
5.6%
Bildungsmanagement
5.6%
Marketing und Werbung
4.0%
Andere
52.0%
Telekommunikation
11.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.1%
Finanzdienstleistungen
11.1%
Verbraucherdienstleistungen
11.1%
Großhandel
7.4%
Andere
48.1%
Top-Alternativen
Diskussionen
KnowledgeOwl hat keine Diskussionen mit Antworten
Serviceware Knowledge hat keine Diskussionen mit Antworten