# KnowledgeOwl, Serviceware Knowledge vs Document360 Comparison | | KnowledgeOwl | Serviceware Knowledge | Document360 | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.8 out of 5 | 4.7 out of 5 | | **Total Reviews** | 129 | 27 | 512 | | **Largest Market Segment** | Unternehmen mittlerer Größe (48.0% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (40.7% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (47.8% der Bewertungen) | | **Entry Level Price** | $100.00 | $8.00 | Kontaktieren Sie uns 5 Team Accounts (billed annually) | --- ## Top Pros & Cons ### KnowledgeOwl Pros: - Benutzerfreundlichkeit (9 reviews) - Kundendienst (7 reviews) Cons: - Lernkurve (1 reviews) - Eingeschränkte Funktionalität (1 reviews) ### Serviceware Knowledge **Not enough data** ### Document360 Pros: - Benutzerfreundlichkeit (46 reviews) - Merkmale (31 reviews) Cons: - Fehlende Funktionen (11 reviews) - Bearbeitungsprobleme (10 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | KnowledgeOwl | Serviceware Knowledge | Document360 | |---|---|---|---| | **Erfüllt die Anforderungen** | 9.1 (122 reviews) | 8.9 (25 reviews) | 9.1 (353 reviews) | | **Einfache Bedienung** | 9.2 (123 reviews) | 9.5 (25 reviews) | 9.3 (356 reviews) | | **Einfache Einrichtung** | 9.0 (94 reviews) | 9.0 (21 reviews) | 9.1 (241 reviews) | | **Einfache Verwaltung** | 9.1 (93 reviews) | 8.3 (22 reviews) | 9.1 (213 reviews) | | **Support-Qualität** | 9.8 (116 reviews) | 9.2 (25 reviews) | 9.5 (340 reviews) | | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.7 (89 reviews) | 9.5 (22 reviews) | 9.4 (210 reviews) | | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.6 (120 reviews) | 9.5 (25 reviews) | 9.4 (318 reviews) | --- ## Pricing ### KnowledgeOwl #### Entry-Level Pricing Plan: Basic Price: $100.00 Description: Alle wesentlichen Elemente für eine Wissensdatenbank, die Sie lieben werden! Key Features: - Eine Suche, die funktioniert (ohne Einrichtung erforderlich!) - Unbegrenzte Leser - Intuitiver Editor [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/knowledgeowl/pricing) #### Free Trial Yes ### Serviceware Knowledge #### Entry-Level Pricing Plan: Serviceware Knowledge Team Edition Price: $8.00 Description: Standard-Funktionsumfang, um wirklich schnell einsatzbereit zu sein. Key Features: - Wissensansichten - Wissensbaum - Leistungsstarke Suche [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/serviceware-se-serviceware-knowledge/pricing) #### Free Trial Yes ### Document360 #### Entry-Level Pricing Plan: Professional Price: Kontaktieren Sie uns 5 Team Accounts (billed annually) Description: Entwickelt für wachsende Teams, um Dokumentationen effizient zu skalieren. Key Features: - Interne & Externe Wissensdatenbank - Benutzerdefinierte Webadresse - Import aus Word [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/document360/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Kontaktzentrum-Wissensdatenbank | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **KnowledgeOwl** | N/A | N/A | | **Serviceware Knowledge** | N/A | N/A | | **Document360** | 9.1/10 | 110 | #### Verwaltung | Feature | KnowledgeOwl | Serviceware Knowledge | Document360 | |---|---|---|---| | **Datenbank-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (80 reviews) | | **Daten-Workflows** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (77 reviews) | | **Problemmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Funktion nicht verfügbar | #### Wissensmanagement | Feature | KnowledgeOwl | Serviceware Knowledge | Document360 | |---|---|---|---| | **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (94 reviews) | | **Veröffentlichen von Workflows** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (88 reviews) | | **Analytics** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (87 reviews) | #### Beachtung | Feature | KnowledgeOwl | Serviceware Knowledge | Document360 | |---|---|---|---| | **Richtlinien und Kontrollen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (83 reviews) | | **Daten-Governance** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (79 reviews) | | **Beachtung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (74 reviews) | | **Rechnungsprüfung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (71 reviews) | #### Kundenbetreuung | Feature | KnowledgeOwl | Serviceware Knowledge | Document360 | |---|---|---|---| | **Intelligente Suche** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (83 reviews) | | **Vorschläge** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (81 reviews) | | **Entscheidungsbäume** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (76 reviews) | #### Datensicherheit | Feature | KnowledgeOwl | Serviceware Knowledge | Document360 | |---|---|---|---| | **Risikodaten-Attribute** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (66 reviews) | | **Datentransport** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (72 reviews) | | **Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (84 reviews) | | **Multi-Faktor-Authentifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (75 reviews) | #### Verwaltung | Feature | KnowledgeOwl | Serviceware Knowledge | Document360 | |---|---|---|---| | **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (77 reviews) | | **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (95 reviews) | | **Leistung und Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (95 reviews) | #### Generative KI | Feature | KnowledgeOwl | Serviceware Knowledge | Document360 | |---|---|---|---| | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (31 reviews) | ### Wissensdatenbank | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **KnowledgeOwl** | 8.6/10 | 51 | | **Serviceware Knowledge** | N/A | N/A | | **Document360** | 8.5/10 | 215 | #### Wissens-Seiten | Feature | KnowledgeOwl | Serviceware Knowledge | Document360 | |---|---|---|---| | **Vorlagen** | 8.6 (44 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (175 reviews) | | **In-Content-Feedback** | 8.4 (43 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (170 reviews) | | **Versionierung und Versionshistorie** | 8.8 (46 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (183 reviews) | | **Entscheidungsbäume** | 7.0 (39 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (149 reviews) | | **Erkennung von Duplikaten** | 6.8 (38 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (120 reviews) | | **Inhaltseditor** | 9.6 (46 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (147 reviews) | #### Wissensvermittlung | Feature | KnowledgeOwl | Serviceware Knowledge | Document360 | |---|---|---|---| | **Seitenanalyse** | 8.4 (48 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (176 reviews) | | **Berechtigungen** | 9.5 (47 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (179 reviews) | | **Wissensaustausch** | 9.4 (47 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (179 reviews) | | **Benachrichtigungen** | 8.6 (43 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (176 reviews) | | **Erweiterte Suche** | 8.3 (44 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (144 reviews) | | **Browser-Erweiterung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (116 reviews) | | **Organisation** | 9.7 (43 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (148 reviews) | | **Weitere Integrationen** | 8.4 (36 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (126 reviews) | | **Wissens-Integrationen** | 8.3 (38 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (124 reviews) | #### Agentische KI - Wissensdatenbank | Feature | KnowledgeOwl | Serviceware Knowledge | Document360 | |---|---|---|---| | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (24 reviews) | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (24 reviews) | | **Proaktive Unterstützung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (24 reviews) | ### Kundenselbstbedienung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **KnowledgeOwl** | 8.5/10 | 35 | | **Serviceware Knowledge** | N/A | N/A | | **Document360** | 8.6/10 | 140 | #### Generative KI | Feature | KnowledgeOwl | Serviceware Knowledge | Document360 | |---|---|---|---| | **Textzusammenfassung** | 7.9 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (48 reviews) | #### Self-Service-Erlebnis | Feature | KnowledgeOwl | Serviceware Knowledge | Document360 | |---|---|---|---| | **Wissensdatenbank** | 9.6 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (127 reviews) | | **Durchsuchbare Artikel** | 9.4 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (125 reviews) | | **Community-Foren** | 6.9 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Mobile Optimierung** | 8.6 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (73 reviews) | | **Personalisierung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (80 reviews) | #### Self-Service-Plattform | Feature | KnowledgeOwl | Serviceware Knowledge | Document360 | |---|---|---|---| | **Branding** | 9.5 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (82 reviews) | | **Automatisierung** | 8.9 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (74 reviews) | | **künstliche intelligenz** | 7.0 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (68 reviews) | | **Integrationen** | 8.7 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (72 reviews) | #### Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung | Feature | KnowledgeOwl | Serviceware Knowledge | Document360 | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (10 reviews) | | **Mehrstufige Planung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (10 reviews) | | **Systemübergreifende Integration** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (10 reviews) | | **Adaptives Lernen** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (10 reviews) | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (10 reviews) | | **Proaktive Unterstützung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (10 reviews) | | **Entscheidungsfindung** | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (11 reviews) | ### IT-Dokumentation | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **KnowledgeOwl** | N/A | N/A | | **Serviceware Knowledge** | N/A | N/A | | **Document360** | 8.5/10 | 21 | #### Management und Entdeckung - IT-Dokumentation | Feature | KnowledgeOwl | Serviceware Knowledge | Document360 | |---|---|---|---| | **Suche und Indexierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (21 reviews) | | **Versionskontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (20 reviews) | | **Zugriff und Berechtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (21 reviews) | #### Operationen - IT-Dokumentation | Feature | KnowledgeOwl | Serviceware Knowledge | Document360 | |---|---|---|---| | **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (20 reviews) | | **Automatisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (20 reviews) | | **Berichterstattung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (19 reviews) | ### Wissensmanagement | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **KnowledgeOwl** | N/A | N/A | | **Serviceware Knowledge** | N/A | N/A | | **Document360** | N/A | N/A | #### Wissensdatenbank | Feature | KnowledgeOwl | Serviceware Knowledge | Document360 | |---|---|---|---| | **Fragen und Antworten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Link-Freigabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Durchsuchbare** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Sicherheit | Feature | KnowledgeOwl | Serviceware Knowledge | Document360 | |---|---|---|---| | **Überprüfung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Rollenbasierte Berechtigung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Öffentlich vs. Privat** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Inhalt | Feature | KnowledgeOwl | Serviceware Knowledge | Document360 | |---|---|---|---| | **Nachvollziehbare Analysen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Importieren** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Datei-Ansicht** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Aktualisierungsbenachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### die Kommunikation | Feature | KnowledgeOwl | Serviceware Knowledge | Document360 | |---|---|---|---| | **Soziale Funktionen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Identifizieren** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Hochladen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kommentare** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | --- ## Categories **Shared Categories (2):** [Wissensdatenbank-Software](https://www.g2.com/de/categories/knowledge-base-software), [Kundenselbstbedienungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/customer-self-service) **Unique to Serviceware Knowledge (1):** [Kontaktcenter-Wissensdatenbank-Software](https://www.g2.com/de/categories/contact-center-knowledge-base) **Unique to Document360 (3):** [IT-Dokumentationssoftware](https://www.g2.com/de/categories/it-documentation), [Hilfe-Autorensysteme (HAT)](https://www.g2.com/de/categories/help-authoring-tool-hat), [Kontaktcenter-Wissensdatenbank-Software](https://www.g2.com/de/categories/contact-center-knowledge-base) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | KnowledgeOwl | Serviceware Knowledge | Document360 | |---|---|---|---| | **Kleinunternehmen** | 32.3% | 22.2% | 40.3% | | **Unternehmen mittlerer Größe** | 48.0% | 40.7% | 47.8% | | **Unternehmen** | 19.7% | 37.0% | 11.9% | ### By Industry #### KnowledgeOwl - **Computersoftware:** 20.8% - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 12.0% - **Internet:** 5.6% - **Bildungsmanagement:** 5.6% - **Marketing und Werbung:** 4.0% - **Finanzdienstleistungen:** 4.0% - **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 4.0% - **Immobilien:** 3.2% - **Öl & Energie:** 3.2% - **Verbraucherdienstleistungen:** 2.4% - **Other:** 35.2% #### Serviceware Knowledge - **Telekommunikation:** 11.1% - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 11.1% - **Finanzdienstleistungen:** 11.1% - **Verbraucherdienstleistungen:** 11.1% - **Großhandel:** 7.4% - **Logistik und Supply Chain:** 7.4% - **Internet:** 7.4% - **Versorgungswirtschaft:** 3.7% - **Einzelhandel:** 3.7% - **Drucken:** 3.7% - **Other:** 22.2% #### Document360 - **Computersoftware:** 21.4% - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 15.7% - **Finanzdienstleistungen:** 5.2% - **Computer- und Netzwerksicherheit:** 4.9% - **Marketing und Werbung:** 4.1% - **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 3.5% - **Telekommunikation:** 3.3% - **Logistik und Supply Chain:** 3.1% - **Buchhaltung:** 2.9% - **Bildungsmanagement:** 2.1% - **Other:** 33.8% --- ## Alternatives ### Alternatives to KnowledgeOwl - [Guru](https://www.g2.com/de/products/guru/reviews) — 4.7/5 stars (2316 reviews) - [Confluence](https://www.g2.com/de/products/confluence/reviews) — 4.1/5 stars (4347 reviews) - [Bloomfire](https://www.g2.com/de/products/bloomfire/reviews) — 4.6/5 stars (513 reviews) - [Helpjuice](https://www.g2.com/de/products/helpjuice/reviews) — 4.7/5 stars (375 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6840 reviews) - [Notion](https://www.g2.com/de/products/notion/reviews) — 4.6/5 stars (11725 reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/de/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3739 reviews) - [Zoho Desk](https://www.g2.com/de/products/zoho-desk/reviews) — 4.4/5 stars (7573 reviews) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7326 reviews) - [Help Scout](https://www.g2.com/de/products/help-scout/reviews) — 4.4/5 stars (426 reviews) ### Alternatives to Serviceware Knowledge - [Confluence](https://www.g2.com/de/products/confluence/reviews) — 4.1/5 stars (4347 reviews) - [Guru](https://www.g2.com/de/products/guru/reviews) — 4.7/5 stars (2316 reviews) - [Bloomfire](https://www.g2.com/de/products/bloomfire/reviews) — 4.6/5 stars (513 reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/de/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1334 reviews) - [ServiceNow Customer Service Management](https://www.g2.com/de/products/servicenow-customer-service-management/reviews) — 4.4/5 stars (430 reviews) - [Helpjuice](https://www.g2.com/de/products/helpjuice/reviews) — 4.7/5 stars (375 reviews) - [Sprinklr Service](https://www.g2.com/de/products/sprinklr-service/reviews) — 4.3/5 stars (735 reviews) - [Notion](https://www.g2.com/de/products/notion/reviews) — 4.6/5 stars (11725 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3850 reviews) - [Talkdesk](https://www.g2.com/de/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews) ### Alternatives to Document360 - [ProProfs Knowledge Base Software](https://www.g2.com/de/products/proprofs-knowledge-base-software/reviews) — 4.6/5 stars (30 reviews) - [Confluence](https://www.g2.com/de/products/confluence/reviews) — 4.1/5 stars (4347 reviews) - [Guru](https://www.g2.com/de/products/guru/reviews) — 4.7/5 stars (2316 reviews) - [Bloomfire](https://www.g2.com/de/products/bloomfire/reviews) — 4.6/5 stars (513 reviews) - [Helpjuice](https://www.g2.com/de/products/helpjuice/reviews) — 4.7/5 stars (375 reviews) - [MadCap Flare](https://www.g2.com/de/products/madcap-flare/reviews) — 4.4/5 stars (486 reviews) - [Notion](https://www.g2.com/de/products/notion/reviews) — 4.6/5 stars (11725 reviews) - [Archbee](https://www.g2.com/de/products/archbee/reviews) — 4.6/5 stars (118 reviews) - [ClickHelp](https://www.g2.com/de/products/clickhelp/reviews) — 4.8/5 stars (65 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6840 reviews) --- ## Top Discussions ### KnowledgeOwl No discussions available for this product. ### Serviceware Knowledge No discussions available for this product. ### Document360 - Title: [Wofür wird Document360 verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-document360-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "For creating Internal or external (customer-facing) documentation." - Title: [Welche aufregende Funktion wirst du in der nächsten Veröffentlichung einbeziehen?](https://www.g2.com/de/discussions/43090-what-exciting-feature-are-you-going-to-include-in-next-release) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Ich habe Document360 für die Dokumentation verschiedener Navigationstools usw. verwendet, auf die der Endbenutzer der Unternehmenssoftware jederzeit..." - Title: [Gibt es No-Code-Möglichkeiten, um fortgeschrittene Personalisierung durchzuführen?](https://www.g2.com/de/discussions/28153-are-there-any-no-code-ways-to-do-advanced-personalisation) — 1 comment > **Top comment:** "Sie müssen kein benutzerdefiniertes CSS oder JavaScript verwenden, um Ihre Online-Wissensdatenbank mit Document360 zu erstellen. Es ist so konzipiert, dass..." - Title: [Ist es möglich, benutzerdefinierte Funktionen zur Landingpage hinzuzufügen, entweder als neues "Drag and Drop" oder mit HTML und JavaScript?](https://www.g2.com/de/discussions/28145-is-it-possible-to-add-custom-features-to-the-landing-page-either-as-a-new-drag-and-drop-or-with-html-and-javascript) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Sie können derzeit benutzerdefinierte HTML-Inhalte hinzufügen, wir bringen auch mehr vorgefertigte Widgets wie beliebte Artikel, aktuelle Artikel,..." - Title: [Welche API-Integrationswerkzeuge bietet Document360 jetzt an?](https://www.g2.com/de/discussions/26770-what-all-api-integration-tools-document360-offer-now) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Document360 macht es einfach, ein API-Token zu generieren, das mit anderen Anwendungen verwendet werden kann. Sie können Document360 mit Ihren bevorzugten..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/knowledgeowl-vs-serviceware-se-serviceware-knowledge-vs-document360)