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Incident IQ und Spiceworks Cloud Help Desk vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (51.2% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (65.8% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Free
Incident IQ
Sternebewertung
(218)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (51.2% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Incident IQSpiceworks Cloud Help Desk
Sternebewertung
(311)4.3 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (65.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Free
Alle 2 Preispläne durchsuchenIncident IQ vs Spiceworks Cloud Help Desk
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Incident IQ einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Incident IQ zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Incident IQ den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Spiceworks Cloud Help Desk.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Incident IQ.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Incident IQ gegenüber Spiceworks Cloud Help Desk.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Incident IQ
Keine Preisinformationen verfügbarSpiceworks Cloud Help Desk
Spiceworks Hosts It
Free
Gehostet problemlos in der Cloud.
Keine Installation und keine Hardware.
Kostenlose Testversion
Incident IQ
Keine Informationen zur Testversion verfügbarSpiceworks Cloud Help Desk
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
202
8.6
286
Einfache Bedienung
8.9
204
8.7
287
Einfache Einrichtung
8.9
99
8.7
215
Einfache Verwaltung
9.0
105
8.8
217
Qualität der Unterstützung
9.1
185
8.4
235
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.4
101
8.9
176
Produktrichtung (% positiv)
9.4
199
8.1
286
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.8
91
8.2
13
|
Verifizierte Funktion
8.8
91
8.3
13
|
Verifizierte Funktion
8.9
92
8.8
11
|
Verifizierte Funktion
8.9
83
8.3
10
8.7
66
8.8
7
|
Verifizierte Funktion
9.0
91
8.8
11
|
Verifizierte Funktion
9.0
89
8.1
12
|
Verifizierte Funktion
8.8
75
9.0
8
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
7.8
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
26
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
8.7
81
8.3
12
|
Verifizierte Funktion
8.6
74
9.3
12
|
Verifizierte Funktion
7.9
46
7.5
6
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
6.0
5
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Plattform
8.0
63
5.8
8
|
Verifizierte Funktion
8.7
79
7.4
9
|
Verifizierte Funktion
8.6
83
9.2
10
|
Verifizierte Funktion
9.0
84
7.5
8
|
Verifizierte Funktion
8.5
80
8.3
9
|
Verifizierte Funktion
8.9
84
8.0
11
|
Verifizierte Funktion
HR-Servicebereitstellung15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
HR-Inhalte
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Logistik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Asset-Inventar
9.2
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
72
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
74
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.1
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
26
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - IT-Asset-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
9.0
89
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
87
Nicht genügend Daten verfügbar
Incident Management
9.0
119
Funktion nicht verfügbar
8.9
111
8.8
125
8.9
121
9.3
131
8.4
114
8.2
113
8.4
108
8.2
102
Reporting
8.9
119
8.6
127
8.7
103
8.4
107
8.5
90
Funktion nicht verfügbar
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
8.0
104
8.1
98
8.5
106
8.9
106
8.6
103
8.9
89
8.6
89
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Incident IQ und Spiceworks Cloud Help Desk sind kategorisiert als Service-Desk und Hilfe-Desk
Einzigartige Kategorien
Incident IQ ist kategorisiert als HR-Servicebereitstellung, IT-Asset-Management, und Schulverwaltung
Spiceworks Cloud Help Desk hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Incident IQ
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Spiceworks Cloud Help Desk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Primar-/Sekundarbereich
38.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
22.8%
Bildungsmanagement
21.4%
Computersoftware
2.3%
Telekommunikation
1.9%
Andere
13.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
17.9%
Bildungsmanagement
8.5%
hochschulbildung
4.9%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
4.6%
Computersoftware
2.6%
Andere
61.6%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wie sind Sie preislich aufgestellt?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Incident IQ
Incident IQ wird basierend auf der Schüleranmeldung bepreist, wodurch ein Preisniveau entsteht, das für Bezirke jeder Größe zugänglich ist.Mehr erfahren
Integrieren Sie sich mit Single-Sign-On-Anbietern?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Incident IQ
Ja. Incident IQ integriert sich derzeit mit Google SSO, Azure und Microsoft Local AD. Integrationen mit weiteren SSO-Anbietern werden in naher Zukunft...Mehr erfahren
Haben Sie eine mobile App?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Incident IQ
Ja. Incident IQ verfügt über eine native mobile App, die für iOS und Android entwickelt wurde.Mehr erfahren
Ich habe einen Computerreparaturdienst und Kunden, die außerhalb der Stadt wohnen... wie könnte ich Spiceworks nutzen, um routinemäßige Aufgaben über eine sichere Verbindung zu verwalten?
4 Kommentare
DK
Sieht aus wie eine wirklich alte Frage, also hatte Spiceworks das damals vielleicht noch nicht, aber die Funktion heißt Remote Support: ...Mehr erfahren
What is Spiceworks Cloud Help Desk used for?
1 Kommentar
AS
Es kann als Ihr IT-Helpdesk oder HR-Helpdesk für Ihre Mitarbeiter genutzt werden oder vielleicht als ein Raum, in dem Sie das Feedback von Mitarbeitern...Mehr erfahren
Spiceworks Cloud Help Desk hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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