IFS assyst und Oracle IT Service Management Suite vergleichen 
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IFS assyst
Sternebewertung
(14)3.5 von 5
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Erfahren Sie mehr über IFS assystOracle IT Service Management Suite
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(37)4.1 von 5
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Erfahren Sie mehr über Oracle IT Service Management SuiteZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass IFS assyst eine benutzerfreundlichere Oberfläche hat, mit einer Bewertung von 6,7 für Benutzerfreundlichkeit, während die Oracle IT Service Management Suite mit 7,9 höher bewertet wird, was darauf hindeutet, dass Benutzer sie einfacher zu navigieren und zu nutzen finden.
- Rezensenten erwähnen, dass das Ticketsystem von Oracle robuster ist, mit Funktionen wie automatischer Ticketweiterleitung, die mit 8,1 bewertet werden, im Vergleich zu IFS assyst, das in ähnlichen Funktionen schlechter abschneidet, was zu einer effizienteren Vorfallverwaltung führen kann.
- G2-Benutzer heben hervor, dass die Oracle IT Service Management Suite in den Berichtsfunktionen herausragt, mit einer Dashboard-Bewertung von 6,7, während die Berichtsfunktionen von IFS assyst als weniger umfassend wahrgenommen werden, was sich auf Entscheidungsprozesse auswirkt.
- Benutzer auf G2 geben an, dass die Asset-Management-Funktionen von IFS assyst, insbesondere im Bereich Hardware- und Software-Asset-Inventar, weniger umfangreich sind als die von Oracle angebotenen, das einen gründlicheren Asset-Discovery-Prozess bietet.
- Rezensenten sagen, dass die Compliance-Funktionen von Oracle, einschließlich ITIL-Compliance und Risikomanagement, fortschrittlicher sind und in Bereichen wie Zugangsmanagement und Richtliniendurchsetzung höher bewertet werden, die für den Betrieb auf Unternehmensebene entscheidend sind.
- Benutzer berichten, dass die Supportqualität von IFS assyst mit einer Bewertung von 6,8 im Vergleich zu Oracle mit 7,9 schlechter abschneidet, was darauf hindeutet, dass Benutzer möglicherweise bessere Unterstützung und kürzere Lösungszeiten mit der Service-Management-Suite von Oracle erleben.
IFS assyst vs Oracle IT Service Management Suite
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Oracle IT Service Management Suite einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Oracle IT Service Management Suite zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Oracle IT Service Management Suite den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als IFS assyst.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Oracle IT Service Management Suite.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Oracle IT Service Management Suite gegenüber IFS assyst.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
IFS assyst
Keine Preisinformationen verfügbarOracle IT Service Management Suite
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
IFS assyst
Keine Informationen zur Testversion verfügbarOracle IT Service Management Suite
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
7.4
12
8.3
31
Einfache Bedienung
6.7
12
7.9
31
Einfache Einrichtung
7.5
8
8.0
11
Einfache Verwaltung
7.3
8
8.2
11
Qualität der Unterstützung
6.8
10
7.9
30
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
7.9
8
8.6
11
Produktrichtung (% positiv)
6.1
12
7.6
29
Funktionen
IT-Service-Management (ITSM)-Tools22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
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Verwaltung
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Service Desk
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Management
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Funktionalität
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Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
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Vorfallmanagement16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
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Überwachung
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Management-Tools
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Generative KI
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Agentische KI - Vorfallmanagement
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IT-Asset-Management18 Funktionen ausblenden18 Funktionen anzeigen
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Asset-Inventar
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Generative KI
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Agentic KI - IT-Asset-Management
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Management
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Software-Asset-Management-Tools16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
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Funktionalität
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Agentic KI - Software-Asset-Management-Tools
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Risikobewertung
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Incident Management
8.1
6
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7.5
6
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8.8
7
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Reporting
6.7
5
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7.1
7
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Zugang & Benutzerfreundlichkeit
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7.8
6
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7.8
6
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Agentische KI - Service Desk
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Analyse
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7.6
12
Plattform
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8.0
16
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7.9
15
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Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
17
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
15
Agentic KI - Unternehmens-IT-Management
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Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
IFS assyst und Oracle IT Service Management Suite sind kategorisiert als Unternehmens-IT-Management
Einzigartige Kategorien
IFS assyst ist kategorisiert als IT-Service-Management (ITSM)-Tools, IT-Asset-Management, Software-Asset-Management-Tools, Vorfallmanagement, und Service-Desk
Oracle IT Service Management Suite hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
IFS assyst
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Oracle IT Service Management Suite
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
35.7%
Einzelhandel
14.3%
Banking
14.3%
Textilien
7.1%
Pharmaka
7.1%
Andere
21.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
28.6%
Computersoftware
8.6%
Einzelhandel
5.7%
Marketing und Werbung
5.7%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.7%
Andere
45.7%
Top-Alternativen
Diskussionen
IFS assyst hat keine Diskussionen mit Antworten
Oracle IT Service Management Suite hat keine Diskussionen mit Antworten
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