Hotjar und UserVoice vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (52.1% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (62.5% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Kostenlos 35 Daily sessions
Beginnend bei $10,788.00 200 Unique End Users Pro Jahr
Hotjar
Sternebewertung
(341)4.3 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (52.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlos 35 Daily sessions
Alle 12 Preispläne durchsuchenUserVoice
Sternebewertung
(243)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (62.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $10,788.00 200 Unique End Users Pro Jahr
Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass UserVoice hervorragend darin ist, Kundenfeedback zu erfassen und zu verwalten, wobei die Benutzer seine Fähigkeit schätzen, die Lücke zwischen Produktentwicklung und Kundenmeinungen zu überbrücken. Ein Benutzer bemerkte: "UserVoice macht die Feedback-Sammlung einfach und unsere Teams können unsere Produkte kontinuierlich verbessern."
- Benutzer sagen, dass Hotjar sich durch seine Funktionen zur Analyse des Benutzerverhaltens auszeichnet, insbesondere durch Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen. Rezensenten hoben hervor, wie diese Tools "Zeit sparen und UX-Verbesserungen sehr praktisch und klar erscheinen lassen", was es einfacher macht, Benutzerinteraktionen auf ihren Websites zu verstehen.
- Laut verifizierten Bewertungen bietet UserVoice eine hochwertige Support-Erfahrung, wobei Benutzer es hoch für Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft bewerten. Ein Benutzer erwähnte: "UserVoice bietet uns eine objektive Möglichkeit, Kundenfeedback zu sammeln", was auf starke Unterstützung für Benutzer hinweist, die die Plattform nutzen.
- Rezensenten erwähnen, dass der Einrichtungsprozess von Hotjar bemerkenswert schnell und intuitiv ist, wobei viele Benutzer schätzen, wie einfach es ist, loszulegen. Ein Benutzer erklärte: "Die Einrichtung ist schnell, und es ist etwas, das man regelmäßig nutzt", was ein bedeutender Vorteil für Teams ist, die Analysen schnell implementieren möchten.
- G2-Rezensenten heben hervor, dass UserVoice zwar einen starken Fokus auf Feedback-Analysen hat, es jedoch möglicherweise nicht so effektiv auf kleinere Unternehmen ausgerichtet ist, wie durch sein größeres Marktsegment im mittleren Marktsegment belegt wird. Dies könnte Herausforderungen für kleinere Teams darstellen, die maßgeschneiderte Lösungen suchen.
- Benutzer berichten, dass die Einblicke von Hotjar in das Benutzerverhalten unschätzbar für die Verbesserung von Website-Erfahrungen sind, wobei Funktionen wie Heatmaps genau zeigen, wo Benutzer klicken oder scrollen. Dieses Detailniveau hilft Teams, fundierte Entscheidungen ohne Vermutungen zu treffen, eine Funktion, die viele für die laufende Optimierung als wesentlich erachten.
Hotjar vs UserVoice
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Hotjar einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Jedoch bevorzugten Rezensenten es insgesamt, Geschäfte mit UserVoice zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass UserVoice den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Hotjar.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter UserVoice.
- Bei der Bewertung der Produktrichtung erhielten Hotjar und UserVoice ähnliche Bewertungen von unseren Gutachtern.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Hotjar
Observe Basic
Kostenlos
35 Daily sessions
Visualisieren Sie das Benutzerverhalten mit Heatmaps und sehen Sie, was Ihre Benutzer mit Aufzeichnungen sehen.
- Automatische Datenerfassung
- Unbegrenzte Heatmaps
- Bis zu 1.050 Sitzungen/Monat
UserVoice
Growth
Beginnend bei $10,788.00
200 Unique End Users Pro Jahr
Erfassen Sie direktes Feedback von Ihren Kunden und organisieren Sie dieses Feedback, um schnellere, effizientere Forschung durchzuführen. Halten Sie Ihr Feedback-Programm davon ab, zu einem „schwarzen Loch“ mit Fragen und Statusaktualisierungen zu werden.
- Erfassen Sie Feedback direkt von Ihren Endbenutzern.
- Stellen Sie dem internen Team Updates zum Feedback bereit
- Analysieren Sie Ihre Feedback-Leistung mit integrierten Berichten und Metriken.
Kostenlose Testversion
Hotjar
Kostenlose Testversion verfügbar
UserVoice
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
261
8.9
179
Einfache Bedienung
8.9
264
8.8
181
Einfache Einrichtung
9.0
125
8.5
81
Einfache Verwaltung
8.9
115
8.6
93
Qualität der Unterstützung
8.6
179
9.1
139
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.7
102
9.1
88
Produktrichtung (% positiv)
8.1
257
8.1
178
Funktionen
Metriken
8.7
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Andere
8.0
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Digitale Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.2
70
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
139
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
139
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzer-Antwort-Methoden
8.8
47
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
41
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
30
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Auswahl der Teilnehmer
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
37
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblicke
8.8
52
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
38
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
39
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nutzerverhalten
9.0
70
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
71
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
51
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
A/B-Tests
9.1
36
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
52
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
36
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Informationen für Besucher
7.6
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
40
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Sitzungswiedergabe
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
10.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verhaltensanalytik - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattforminfrastruktur - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-gesteuerte Optimierung - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
7.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
7.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - E-Commerce-Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Digital Experience Monitoring (DEM) - Digitale Erlebnisüberwachung17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
8.9
10
Nicht genügend Daten
die Erfahrung
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Digitales Erlebnis-Monitoring (DEM)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Repository-Management8 Funktionen ausblenden8 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Benutzerforschungs-Repositorien7 Funktionen ausblenden7 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.9
11
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Feedback
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
39
Ideen-Quellen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
36
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
37
Ideen-Kollektion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
34
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
21
Agentische KI - Ideenmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Management
Funktion nicht verfügbar
8.9
25
8.7
10
8.6
20
8.6
11
8.6
21
Feedback-Analyse
8.8
8
8.1
14
Funktion nicht verfügbar
7.8
13
8.8
7
7.7
13
Feedback-Quellen
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.7
9
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
6.5
13
Funktion nicht verfügbar
8.4
18
Generative KI
8.1
6
Funktion nicht verfügbar
8.0
5
Funktion nicht verfügbar
Verwaltung von Umfragen
9.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung der Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Umfrage-Insights
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Unternehmens-Feedback-Management12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.5
81
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Verwaltung von Umfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
47
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
30
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
61
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
49
Prozessmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
61
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
58
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
45
Systemmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
54
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
38
Agentische KI - Softwaretest
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Heatmap-Werkzeuge
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
8.6
114
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
109
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
102
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
125
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
9.3
153
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
147
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
127
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
106
Nicht genügend Daten verfügbar
Entscheidungsfindung1 Funktion ausblenden1 Funktion anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - Entscheidungsfindung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
40
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
74
Planung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Workflow-Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
27
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Hotjar und UserVoice sind kategorisiert als Feedback-Analyse und Produktanalyse
Einzigartige Kategorien
Hotjar ist kategorisiert als Digital Experience Monitoring (DEM) - Digitale Erlebnisüberwachung, Sitzungswiedergabe, Benutzerforschung, Heatmap-Werkzeuge, Software-Testen, Umfrage, Digitale Analytik, und E-Commerce-Analytik
UserVoice ist kategorisiert als Benutzerforschungs-Repositorien, Entscheidungsfindung, Repository-Management, Produktmanagement, Ideenmanagement, und Unternehmens-Feedback-Management
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Hotjar
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
UserVoice
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Marketing und Werbung
15.8%
Computersoftware
14.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.1%
Internet
9.5%
Einzelhandel
5.7%
Andere
43.0%
Computersoftware
42.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
19.8%
Finanzdienstleistungen
3.4%
Gastfreundschaft
2.6%
Telekommunikation
2.2%
Andere
29.3%
Top-Alternativen
Diskussionen
Was ist Hotjar?
1 Kommentar
MN
https://boardsontop.com/longboard-size-chart/Mehr erfahren
Wie unterscheidet sich Hotjar von Google Analytics?
1 Kommentar
AM
Hotjar verfügt über eine bessere Reihe fortschrittlicher Werkzeuge, um einen besseren Einblick in Heatmaps und Besucheraufzeichnungen zu erhalten. Während...Mehr erfahren
Welche Feedback-Tools bieten Sie an?
1 Kommentar
MD
Testen Sie Ihren Verstand, werden Sie ein Internet-Vermarkter?Mehr erfahren
UserVoice hat keine Diskussionen mit Antworten
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