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Marktsegmente
Kleinunternehmen (51.9% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (88.4% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Kostenlos 35 Daily sessions
Kostenlos
Hotjar
Sternebewertung
(326)4.3 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (51.9% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlos 35 Daily sessions
Alle 12 Preispläne durchsuchenUserback
Sternebewertung
(237)4.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (88.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlos
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Hotjar | von Contentsquare in seiner Heat Maps-Funktion mit einer Bewertung von 9,3 herausragt, was detaillierte visuelle Einblicke in das Benutzerverhalten ermöglicht. Im Gegensatz dazu werden die Heat-Mapping-Fähigkeiten von Userback weniger betont, was zu der Wahrnehmung führt, dass es in diesem Bereich an Tiefe mangelt.
- Rezensenten erwähnen, dass Userback im Feedback-Management glänzt, insbesondere mit seiner User Reports & Feedback-Funktion, die mit 9,5 bewertet wird und eine nahtlose Sammlung und Organisation von Benutzerfeedback ermöglicht. Hotjar, obwohl stark, hat in dieser Kategorie eine etwas niedrigere Bewertung von 9,1, was darauf hindeutet, dass Userback eine robustere Lösung für die Feedback-Sammlung bieten könnte.
- G2-Nutzer heben hervor, dass der Survey Builder von Userback sehr intuitiv ist und mit 9,3 bewertet wird, was es den Nutzern erleichtert, maßgeschneiderte Umfragen zu erstellen. Im Vergleich dazu werden die Umfragefähigkeiten von Hotjar, obwohl effektiv, niedriger mit 8,8 bewertet, was darauf hindeutet, dass Userback eine benutzerfreundlichere Erfahrung bei der Erstellung von Umfragen bieten könnte.
- Benutzer auf G2 berichten, dass Hotjar | von Contentsquare eine überlegene Session Replay-Funktionalität mit einer Bewertung von 9,3 bietet, die eine detaillierte Analyse der Benutzerinteraktionen ermöglicht. Userback bietet zwar auch Session-Replay-Funktionen, erreicht jedoch nicht dieses Detailniveau, was für Benutzer, die sich auf eine tiefgehende Verhaltensanalyse konzentrieren, entscheidend sein könnte.
- Rezensenten erwähnen, dass die Custom Reports and Dashboards-Funktion von Userback mit 9,4 bewertet wird und den Benutzern flexible Berichtsoptionen bietet, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Die ähnliche Funktion von Hotjar, obwohl nützlich, hat eine niedrigere Bewertung von 8,7, was darauf hindeutet, dass Userback eine anpassbarere Berichterfahrung bieten könnte.
- Benutzer sagen, dass die Qualität des Supports von Hotjar | von Contentsquare mit 8,5 bewertet wird, was lobenswert ist, aber Userback sticht mit einer höheren Bewertung von 9,5 hervor, was darauf hindeutet, dass Benutzer möglicherweise einen reaktionsschnelleren und hilfreicheren Support bei der Verwendung von Userback finden.
Hotjar vs Userback
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Userback einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Userback zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Userback den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Hotjar.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Userback.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Userback gegenüber Hotjar.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Hotjar
Observe Basic
Kostenlos
35 Daily sessions
Visualisieren Sie das Benutzerverhalten mit Heatmaps und sehen Sie, was Ihre Benutzer mit Aufzeichnungen sehen.
- Automatische Datenerfassung
- Unbegrenzte Heatmaps
- Bis zu 1.050 Sitzungen/Monat
Userback
Free Forever
Kostenlos
Für Teams in der Anfangsphase, die nur das Wesentliche benötigen.
- Sammeln Sie unbegrenzt Feedback
- 2 Feedback-Projekte
- 7 Tage Feedback-Verfügbarkeit
Kostenlose Testversion
Hotjar
Kostenlose Testversion verfügbar
Userback
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
254
9.1
155
Einfache Bedienung
8.9
257
9.3
156
Einfache Einrichtung
8.9
118
9.3
136
Einfache Verwaltung
8.9
109
9.3
129
Qualität der Unterstützung
8.5
174
9.5
123
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.7
96
9.6
117
Produktrichtung (% positiv)
8.1
250
9.3
144
Funktionen
Metriken
8.7
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Andere
8.0
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Digitale Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.2
70
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
139
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
139
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzer-Antwort-Methoden
8.8
47
|
Verifizierte Funktion
8.4
40
|
Verifizierte Funktion
8.9
41
|
Verifizierte Funktion
8.9
38
|
Verifizierte Funktion
8.8
15
Funktion nicht verfügbar
8.7
26
9.4
50
|
Verifizierte Funktion
8.3
30
|
Verifizierte Funktion
9.4
48
|
Verifizierte Funktion
Auswahl der Teilnehmer
Funktion nicht verfügbar
8.2
29
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.6
36
|
Verifizierte Funktion
8.7
40
|
Verifizierte Funktion
9.2
15
Funktion nicht verfügbar
Einblicke
8.8
52
|
Verifizierte Funktion
8.6
37
|
Verifizierte Funktion
8.6
38
|
Verifizierte Funktion
8.4
44
|
Verifizierte Funktion
8.5
39
|
Verifizierte Funktion
8.2
41
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
7.7
5
6.3
20
Nutzerverhalten
9.0
70
|
Verifizierte Funktion
8.5
8
8.9
71
|
Verifizierte Funktion
8.8
8
8.5
50
|
Verifizierte Funktion
7.9
7
A/B-Tests
9.1
36
|
Verifizierte Funktion
8.8
7
8.8
36
Funktion nicht verfügbar
8.8
48
|
Verifizierte Funktion
8.6
6
8.8
36
|
Verifizierte Funktion
9.7
5
Informationen für Besucher
7.6
45
|
Verifizierte Funktion
8.9
9
8.6
40
8.1
6
Agentische KI - Sitzungswiedergabe
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktanalyse12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
7.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
7.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - E-Commerce-Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Digital Experience Monitoring (DEM) - Digitale Erlebnisüberwachung17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
8.9
10
Nicht genügend Daten
die Erfahrung
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Digitales Erlebnis-Monitoring (DEM)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Fehlermeldung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
89
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
78
Fehler-Überwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
69
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
63
Agentische KI - Fehlerverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
24
Verbraucher-Video-Feedback16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Feedback-Quelle
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Feedback-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblicke
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Demo-Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Management
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Analyse
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Quellen
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Umfragen
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung der Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Umfrage-Insights
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Softwaretest
Nicht genügend Daten verfügbar
4.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
4.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
4.8
7
Agentic KI - Heatmap-Werkzeuge
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
8.6
114
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
94
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
124
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
9.3
151
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
144
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
125
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
105
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
29
Planung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Workflow-Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Hotjar und Userback sind kategorisiert als Sitzungswiedergabe, Benutzerforschung, und Software-Testen
Einzigartige Kategorien
Hotjar ist kategorisiert als Feedback-Analyse, Digital Experience Monitoring (DEM) - Digitale Erlebnisüberwachung, Produktanalyse, Heatmap-Werkzeuge, Umfrage, Digitale Analytik, und E-Commerce-Analytik
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Hotjar
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Userback
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Marketing und Werbung
16.2%
Computersoftware
15.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.0%
Internet
9.7%
Einzelhandel
5.5%
Andere
42.4%
Marketing und Werbung
26.8%
Computersoftware
18.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
12.2%
Design
9.3%
Internet
6.3%
Andere
27.3%
Diskussionen
Was ist Hotjar?
1 Kommentar
MN
https://boardsontop.com/longboard-size-chart/Mehr erfahren
Wie unterscheidet sich Hotjar von Google Analytics?
1 Kommentar
AM
Hotjar verfügt über eine bessere Reihe fortschrittlicher Werkzeuge, um einen besseren Einblick in Heatmaps und Besucheraufzeichnungen zu erhalten. Während...Mehr erfahren
Welche Feedback-Tools bieten Sie an?
1 Kommentar
MD
Testen Sie Ihren Verstand, werden Sie ein Internet-Vermarkter?Mehr erfahren
Wofür wird Userback verwendet?
1 Kommentar
MJ
Userback wird verwendet, um Benutzerfeedback und Fehlerberichte zu sammeln, zu verwalten und darauf zu reagieren, um Produkte zu verbessern und...Mehr erfahren
Userback hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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