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Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (66.7% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (57.0% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$0.00
Kostenlose Testversion
HelpHero
Sternebewertung
(18)4.9 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (66.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
$0.00
Alle 7 Preispläne durchsuchenUserGuiding
Sternebewertung
(745)4.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (57.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlose Testversion
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass HelpHero in der "Qualität des Supports" mit einer Punktzahl von 9,9 hervorragend abschneidet, während UserGuiding, obwohl stark, eine etwas niedrigere Punktzahl von 9,5 hat. Rezensenten erwähnen, dass das Support-Team von HelpHero sehr reaktionsschnell und kompetent ist, was es den Benutzern erleichtert, Probleme schnell zu lösen.
- Rezensenten erwähnen, dass die "Textblasen-Durchgänge"-Funktion von HelpHero eine beeindruckende Punktzahl von 9,9 erreicht und damit UserGuiding mit 9,2 deutlich übertrifft. Benutzer sagen, dass die Textblasen von HelpHero intuitiv sind und das Benutzerengagement während des Onboardings effektiv steigern.
- G2-Benutzer heben die "Einfache Einrichtung" von HelpHero mit einer Punktzahl von 9,4 hervor, verglichen mit 8,9 bei UserGuiding. Benutzer berichten, dass der Einrichtungsprozess von HelpHero unkompliziert und benutzerfreundlich ist, was eine schnellere Implementierung ohne umfangreiche technische Kenntnisse ermöglicht.
- Benutzer auf G2 bemerken, dass die "Verhaltensreaktive Nachrichtenübermittlung"-Funktion von HelpHero eine Punktzahl von 9,3 erreicht, während die von UserGuiding bei 8,4 liegt. Rezensenten erwähnen, dass die Fähigkeit von HelpHero, Nachrichten basierend auf dem Benutzerverhalten anzupassen, die Benutzererfahrung und -bindung erheblich verbessert.
- Rezensenten erwähnen, dass die "Generative KI"-Fähigkeiten von HelpHero, insbesondere in der "KI-Textzusammenfassung", eine Punktzahl von 6,9 erhalten haben, was auf Verbesserungsmöglichkeiten hinweist. Im Gegensatz dazu verfügt UserGuiding nicht über diese Funktion, was für Benutzer, die nach fortschrittlichen KI-Funktionalitäten suchen, ein entscheidender Faktor sein könnte.
- Benutzer berichten, dass die "Mobile Optimierung" von HelpHero mit 6,9 bewertet wurde, was niedriger als erwartet ist, während UserGuiding in diesem Bereich keine spezifische Punktzahl hat. Rezensenten erwähnen, dass beide Plattformen ihre mobilen Erlebnisse verbessern könnten, aber das aktuelle Angebot von HelpHero möglicherweise nicht alle Bedürfnisse mobiler Benutzer erfüllt.
HelpHero vs UserGuiding
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten HelpHero einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit HelpHero zu machen.
- HelpHero und UserGuiding erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter HelpHero.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von HelpHero gegenüber UserGuiding.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
HelpHero
Free 14-Day Trial
$0.00
- Einfache und schnelle Einrichtung
- Keine Kreditkarte erforderlich
- Zugriff auf alle Standard- und erweiterten Funktionen, Analysen und Integrationen
UserGuiding
Free Trial
Kostenlose Testversion
14-tägige kostenlose Testversion, keine Kreditkarte erforderlich!
- Alle Funktionen des Professional-Plans sind im kostenlosen Test enthalten
Kostenlose Testversion
HelpHero
Kostenlose Testversion verfügbar
UserGuiding
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
14
8.9
657
Einfache Bedienung
9.4
14
9.1
676
Einfache Einrichtung
9.4
9
8.9
609
Einfache Verwaltung
9.4
9
9.1
408
Qualität der Unterstützung
9.9
14
9.5
632
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.6
9
9.4
397
Produktrichtung (% positiv)
10.0
14
9.6
659
Funktionen
Nutzer-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
391
8.5
9
8.5
399
Benutzer-Support
8.8
8
8.7
402
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
363
9.3
7
8.4
377
Exemplarische Vorgehensweise
9.1
9
8.6
380
9.9
13
9.1
406
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
94
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
95
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
95
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
93
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
97
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
81
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
137
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
367
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
365
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
339
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
353
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
360
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
204
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
188
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
350
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
48
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
48
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
46
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
HelpHero und UserGuiding sind kategorisiert als Digitale Adoptionsplattform
Einzigartige Kategorien
HelpHero hat keine einzigartigen Kategorien
UserGuiding ist kategorisiert als Kundenselbstbedienung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
HelpHero
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
UserGuiding
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
38.9%
Finanzdienstleistungen
11.1%
Marketing und Werbung
5.6%
Internet
5.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
5.6%
Andere
33.3%
Computersoftware
38.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
16.7%
Marketing und Werbung
4.8%
Finanzdienstleistungen
3.7%
Buchhaltung
3.3%
Andere
32.9%
Diskussionen
HelpHero hat keine Diskussionen mit Antworten
RTL support
2 Kommentare
HV
Hallo Medhat! UserGuiding unterstützt RTL-Text durch Themenanpassung. Du kannst mehr darüber hier lesen:...Mehr erfahren
Gibt es Einführungswerkzeuge für Produkte, die sich häufig ändern?
1 Kommentar
TG
Für diejenigen, die verstehen und programmieren können, verwenden Sie CSS-Elemente, um Ihren Standort und Ihre Schritte zu kennzeichnen, anstatt die...Mehr erfahren
Wofür wird UserGuiding verwendet?
1 Kommentar
CD
User Onboarding, Product Tours, Interactive Guides, Feature Announcements, and User Education.Mehr erfahren
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