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Heap und Whatfix vergleichen 
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Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (54.1% der Bewertungen)
Unternehmen (44.5% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Kostenlos 10000 Sessions Pro Monat
Keine Preisinformationen verfügbar
Heap
Sternebewertung
(1,094)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (54.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlos 10000 Sessions Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchenWhatfix
Sternebewertung
(494)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (44.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über WhatfixZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Heap | von Contentsquare im Klick-Tracking mit einer Bewertung von 9,4 hervorragend abschneidet und detaillierte Einblicke in Benutzerinteraktionen ermöglicht, während Whatfix's Exit-Tracking eine niedrigere Bewertung von 7,9 erhielt, was auf eine geringere Effektivität beim Verständnis von Benutzerabbruchpunkten hinweist.
- Rezensenten erwähnen, dass Whatfix im Umfrageeinsatz mit einer Bewertung von 9,1 glänzt, was die Sammlung von Benutzerfeedback erleichtert, während Heaps Umfrageimplementierung mit 8,2 niedriger bewertet wurde, was darauf hindeutet, dass es möglicherweise nicht so benutzerfreundlich für die Feedbacksammlung ist.
- G2-Benutzer heben die starke Leistung von Heap im Standard-Ereignis-Tracking mit einer Bewertung von 9,0 hervor, die ein umfassendes Tracking von Benutzeraktionen ermöglicht, während Whatfix's Benutzerdefiniertes Ereignis-Tracking mit 8,6 bewertet wurde, was darauf hindeutet, dass es möglicherweise nicht das gleiche Maß an Anpassung bietet.
- Benutzer auf G2 berichten, dass Whatfix eine überlegene Qualität des Supports mit einer Bewertung von 9,7 bietet, die deutlich höher ist als Heaps Bewertung von 8,7, was darauf hindeutet, dass Benutzer möglicherweise zuverlässigere Unterstützung bei Whatfix finden.
- Rezensenten erwähnen, dass die Dynamische Segmentierung von Heap | von Contentsquare mit 9,2 bewertet wurde, was maßgeschneiderte Benutzererfahrungen ermöglicht, während die Segmentierungsfähigkeiten von Whatfix mit 7,9 niedriger bewertet wurden, was auf weniger Flexibilität bei der Ansprache spezifischer Benutzergruppen hinweist.
- Benutzer sagen, dass Whatfix's Geräteresponsivität eine hohe Bewertung von 9,3 erhielt, was ein nahtloses Erlebnis über verschiedene Geräte hinweg gewährleistet, während Heaps Leistung in diesem Bereich mit einer Bewertung von 8,2 weniger beeindruckend ist, was die Benutzererfahrung auf mobilen Plattformen beeinträchtigen könnte.
Heap vs Whatfix
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Whatfix einfacher zu verwenden und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung mit Heap, zusammen mit der Verwaltung.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Whatfix den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Heap.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Whatfix.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Whatfix gegenüber Heap.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Heap
Free
Kostenlos
10000 Sessions Pro Monat
Produkt-Markt-Fit finden
- Bis zu 10.000 monatliche Sitzungen
- Kernanalysediagramme
- Unbegrenzte Anreicherungsquellen
Whatfix
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Heap
Kostenlose Testversion verfügbar
Whatfix
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
856
8.8
338
Einfache Bedienung
8.1
865
8.6
408
Einfache Einrichtung
8.5
313
8.3
358
Einfache Verwaltung
8.6
317
8.5
278
Qualität der Unterstützung
8.7
679
9.7
338
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.8
299
9.5
277
Produktrichtung (% positiv)
8.7
794
9.7
323
Funktionen
Metriken
8.6
397
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
365
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
327
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
398
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
391
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
305
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
279
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
347
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
368
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.6
365
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
293
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
330
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
358
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
205
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
225
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
375
Nicht genügend Daten verfügbar
Andere
8.4
339
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
185
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
192
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
214
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
149
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
45
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Digitale Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.4
274
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
99
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
412
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
388
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzeridentifikation
8.1
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
94
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
68
Nicht genügend Daten verfügbar
Nachverfolgung und Berichterstattung
8.6
102
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
93
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
96
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
90
Nicht genügend Daten verfügbar
Metriken
8.3
65
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
68
Nicht genügend Daten verfügbar
Nutzerverhalten
9.4
83
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
73
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
69
Nicht genügend Daten verfügbar
A/B-Tests
9.1
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
61
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
44
Nicht genügend Daten verfügbar
Informationen für Besucher
9.3
66
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
61
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Sitzungswiedergabe
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nutzer-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
156
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
172
Benutzer-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
163
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
142
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
144
Exemplarische Vorgehensweise
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
166
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
190
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
40
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
39
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
43
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
28
Produktanalytik
8.3
300
8.1
51
8.7
358
8.1
51
8.5
327
7.8
47
8.7
351
7.6
46
7.9
105
7.5
46
8.4
223
7.2
41
7.8
92
7.0
36
8.3
254
7.4
43
Agentic KI - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Analytics
8.6
85
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
69
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
72
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.1
69
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
65
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - E-Commerce-Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlagen der Plattform
9.2
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
31
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Daten
9.1
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
34
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusätzliche Funktionen der Plattform
9.2
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kundenreise-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
51
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
147
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
142
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
94
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
84
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
88
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
89
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
13
Unternehmens-Feedback-Management12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
9.2
32
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Umfragen
8.7
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozessmanagement
9.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Systemmanagement
9.4
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - SAP Store
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Metriken
8.3
65
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
68
Nicht genügend Daten verfügbar
Variations-Tests
8.5
37
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.4
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
65
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalisierung
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.1
52
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
63
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Heap und Whatfix sind kategorisiert als Produktanalyse
Einzigartige Kategorien
Heap ist kategorisiert als E-Commerce-Analytik, Sitzungswiedergabe, Mobile App-Analytik, Mobile App-Optimierung, Digitale Analytik, Unternehmens-Feedback-Management, und Kundenreise-Analytik
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Heap
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Whatfix
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
16.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
12.0%
Finanzdienstleistungen
9.1%
Marketing und Werbung
7.7%
Internet
5.4%
Andere
49.4%
Computersoftware
16.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
14.0%
Finanzdienstleistungen
4.0%
Versicherung
3.8%
Banking
3.1%
Andere
59.1%
Diskussionen
Funktioniert Heap mit mehreren Domains oder Websites?
1 Kommentar
MM
ja, es unterstützt, zum Beispiel haben wir 5 verschiedene Websites, und Sie können für jede Website ein Projekt erstellen und Ihre Analyse durchführen,...Mehr erfahren
Unterstützt Heap mehrere Projekte auf demselben Konto?
1 Kommentar
MM
ja, es unterstützt mehrere Projekte, Unter dem Menü Konten, Einstellungen können Sie mehrere Projekte hinzufügen.Mehr erfahren
Funktioniert Heap gut mit Single-Page-Web-Apps, die auf Backbone, Angular und anderen Frameworks basieren?
1 Kommentar
MM
Es sollte sicher funktionieren, der Heap wird nach Benutzerbesuchen auf der Seite suchen und Ereignisaktionen, die auf den Komponenten des Objekts ausgelöst...Mehr erfahren
What does Whatfix do?
3 Kommentare
GF
Insgesamt zielt Whatfix darauf ab, die Benutzerproduktivität zu steigern, Supportkosten zu senken und die digitale Transformation innerhalb von...Mehr erfahren
Was ist der beste Weg, um Videos auf der Plattform zu präsentieren?
1 Kommentar
KE
Hallo Christopher
Ich habe ein Video zum Selbsthilfe-Tab hinzugefügt.
Wenn du das Video erstellt und gespeichert hast, kannst du dies tun. Ich benutze...Mehr erfahren
Welches von ihnen ist ein direkter Konkurrent von Whatfix?
1 Kommentar
GF
Digitale Adoptionsplattformen sind eine eigene Kategorie. Aufgrund der einzigartigen Merkmale und Fähigkeiten ist es schwierig, sie mit anderen Arten von...Mehr erfahren
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