Heap und Userpilot vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (54.0% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (56.5% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Kostenlos 10000 Sessions Pro Monat
Beginnend bei $249.00
Heap
Sternebewertung
(1,098)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (54.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlos 10000 Sessions Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchenUserpilot
Sternebewertung
(973)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (56.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $249.00
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass Heap in seiner Benutzerfreundlichkeit herausragt, wobei viele Nutzer die nahtlose Integration von Produkt- und Websitedaten schätzen. Ein Nutzer hob hervor, dass es "keine Lernkurve" gibt, was es Teams ermöglicht, das Tool schnell zu übernehmen.
- Nutzer sagen, dass Userpilot bei der Automatisierung von Onboarding-Prozessen glänzt, indem es Teams ermöglicht, Self-Service-Flows zu erstellen, die Benutzer durch wesentliche Funktionen führen. Diese Fähigkeit behebt das häufige Problem, dass Benutzer wichtige Funktionen übersehen, wie ein Rezensent feststellte, der es hilfreich fand, versteckte Funktionen aufzudecken.
- Rezensenten erwähnen, dass die starken Analysefähigkeiten von Heap, insbesondere im Klick-Tracking und Fehler-Tracking, wertvolle Einblicke in das Benutzerverhalten bieten. Ein Nutzer bemerkte die Möglichkeit, sich einzuloggen und einfach nach bestimmten Ereignissen zu suchen, was ihr Verständnis von Benutzerinteraktionen verbessert, ohne umfangreiche Einrichtung zu benötigen.
- Laut verifizierten Bewertungen ist die Flexibilität von Userpilot bei der Aktualisierung und Optimierung von Onboarding-Flows ein bedeutender Vorteil. Nutzer schätzen die Möglichkeit, Schritte und Nachrichten schnell anzupassen, was entscheidend für die Anpassung an sich entwickelnde Produktfunktionen ist, wie ein Rezensent hervorhob.
- G2-Rezensenten heben hervor, dass, während Heap einen soliden Ruf für die Qualität des Supports hat, Userpilot in diesem Bereich besser abschneidet, wobei Nutzer die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft von Userpilot loben. Ein Rezensent bemerkte, dass Userpilot ein "guter Geschäftspartner" war, was eine starke Support-Erfahrung widerspiegelt.
- Nutzer berichten, dass beide Tools gut für mittelständische Unternehmen geeignet sind, aber die kostenlose Einstiegspreisgestaltung von Heap es zu einer attraktiven Option für Teams mit Budgetbeschränkungen macht. Dies wurde von Nutzern betont, die den Wert schätzen, den Heap bietet, ohne die anfängliche finanzielle Verpflichtung, die Userpilot erfordert.
Heap vs Userpilot
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Userpilot einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Userpilot zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Userpilot den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Heap.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Userpilot.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Userpilot gegenüber Heap.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Heap
Free
Kostenlos
10000 Sessions Pro Monat
Produkt-Markt-Fit finden
- Bis zu 10.000 monatliche Sitzungen
- Kernanalysediagramme
- Unbegrenzte Anreicherungsquellen
Userpilot
Starter
Beginnend bei $249.00
Perfekt für kleine Teams, die gerade ihre Produktwachstumsreise beginnen. Beinhaltet bis zu 2.000 MAUs, monatlich oder jährlich abgerechnet.
- Interaktive Rundgänge und Produkttouren
- Spotlights, Banner, Checklisten
- Benutzersegmentierung
Kostenlose Testversion
Heap
Kostenlose Testversion verfügbar
Userpilot
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
858
8.8
773
Einfache Bedienung
8.1
868
8.6
830
Einfache Einrichtung
8.5
316
8.6
623
Einfache Verwaltung
8.6
317
8.7
352
Qualität der Unterstützung
8.7
681
9.5
698
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.8
299
9.3
348
Produktrichtung (% positiv)
8.7
797
9.4
787
Funktionen
Metriken
8.6
397
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
365
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
327
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
398
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
391
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
305
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
279
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
347
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
368
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.6
365
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
293
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
330
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
358
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
205
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
225
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
375
Nicht genügend Daten verfügbar
Andere
8.4
339
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
185
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
192
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
214
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
149
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
45
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Digitale Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.4
274
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
99
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
412
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
388
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzeridentifikation
8.1
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
94
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
68
Nicht genügend Daten verfügbar
Nachverfolgung und Berichterstattung
8.6
102
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
93
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
96
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
90
Nicht genügend Daten verfügbar
Metriken
8.3
65
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
68
Nicht genügend Daten verfügbar
Nutzerverhalten
9.4
83
8.6
41
9.0
73
7.6
38
9.0
69
6.8
37
A/B-Tests
9.1
52
6.5
33
8.9
24
6.4
31
9.3
61
8.4
37
9.3
44
7.0
30
Informationen für Besucher
9.3
66
8.9
37
8.9
61
8.3
35
Agentische KI - Sitzungswiedergabe
Nicht genügend Daten verfügbar
5.2
7
Nutzer-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
552
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
563
Benutzer-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
581
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
477
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
507
Exemplarische Vorgehensweise
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
498
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
547
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
103
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
117
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
116
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
101
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
118
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
49
Produktanalytik
8.3
300
8.6
274
8.7
359
8.6
280
8.5
327
8.6
278
8.7
352
8.2
267
7.9
105
7.7
252
8.4
223
7.8
245
7.8
92
7.5
242
8.3
255
7.4
248
Agentic KI - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
37
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
36
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
37
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
37
Verhaltensanalytik - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattforminfrastruktur - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-gesteuerte Optimierung - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
8.6
85
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
69
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
72
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.1
69
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
65
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - E-Commerce-Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlagen der Plattform
9.2
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
31
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Daten
9.1
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
34
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusätzliche Funktionen der Plattform
9.2
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kundenreise-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Umfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
226
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
221
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
219
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
213
Anpassung der Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
214
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
224
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
214
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
200
Umfrage-Insights
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
212
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
193
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
211
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
205
Agentic KI - Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
22
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
21
Unternehmens-Feedback-Management12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
9.2
32
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Umfragen
8.7
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozessmanagement
9.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Systemmanagement
9.4
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Metriken
8.3
65
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
68
Nicht genügend Daten verfügbar
Variations-Tests
8.5
37
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.4
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
65
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalisierung
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.1
52
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
63
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Heap und Userpilot sind kategorisiert als Produktanalyse und Sitzungswiedergabe
Einzigartige Kategorien
Heap ist kategorisiert als E-Commerce-Analytik, Mobile App-Analytik, Mobile App-Optimierung, Digitale Analytik, Unternehmens-Feedback-Management, und Kundenreise-Analytik
Userpilot ist kategorisiert als Digitale Adoptionsplattform und Umfrage
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Heap
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Userpilot
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
16.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
12.1%
Finanzdienstleistungen
9.0%
Marketing und Werbung
7.6%
Internet
5.4%
Andere
49.3%
Computersoftware
37.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
15.6%
Finanzdienstleistungen
5.7%
Internet
4.3%
Marketing und Werbung
3.2%
Andere
34.0%
Diskussionen
Funktioniert Heap mit mehreren Domains oder Websites?
1 Kommentar
MM
ja, es unterstützt, zum Beispiel haben wir 5 verschiedene Websites, und Sie können für jede Website ein Projekt erstellen und Ihre Analyse durchführen,...Mehr erfahren
Unterstützt Heap mehrere Projekte auf demselben Konto?
1 Kommentar
MM
ja, es unterstützt mehrere Projekte, Unter dem Menü Konten, Einstellungen können Sie mehrere Projekte hinzufügen.Mehr erfahren
Funktioniert Heap gut mit Single-Page-Web-Apps, die auf Backbone, Angular und anderen Frameworks basieren?
1 Kommentar
MM
Es sollte sicher funktionieren, der Heap wird nach Benutzerbesuchen auf der Seite suchen und Ereignisaktionen, die auf den Komponenten des Objekts ausgelöst...Mehr erfahren
Userpilot hat keine Diskussionen mit Antworten
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