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Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (83.3% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (71.1% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$15.00 1 Per help desk agent / mo Pro Monat
Kostenlose Testversion 9 Users Pro Monat
Halp
Sternebewertung
(49)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (83.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
$15.00 1 Per help desk agent / mo Pro Monat
Alle 2 Preispläne durchsuchenRezolve.ai
Sternebewertung
(38)4.8 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (71.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlose Testversion 9 Users Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Halp in der "Benutzerfreundlichkeit" mit einer Punktzahl von 9,5 hervorragend abschneidet, was es für Teams, die eine unkomplizierte Lösung implementieren möchten, sehr zugänglich macht. Im Gegensatz dazu erzielt Rezolve.ai ebenfalls 9,5, aber Rezensenten erwähnen, dass seine Benutzeroberfläche für neue Benutzer etwas komplexer sein kann.
- Rezensenten erwähnen, dass Halps "Qualität des Supports" mit 9,6 bewertet wird, was auf ein starkes Engagement für den Kundenservice hinweist. Benutzer auf G2 heben hervor, dass die Support-Antworten zeitnah und effektiv sind. Im Gegensatz dazu hat Rezolve.ai eine etwas höhere Punktzahl von 9,7, wobei Benutzer anmerken, dass ihr Support-Team besonders sachkundig in Bezug auf erweiterte Funktionen ist.
- G2-Benutzer berichten, dass Halps "Anpassungsfähigkeit" mit 9,3 bewertet wird, was maßgeschneiderte Lösungen ermöglicht, die den spezifischen Geschäftsanforderungen entsprechen. Rezensenten erwähnen jedoch, dass Rezolve.ai umfangreichere "Integrations-APIs" mit einer Punktzahl von 8,3 bietet, was für Unternehmen, die nahtlos mit verschiedenen Plattformen verbunden werden müssen, entscheidend sein kann.
- Benutzer sagen, dass Halps "Wissensdatenbank/Ticket-Integration" mit 9,2 bewertet wird, was den Ticketing-Prozess optimiert. Im Gegensatz dazu schneidet die Integration von Rezolve.ai in diesem Bereich mit 8,7 niedriger ab, wobei Rezensenten anmerken, dass sie von einer intuitiveren Verknüpfung zwischen Wissensartikeln und Tickets profitieren könnte.
- Rezensenten erwähnen, dass Halps "Mobile"-Funktionalität mit 9,6 bewertet wird, was es zu einer starken Wahl für Teams macht, die unterwegs Zugriff benötigen. Benutzer auf G2 berichten jedoch, dass die mobile Erfahrung von Rezolve.ai weniger günstig ist und nur 7,9 erreicht, was die Produktivität für Remote-Teams beeinträchtigen kann.
- Benutzer berichten, dass Halps "Self-Service"-Funktion 9,3 Punkte erzielt und Benutzer befähigt, Probleme eigenständig zu lösen. Im Gegensatz dazu erreichen die Self-Service-Fähigkeiten von Rezolve.ai 8,9 Punkte, wobei Rezensenten erwähnen, dass sie zwar funktional sind, aber einige der intuitiven Designs von Halps Angebot fehlen.
Halp vs Rezolve.ai
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden, und beide Anbieter machen es insgesamt gleich einfach, Geschäfte zu tätigen. Allerdings ist Halp einfacher einzurichten und zu verwalten.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Halp den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Rezolve.ai.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Rezolve.ai.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Rezolve.ai gegenüber Halp.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Halp
Standard
$15.00
1 Per help desk agent / mo Pro Monat
Für Teams, die mit konversationellem Ticketing beginnen
- Unbegrenzte benutzerdefinierte Tickets, Felder und Formulare
- Unbegrenzte Anfragesteller und Slack-Kanäle
- Unbegrenzte Warteschlangen
Rezolve.ai
Core
Kostenlose Testversion
9 Users Pro Monat
MS Teams basiertes einfaches konversationelles Ticketing zur Verwaltung des Service Desks
- Rezolve.ai Teams App
- Webschnittstelle
- Rezolve.ai mobile App
Kostenlose Testversion
Halp
Kostenlose Testversion verfügbar
Rezolve.ai
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.2
34
9.1
29
Einfache Bedienung
9.5
34
9.5
31
Einfache Einrichtung
9.3
23
9.2
32
Einfache Verwaltung
9.4
24
9.2
32
Qualität der Unterstützung
9.6
28
9.7
29
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.9
21
9.9
32
Produktrichtung (% positiv)
9.2
29
10.0
30
Funktionen
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
HR-Inhalte
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Logistik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Mikrolernplattformen14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Grundlagen
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Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Schulung & E-Learning
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Talentmanagement2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Automatisierung - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Autonomie - KI-IT-Agenten
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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IT-Ticket-Management - KI-IT-Agenten
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Support-Automatisierung - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für HR10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Konversationsautomatisierung - KI-Agenten für HR
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufgabenautomatisierung - KI-Agenten für HR
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Predictive Analytics - KI-Agenten für HR
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Compliance & Richtlinien - KI-Agenten für HR
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Multi-System-Integration - KI-Agenten für HR
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Proaktive Intervention - KI-Agenten für HR
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentenverwaltung - KI-Agenten für HR
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Talentakquise & Rekrutierung - KI-Agenten für HR
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Incident Management
8.8
12
8.8
25
8.1
13
8.4
23
8.6
16
8.9
25
8.9
11
8.9
25
9.2
11
8.6
24
Reporting
7.4
14
8.7
26
8.0
11
8.6
18
8.3
8
8.7
22
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
9.6
9
7.9
21
9.3
15
9.0
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
8.8
13
8.8
23
Agentische KI - Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
eLearning-Training8 Funktionen ausblenden8 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Halp und Rezolve.ai sind kategorisiert als Service-Desk
Einzigartige Kategorien
Halp hat keine einzigartigen Kategorien
Rezolve.ai ist kategorisiert als KI-Agenten für HR, KI-IT-Agenten, Mikrolernplattformen, und HR-Servicebereitstellung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Halp
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Rezolve.ai
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
20.8%
Computersoftware
16.7%
Finanzdienstleistungen
6.3%
Internet
4.2%
Personalwesen
4.2%
Andere
47.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
13.2%
Non-Profit-Organisationsmanagement
7.9%
Bau
7.9%
Banking
7.9%
Medienproduktion
5.3%
Andere
57.9%
Top-Alternativen
Diskussionen
How to open a ticket from Slack
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Halp
https://plz.halp.com/article/how-to-make-tickets-in-slack/Mehr erfahren
Wie man neue Agenten einlädt
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Halp
Danach muss der Agent zu yoursubdomain.halp.ai gehen und auf "Zu Slack hinzufügen" klicken, um sich für ihr Halp-Agentenkonto anzumelden.
Sobald sie den...Mehr erfahren
Wie man den Triage-Kanal in Slack einrichtet oder aktualisiert
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Halp
https://plz.halp.com/article/how-to-set-the-triage-channel-in-slack/Mehr erfahren
Rezolve.ai hat keine Diskussionen mit Antworten
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