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Guru
Guru
Sternebewertung
(2,315)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (57.5% der Bewertungen)
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Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlose Testversion 1 User Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchen
Knowmax
Knowmax
Sternebewertung
(24)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (57.1% der Bewertungen)
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Pros & Cons
Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über Knowmax
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass Guru in der Einfachheit der Einrichtung mit einer Punktzahl von 9,3 hervorragend abschneidet, während Knowmax mit 8,8 leicht zurückliegt. Rezensenten erwähnen, dass Gurus intuitive Benutzeroberfläche und der unkomplizierte Onboarding-Prozess es den Teams erleichtern, schnell zu starten.
  • Rezensenten erwähnen, dass Gurus Qualität des Supports mit 9,4 bewertet wird, was höher ist als Knowmax' 9,0. Benutzer auf G2 schätzen Gurus reaktionsschnellen Kundenservice und hilfreiche Ressourcen und geben an, dass sie sich während der Nutzung unterstützt fühlen.
  • G2-Benutzer heben die überlegene Wissensdatenbank-Funktionalität von Guru hervor, die mit 9,7 im Vergleich zu Knowmax' 9,5 bewertet wird. Rezensenten sagen, dass Gurus Wissensmanagement-Funktionen wie Versionskontrolle und Dokumentenzusammenarbeit ihre Fähigkeit verbessern, aktuelle Informationen zu pflegen.
  • Benutzer berichten, dass Knowmax in der Datenverwaltung mit einer Punktzahl von 8,7 glänzt, während Guru solide 9,3 beibehält. Rezensenten erwähnen, dass Knowmax robuste Compliance-Funktionen bietet, die Organisationen dabei helfen, ihre Datenrichtlinien effektiv zu verwalten.
  • Rezensenten erwähnen, dass Gurus KI-Textgenerierungs-Funktion mit 9,5 bewertet wird und damit Knowmax' 9,1 übertrifft. Benutzer auf G2 schätzen, wie Gurus KI-Fähigkeiten die Inhaltserstellung rationalisieren und es einfacher machen, relevante Wissensartikel zu erstellen.
  • Benutzer sagen, dass beide Produkte starke Integrationen bieten, aber Gurus Punktzahl von 9,2 ist etwas niedriger als Knowmax' 9,3. Rezensenten erwähnen, dass Knowmax eine breitere Palette von Drittanbieter-Integrationen bietet, was seine Vielseitigkeit in verschiedenen Geschäftsumgebungen erhöht.

Guru vs Knowmax

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Guru einfacher zu verwenden und einzurichten. Jedoch ist Knowmax einfacher zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Knowmax zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Guru den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Knowmax.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Guru.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Guru gegenüber Knowmax.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Guru
Free trial
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1 User Pro Monat
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Knowmax
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Kostenlose Testversion
Guru
Kostenlose Testversion verfügbar
Knowmax
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.2
1,913
8.7
14
Einfache Bedienung
9.2
1,935
9.1
15
Einfache Einrichtung
9.3
952
8.7
13
Einfache Verwaltung
9.0
476
9.4
11
Qualität der Unterstützung
9.3
1,511
9.0
14
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.4
429
9.7
10
Produktrichtung (% positiv)
9.2
1,812
8.2
13
Funktionen
9.2
113
Nicht genügend Daten
Content Management
9.3
108
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
107
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
107
Nicht genügend Daten verfügbar
Ermittlung von Inhalten
9.4
108
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
106
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
105
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
102
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
100
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
103
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
9.1
66
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
67
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
9.2
886
8.9
12
Verwaltung
9.2
677
9.3
10
9.2
671
8.7
10
9.1
666
8.3
10
Wissensmanagement
9.6
791
9.4
9
9.2
740
9.3
9
9.2
700
8.9
9
Beachtung
9.2
688
8.8
10
9.1
657
8.3
10
9.2
653
9.0
8
9.1
632
8.8
8
Kundenbetreuung
9.2
761
9.5
10
9.2
720
9.0
10
9.0
646
9.0
10
Datensicherheit
9.2
633
9.0
7
9.2
630
8.6
7
9.3
651
8.8
8
9.1
634
8.3
7
Verwaltung
9.2
678
8.7
10
9.3
701
9.3
9
9.4
769
9.4
9
Generative KI
9.0
485
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Guide-Optionen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Führungswerkzeuge
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriffsmöglichkeiten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
836
Nicht genügend Daten
Wissens-Seiten
9.0
684
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
640
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
685
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
584
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
545
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
557
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensvermittlung
8.9
667
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
666
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
739
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
713
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
577
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
579
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
580
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
549
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
561
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Wissensdatenbank
8.6
99
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
98
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
103
Nicht genügend Daten
Kompatibilität
9.3
96
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
93
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
92
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Unternehmenssuchsoftware
8.7
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
41
Nicht genügend Daten verfügbar
Suchanfragen
9.1
92
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
96
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
90
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
86
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
93
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-gestützte Suche - Unternehmenssuchsoftware
8.6
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
9.0
92
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
95
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
94
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - Enterprise-Suchsoftware
8.8
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
27
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität - Unternehmenssuchsoftware
8.8
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
28
Nicht genügend Daten verfügbar
Suchanfragen - Unternehmenssuchsoftware
8.9
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
28
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
8.7
65
Nicht genügend Daten
Antworten
8.6
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
55
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
58
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
8.6
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
53
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
51
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.8
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
54
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
8.9
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
54
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
9.0
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
56
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
9.7
6
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Anpassung - KI-Agenten-Ersteller
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität - KI-Agenten-Ersteller
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Daten und Analytik - KI-Agentenentwickler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration - KI-Agentenbauer
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Automatisierung - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Ticket-Management - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Support-Automatisierung - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Guru
Guru
Knowmax
Knowmax
Guru und Knowmax sind kategorisiert als Wissensdatenbank und Kontaktzentrum-Wissensdatenbank
Einzigartige Kategorien
Knowmax
Knowmax ist kategorisiert als Kundenselbstbedienung und Arbeitsanweisungen
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Guru
Guru
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
13.9%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
57.5%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
28.6%
Knowmax
Knowmax
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
9.5%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
57.1%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
33.3%
Branche der Bewerter
Guru
Guru
Computersoftware
14.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.1%
Verbraucherdienstleistungen
8.7%
Internet
6.4%
Finanzdienstleistungen
5.9%
Andere
53.1%
Knowmax
Knowmax
Telekommunikation
33.3%
Banking
14.3%
Outsourcing/Offshoring
9.5%
Finanzdienstleistungen
9.5%
Verbraucherdienstleistungen
9.5%
Andere
23.8%
Top-Alternativen
Guru
Guru Alternativen
Bloomfire
Bloomfire
Bloomfire hinzufügen
ClickUp
ClickUp
ClickUp hinzufügen
Notion
Notion
Notion hinzufügen
Document360
Document360
Document360 hinzufügen
Knowmax
Knowmax Alternativen
Document360
Document360
Document360 hinzufügen
Bloomfire
Bloomfire
Bloomfire hinzufügen
Salesforce Service Cloud
SF Service Cloud
Salesforce Service Cloud hinzufügen
Confluence
Confluence
Confluence hinzufügen
Diskussionen
Guru
Guru Diskussionen
Haben wir eine mobile App für Guru?
3 Kommentare
David F.
DF
Nein, das gibt es nicht, jedoch skaliert die Web-App auf Telefone.Mehr erfahren
Was macht Guru?
3 Kommentare
LF
Guru ist ein All-in-One-Tool, das alle Mitglieder Ihrer Teams zusammenbringt und alle Ihre Informationen an einem Ort vereint: direkt in Ihrem Arbeitsablauf.Mehr erfahren
Wie haben Sie Ihren "Wissensrat" gegründet und welche frühen Hürden mussten Sie überwinden?
2 Kommentare
Chris A.
CA
Es gibt viele Ratschläge zum Starten und Einbinden eines Wissensrats hier:...Mehr erfahren
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Was macht ein Wissensmanagementsystem?
2 Kommentare
Verifizierter Benutzer
G2
Hilft, den Überblick über wissensbasierte Lösungen für Unternehmen zu behalten.Mehr erfahren
Monty der Mungo weint
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