KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
Benutzer berichten, dass Kaleyra in der Einfachheit der Integration mit einer Bewertung von 9,4 hervorragend abschneidet, was es Unternehmen erleichtert, sich mit bestehenden Systemen zu verbinden. Im Gegensatz dazu hat Gupshup eine niedrigere Bewertung von 8,5, was zu mehr Herausforderungen während der Einrichtung führen kann.
Rezensenten erwähnen, dass die API-Aufrufgeschwindigkeit von Kaleyra mit 9,2 bewertet wird, was auf schnellere Antwortzeiten für API-Anfragen hinweist. Gupshup, mit einer Bewertung von 8,0, bietet möglicherweise nicht das gleiche Leistungsniveau, was die Benutzererfahrung in Zeiten hoher Nachfrage beeinträchtigen könnte.
Benutzer auf G2 heben hervor, dass Kaleyra eine überlegene Dokumentation mit einer Bewertung von 9,2 bietet, die den Benutzern hilft, die Software effektiver zu navigieren. Die Dokumentation von Gupshup, bewertet mit 8,1, könnte einige Benutzer dazu veranlassen, zusätzliche Unterstützung zu suchen.
Rezensenten sagen, dass Kaleyra in der Qualität des Supports mit einer Bewertung von 8,7 glänzt, was auf ein starkes Engagement für den Kundenservice hinweist. Gupshup, obwohl immer noch respektabel mit 8,4, bietet möglicherweise nicht das gleiche Maß an Reaktionsfähigkeit und Unterstützung.
Benutzer berichten, dass die Proaktive Engagement-Funktion von Kaleyra mit 9,0 bewertet wird, was es Unternehmen ermöglicht, Kunden effektiv zu erreichen, bevor sie sich melden. Die niedrigere Bewertung von Gupshup in diesem Bereich deutet darauf hin, dass es proaktive Kundeninteraktionen möglicherweise nicht so gut erleichtert.
G2-Benutzer erwähnen, dass die Generative KI-Fähigkeiten von Kaleyra, insbesondere in der KI-Textgenerierung und KI-Textzusammenfassung, mit 6,0 bzw. 6,3 niedriger bewertet werden, was auf Verbesserungsbedarf hinweist. Ähnliche Funktionen von Gupshup könnten ebenfalls Herausforderungen gegenüberstehen, aber spezifisches Benutzerfeedback zur Leistung ist weniger dokumentiert.
Gupshup vs Kaleyra
Die Gutachter waren der Meinung, dass Kaleyra den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Gupshup.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Kaleyra.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Kaleyra gegenüber Gupshup.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Gupshup
Keine Preisinformationen verfügbar
Kaleyra
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion
Gupshup
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Kaleyra
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
57
8.9
11
Einfache Bedienung
8.7
58
8.9
11
Einfache Einrichtung
8.8
40
8.6
6
Einfache Verwaltung
8.1
22
8.3
5
Qualität der Unterstützung
8.5
57
8.8
11
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