KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass GoTo Connect in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt, was sich in seinem höheren G2-Score von 68,93 im Vergleich zu MiVoice Connects 49,84 widerspiegelt. Benutzer schätzen die ausgezeichnete Klangqualität und die einfache Einrichtung, was es zu einer bevorzugten Wahl für viele Unternehmen macht.
Benutzer sagen, dass der Implementierungsprozess von GoTo Connect bemerkenswert reibungslos ist, wobei viele den intuitiven Onboarding-Assistenten und das reaktionsschnelle Support-Team hervorheben, das bei laufenden Änderungen unterstützt. Im Gegensatz dazu hat MiVoice Connect weniger aktuelles Feedback erhalten, was auf potenzielle Herausforderungen in der Benutzererfahrung hinweist.
Rezensenten erwähnen, dass GoTo Connect besonders effektiv für kleine Unternehmen ist, wobei 70,9 % der Bewertungen aus diesem Segment stammen. Sie schätzen Funktionen wie die Mobile App, die Außendienstmitarbeiter unterstützt, während MiVoice Connect, das sich mehr an mittelständische Kunden richtet, möglicherweise nicht das gleiche Maß an maßgeschneidertem Support für kleinere Betriebe bietet.
Laut verifizierten Bewertungen glänzt GoTo Connect in seiner Fähigkeit, die Geschäftskommunikation zu optimieren, wobei Benutzer seine umfassenden Funktionen zur Verwaltung sowohl interner als auch Kundeninteraktionen hervorheben. MiVoice Connect, obwohl für seine Power-Routing-Fähigkeiten gelobt, bietet möglicherweise nicht die gleiche Breite an Funktionalität.
Benutzer heben hervor, dass die Qualität des Supports von GoTo Connect ein bedeutender Vorteil ist, mit einer Bewertung von 8,8, die höher ist als die von MiVoice Connect mit 8,2. Viele Benutzer äußern Zufriedenheit mit der Hilfsbereitschaft des Support-Teams, was ihre Gesamterfahrung mit der Plattform verbessert.
Rezensenten bemerken, dass, obwohl beide Produkte starke Funktionen für Telefon- und Konferenzgespräche bieten, die allgemeine Benutzerfreundlichkeit und Anpassungsoptionen von GoTo Connect, wie Anpassungsfunktionen und Sicherheit, es zu einer attraktiveren Wahl für diejenigen machen, die ein vielseitiges Kommunikationstool suchen.
GoTo Connect vs MiVoice Connect
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten GoTo Connect einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit GoTo Connect zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass GoTo Connect den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als MiVoice Connect.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter GoTo Connect.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von GoTo Connect gegenüber MiVoice Connect.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
GoTo Connect
Basic
Beginnend bei $27.00
1 User, Per month
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2 Kommentare
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