Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
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Gong
Sternebewertung
(6,452)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (69.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
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(961)4.5 von 5
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Gong in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt, was sich in seinem hohen G2-Score von 98,74 widerspiegelt, der den Score von Invoca mit 56,67 deutlich übertrifft. Benutzer schätzen Gongs robuste Funktionen, wie erstklassige Aufzeichnungen und KI-gesteuerte Analysen, die ihre Einblicke in Verkaufsgespräche verbessern.
- Benutzer sagen, dass die Benutzerfreundlichkeit von Gong ein herausragendes Merkmal ist, wobei viele die intuitive Benutzeroberfläche und den nahtlosen Einrichtungsprozess hervorheben. Im Gegensatz dazu haben Invoca-Benutzer einige Herausforderungen bei der Konfiguration festgestellt, die das anfängliche Erlebnis beeinträchtigen können.
- Rezensenten erwähnen, dass Gongs umfangreiche Fähigkeiten in der Gesprächstranskription und -analyse besonders vorteilhaft für Verkaufsteams sind. Benutzer haben seine Fähigkeit gelobt, automatisch Zusammenfassungen und Einblicke zu generieren, was es einfacher macht, umsetzbare Informationen aus Gesprächen zu extrahieren.
- Laut verifizierten Bewertungen glänzt Invoca in seinen Funktionen zur Anrufzuordnung, die es Marketingteams ermöglichen, die Effektivität verschiedener Kanäle zu verfolgen. Benutzer haben hervorgehoben, wie diese Funktionalität hilft, Marketingausgaben zu optimieren und Einblicke in die Kundenreise zu verbessern.
- G2-Bewerter berichten, dass die Supportqualität von Gong durchweg hoch bewertet wird, wobei Benutzer die reaktionsschnelle Unterstützung schätzen, die sie erhalten. Während Invoca ebenfalls positives Feedback für seinen Support erhält, deuten Gongs höhere Bewertungen auf ein zuverlässigeres Erlebnis in diesem Bereich hin.
- Benutzer sagen, dass beide Plattformen wertvolle maschinelle Lernfähigkeiten bieten, aber Gongs fortschrittliche KI-Funktionen, wie proaktive Unterstützung und Entscheidungsunterstützung, oft als ausgefeilter angesehen werden im Vergleich zu Invocas Angeboten, die laut Benutzern von einer weiteren Entwicklung profitieren könnten.
Gong vs Invoca
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Gong einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Gong zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Gong den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Invoca.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Gong.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Gong gegenüber Invoca.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Gong
Keine Preisinformationen verfügbarInvoca
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Gong
Keine Informationen zur Testversion verfügbarInvoca
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.4
4,946
8.8
815
Einfache Bedienung
9.3
5,002
8.4
816
Einfache Einrichtung
9.1
1,230
8.0
552
Einfache Verwaltung
9.1
770
8.3
536
Qualität der Unterstützung
9.3
3,514
9.1
803
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.3
772
9.2
540
Produktrichtung (% positiv)
9.0
4,624
8.8
801
Funktionen
Lead-Moderation
7.1
350
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
344
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
347
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
347
Nicht genügend Daten verfügbar
Organisation
8.3
352
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
348
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
349
Nicht genügend Daten verfügbar
Performance-Analyse
8.5
350
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
353
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzanalyse
7.8
334
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
340
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.6
286
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
293
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
8.1
54
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
53
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrierte Workflows
7.8
102
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
103
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
101
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
98
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
103
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
97
Nicht genügend Daten verfügbar
Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit
8.2
99
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
99
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
98
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
103
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
97
Nicht genügend Daten verfügbar
KI und Automatisierung
7.8
90
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
88
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
87
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
87
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.2
91
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Vertriebsengagement
8.1
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Anruf-Analyse
9.6
2753
|
Verifizierte Funktion
9.1
93
8.8
2469
|
Verifizierte Funktion
8.5
78
9.1
2665
|
Verifizierte Funktion
8.6
89
8.3
1796
|
Verifizierte Funktion
8.3
75
Verwaltung der Agentenleistung
8.6
1872
|
Verifizierte Funktion
8.4
70
8.3
2520
|
Verifizierte Funktion
8.0
79
8.7
2306
|
Verifizierte Funktion
8.3
70
Generative KI
8.9
676
8.2
22
Agentische KI - Konversationsintelligenz
8.0
136
6.8
12
8.0
135
6.5
12
8.2
136
7.7
11
8.0
135
7.6
11
8.2
136
7.1
11
8.1
135
6.8
11
8.0
135
7.4
11
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.8
48
Qualitätssicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
47
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
43
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
42
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
41
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
18
Attributions-Modellierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
34
Agentische KI - Zuschreibung
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
8
Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
36
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
38
Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)23 Funktionen ausblenden23 Funktionen anzeigen
8.3
490
Nicht genügend Daten
Umsatzbeschaffung und -prognose
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
379
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
409
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
348
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
356
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
250
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
246
Nicht genügend Daten verfügbar
CRM-Datenanreicherung
9.0
402
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
389
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
424
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
254
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontoverwaltung
8.1
325
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
340
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
350
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
371
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
260
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
241
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)
7.7
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
42
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
38
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
40
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Agentische KI - Verkaufsanalytik
8.3
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
57
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenbeschaffung
8.5
744
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
789
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
716
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
803
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
726
Nicht genügend Daten verfügbar
Prädiktive Analytik
8.1
721
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
749
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
735
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
723
Nicht genügend Daten verfügbar
Vertriebsmanagement
8.6
759
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
721
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
758
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
824
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Verkaufscoaching
8.1
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
59
Nicht genügend Daten verfügbar
training
9.0
1966
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
2177
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1528
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
2216
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback
9.3
2371
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
1852
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
1895
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1605
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
1791
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
1878
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.9
388
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontobasierte Ausführung14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Marketing Vertrieb
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Planung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Telefonnummern
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
303
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
329
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
201
Tracking
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
310
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
319
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
279
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
338
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
314
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
316
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
156
Weiterleitung von Anrufen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
254
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
195
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
163
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
137
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
164
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
190
Agentic KI - Eingehende Anrufverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
19
Marketing-Operationen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
51
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
45
Kampagnen-Aktivität
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
49
Agentic KI - Marketinganalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
13
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Gong und Invoca sind kategorisiert als Konversationsintelligenz
Einzigartige Kategorien
Gong ist kategorisiert als KI-Vertriebsassistent, Verkaufscoaching, Vertriebsengagement, Verkaufsanalytik, und Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I)
Invoca ist kategorisiert als Eingehende Anrufverfolgung, Marketing-Analytik, Zuschreibung, Sprachanalytik, und Kontaktcenter-Qualitätssicherung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Gong
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Invoca
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
37.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
16.7%
Marketing und Werbung
9.0%
Internet
5.1%
Finanzdienstleistungen
3.3%
Andere
28.4%
Marketing und Werbung
27.0%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
8.9%
Finanzdienstleistungen
5.7%
Telekommunikation
5.3%
Internet
5.3%
Andere
47.7%
Top-Alternativen
Diskussionen
Was ist Gong-Software?
6 Kommentare
RT
Gong-Software ist eine Software, die Verkaufsgespräche aufzeichnet und analysiert. Dies ermöglicht es dem Verkäufer, sich auf das Gespräch zu konzentrieren...Mehr erfahren
Wie lautet die E-Mail-Adresse, an die die Einladung für einen kurzfristigen Anruf gesendet werden soll, um diesen aufzuzeichnen? Und gibt es eine Möglichkeit, die Einladung per E-Mail zu senden, nicht über die Gong-Website?
4 Kommentare
ES
assistant@gong.io hat für mich funktioniert!Mehr erfahren
Wie mache ich Gong automatisch für alle meine Anrufe?
3 Kommentare
JS
Sie können dies in den Konfigurationseinstellungen steuern. Sie sollten sich nicht bei Gong anmelden müssen, damit es aufzeichnet.Mehr erfahren
Wie detailliert sind Anrufzuordnungsanalysen?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Invoca
Invoca erfasst alle Daten von der Website (z.B. URL-Abfragezeichenfolgenparameter, First-Party-Cookie-Werte, HTML-Elemente) und ordnet diese Daten dem...Mehr erfahren
Wie schützen Sie die Daten Ihrer Kunden vor Ihren Mitarbeitern bei Invoca?
2 Kommentare
MD
Invoca erfasst oder speichert keine Kreditkarten- oder Abrechnungsinformationen. Zusätzlich hatten wir in über 2 Jahren intensiver Nutzung keine...Mehr erfahren
Ist die Lösung HIPAA-, PCI- oder GDPR-konform, und welche Kompromisse muss ich eingehen?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Invoca
Ja, Invoca nimmt Datensicherheit und den Schutz der Privatsphäre der Kunden sehr ernst. Für den Gesundheitsbereich ist Invoca HIPAA-konform und wird eine BAA...Mehr erfahren
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