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Glean und Guru vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen (54.1% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (57.5% der Bewertungen)
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Glean
Sternebewertung
(141)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (54.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Sternebewertung
(2,345)4.7 von 5
Marktsegmente
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Pros & Cons
Einstiegspreis
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Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Guru in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt, was sich in seinem deutlich höheren G2-Score im Vergleich zu Glean widerspiegelt. Benutzer schätzen die Chat-Funktion, die effektiv die Bedürfnisse des Kundensupports adressiert und Gurus Fähigkeit zeigt, präzise Antworten schnell bereitzustellen.
- Benutzer sagen, dass der Implementierungsprozess von Guru unkompliziert und effizient ist, wobei viele die einfache und organisierte Benutzeroberfläche hervorheben, die sich nahtlos in ihren täglichen Arbeitsablauf integriert. Im Gegensatz dazu hat Glean, obwohl intuitiv, weniger Bewertungen, was auf eine weniger weit verbreitete Benutzererfahrung hinweisen könnte.
- Rezensenten erwähnen, dass der Kundensupport von Guru sehr reaktionsschnell ist, wobei Benutzer anmerken, dass das System genaue Lösungen bietet, die ihr Verständnis der Probleme verbessern. Glean hingegen wird für seine Fähigkeit gelobt, spezifische Ressourcen einzubinden und umfassende Zusammenfassungen bereitzustellen, aber es fehlt an demselben Maß an Support-Feedback.
- Laut verifizierten Bewertungen glänzt Glean in seiner Fähigkeit, relevanten Kontext mühelos bereitzustellen, was es zu einem wertvollen Werkzeug für Benutzer macht, die schnellen Zugriff auf Informationen über verschiedene Plattformen hinweg benötigen. Allerdings deutet die höhere Anzahl an aktuellen Bewertungen von Guru auf eine robustere und erprobtere Benutzererfahrung hin.
- Benutzer heben hervor, dass beide Produkte eine starke Benutzerfreundlichkeit bieten, aber Glean leicht überlegen ist mit seiner intuitiven Nutzung und der Fähigkeit, aktuelle Projekte direkt im Browser anzuzeigen. Gurus Integration wird ebenfalls gelobt, aber einige Benutzer finden Gleens Ansatz benutzerfreundlicher für tägliche Aufgaben.
- Rezensenten bemerken, dass beide Produkte die Benutzeranforderungen effektiv erfüllen, aber Gurus höhere Bewertungen in Bereichen wie Einfachheit der Einrichtung und Qualität des Supports auf eine günstigere Erfahrung für Benutzer hinweisen, die nach einem zuverlässigen Partner für ihre Geschäftsabläufe suchen.
Glean vs Guru
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Glean einfacher zu verwenden. Jedoch ist Guru einfacher einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es auch, Geschäfte mit Guru zu machen.
- Glean und Guru erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Guru.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Glean gegenüber Guru.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Glean
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Die KI-gesteuerte Plattform ist 30 Tage lang völlig kostenlos.
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Kostenlose Testversion
Glean
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Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.2
104
9.2
1,932
Einfache Bedienung
9.5
109
9.2
1,954
Einfache Einrichtung
8.6
16
9.3
970
Einfache Verwaltung
8.7
10
9.0
476
Qualität der Unterstützung
9.1
62
9.3
1,529
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.3
10
9.4
429
Produktrichtung (% positiv)
9.3
101
9.2
1,830
Funktionen
Content Management
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
122
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
118
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
120
Ermittlung von Inhalten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
120
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
120
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
119
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
109
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
108
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
110
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
80
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
81
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
9.2
901
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
682
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
679
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
672
Wissensmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
803
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
744
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
703
Beachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
699
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
667
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
660
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
639
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
772
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
730
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
652
Datensicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
638
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
637
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
660
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
639
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
689
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
711
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
781
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
496
Wissens-Seiten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
691
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
646
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
693
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
593
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
557
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
568
Wissensvermittlung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
672
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
674
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
753
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
724
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
591
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
591
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
588
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
557
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
572
Agentische KI - Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
104
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
105
Kompatibilität
9.4
75
9.3
109
9.0
72
8.9
101
8.2
37
9.0
97
Agentic KI - Unternehmenssuchsoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
46
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
46
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
46
Suchanfragen
8.2
73
9.1
101
8.9
59
9.4
103
8.0
64
9.1
96
8.7
65
9.1
91
8.6
59
9.3
106
KI-gestützte Suche - Unternehmenssuchsoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
34
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
41
Funktionalität
8.3
67
8.9
100
8.6
56
9.4
103
9.0
73
9.1
101
Kompatibilität - Enterprise-Suchsoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
32
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
32
Funktionalität - Unternehmenssuchsoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
32
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
33
Suchanfragen - Unternehmenssuchsoftware
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
33
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
36
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
33
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.8
81
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
68
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
73
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
67
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
61
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
58
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
67
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
69
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
60
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
72
Anpassung - KI-Agenten-Ersteller
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Funktionalität - KI-Agenten-Ersteller
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Daten und Analytik - KI-Agentenentwickler
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration - KI-Agentenbauer
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
10
Automatisierung - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Ticket-Management - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Support-Automatisierung - KI-IT-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Glean und Guru sind kategorisiert als Unternehmenssuchsoftware und KI-Agentenbauer
Einzigartige Kategorien
Glean hat keine einzigartigen Kategorien
Guru ist kategorisiert als Wissensdatenbank, KI-Agenten für Geschäftsabläufe, Kontaktzentrum-Wissensdatenbank, Einsichtsmotoren, und KI-IT-Agenten
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Glean
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Guru
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
49.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
25.2%
Finanzdienstleistungen
5.9%
Computer- und Netzwerksicherheit
4.4%
Automotive
3.0%
Andere
11.9%
Computersoftware
14.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.4%
Verbraucherdienstleistungen
8.7%
Internet
6.4%
Finanzdienstleistungen
5.8%
Andere
52.9%
Diskussionen
Glean hat keine Diskussionen mit Antworten
Haben wir eine mobile App für Guru?
3 Kommentare
DF
Nein, das gibt es nicht, jedoch skaliert die Web-App auf Telefone.Mehr erfahren
Was macht Guru?
3 Kommentare
LF
Guru ist ein All-in-One-Tool, das alle Mitglieder Ihrer Teams zusammenbringt und alle Ihre Informationen an einem Ort vereint: direkt in Ihrem Arbeitsablauf.Mehr erfahren
Wie haben Sie Ihren "Wissensrat" gegründet und welche frühen Hürden mussten Sie überwinden?
2 Kommentare
CA
Es gibt viele Ratschläge zum Starten und Einbinden eines Wissensrats hier:...Mehr erfahren
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