Gainsight Product Experience und Totango vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
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Unternehmen mittlerer Größe (61.9% der Bewertungen)
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Gainsight Product Experience
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Alle 2 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Totango in der Benutzerfreundlichkeit herausragt, wobei viele Benutzer seine intuitiven Dashboards schätzen, die das Verfolgen der Kundenbindung und -gesundheit vereinfachen. Ein Benutzer hob hervor, wie nahtlos es sich in Salesforce integriert, was Aktualisierungen bequem und effizient macht.
- Benutzer sagen, dass Gainsight Product Experience robuste Berichtsfunktionen bietet, die es ihnen ermöglichen, Benutzerdaten einfach abzurufen und aufschlussreiche Berichte zu erstellen. Bewerter haben seine Filteroptionen gelobt, die ihnen helfen, genau das zu finden, was sie schnell benötigen.
- Laut verifizierten Bewertungen hat Totango einen leichten Vorteil in der Benutzerfreundlichkeit, wobei Benutzer anmerken, dass es hilft, Kundenbindungsaktivitäten zu verwalten, ohne den Aufwand, mehrere Tools jonglieren zu müssen. Diese Benutzerfreundlichkeit ist ein wesentlicher Faktor für Teams, die ihre Prozesse optimieren möchten.
- Bewerter erwähnen, dass Gainsight Product Experience exzellenten Support während des Onboarding-Prozesses und darüber hinaus bietet, was es zu einer starken Wahl für Organisationen macht, die laufende Unterstützung und Anleitung bei der effektiven Nutzung des Tools schätzen.
- G2-Bewerter heben hervor, dass, obwohl beide Produkte gut für mittelständische Unternehmen geeignet sind, Totango ein größeres Volumen an Bewertungen hat, was auf eine breitere Benutzerbasis und potenziell zuverlässigere Einblicke in seine Leistung und Benutzerzufriedenheit hinweist.
- Benutzer berichten, dass Gainsight Product Experience besonders stark in der Datenanalyse und Benutzersegmentierung ist, wobei viele es als effektiv empfinden, um das Kundenverhalten zu verstehen und Benutzer proaktiv zu wertvollen Funktionen zu führen, was entscheidend für die Verbesserung der Kundenbindung ist.
Gainsight Product Experience vs Totango
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Totango einfacher zu verwenden und einzurichten. Allerdings ist Gainsight Product Experience einfacher zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Gainsight Product Experience zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Gainsight Product Experience den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Totango.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Gainsight Product Experience.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Totango gegenüber Gainsight Product Experience.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Gainsight Product Experience
Keine Preisinformationen verfügbarTotango
Enterprise
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Effizientes Skalieren des Kundenerfolgs mit Lösungen, die durch Datenschutz, Sicherheit und Anpassung auf Unternehmensniveau unterstützt werden.
- 10 Benutzer (Praktikersitze)
- 2.000 Kundenkonten
- 5 Teams
Kostenlose Testversion
Gainsight Product Experience
Kostenlose Testversion verfügbar
Totango
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
192
8.3
967
Einfache Bedienung
7.7
194
8.2
981
Einfache Einrichtung
7.3
96
7.4
492
Einfache Verwaltung
8.0
96
7.8
360
Qualität der Unterstützung
8.8
173
8.4
815
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
93
8.6
360
Produktrichtung (% positiv)
8.6
184
8.7
944
Funktionen
Kunden Information
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
773
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
752
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
747
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
639
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
759
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
697
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
569
|
Verifizierte Funktion
Vorhersagen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
665
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
633
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
674
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
495
|
Verifizierte Funktion
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
754
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
691
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
690
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
700
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
725
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
716
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
710
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
632
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
741
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
709
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentic KI - Kundenerfolg
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
53
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
52
Benutzer-Antwort-Methoden
8.9
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
27
Nicht genügend Daten verfügbar
Auswahl der Teilnehmer
8.5
34
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblicke
8.2
35
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
30
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
27
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Nutzer-Analyse
8.8
78
7.1
50
8.2
88
7.0
55
Benutzer-Support
8.2
82
7.9
55
8.1
45
6.9
39
8.3
61
Funktion nicht verfügbar
Exemplarische Vorgehensweise
8.3
54
Funktion nicht verfügbar
8.5
72
6.6
41
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
7
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
7
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
8
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktanalytik
7.9
114
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
118
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
103
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
100
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
81
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
94
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
72
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
87
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verhaltensanalytik - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattforminfrastruktur - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-gesteuerte Optimierung - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenbeschaffung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
178
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
178
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
110
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
113
Intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
157
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Vertriebsteam
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
68
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
74
Intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
72
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
66
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
62
Zuordnung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - Kundenumsatzoptimierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Grundlagen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
143
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
146
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
139
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
132
Agentische KI - Kundenreise-Mapping
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
18
Grundlagen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
228
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
227
|
Verifizierte Funktion
Plattform-Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
221
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
222
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
242
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
227
|
Verifizierte Funktion
Zusätzliche Funktionen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
219
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
227
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
199
Agentic KI - Kundenreise-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
15
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
95
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
90
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
51
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
52
Agentische KI - Erlebnismanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Einrichtung des Onboardings
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
221
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
212
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
202
Projektverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
199
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
195
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
212
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
193
Kundenbindung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
188
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
204
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
199
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
198
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentic AI - SAP Store
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktmanagement12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
die Kommunikation
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Planung
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Workflow-Verwaltung
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Gainsight Product Experience und Totango sind kategorisiert als Digitale Adoptionsplattform
Einzigartige Kategorien
Gainsight Product Experience ist kategorisiert als Produktanalyse, Produktmanagement, und Benutzerforschung
Totango ist kategorisiert als Kunden-Onboarding, Kundenumsatzoptimierung, Kundenerfolg, Kundendatenplattform (CDP), Erfahrungsmanagement, Kundenreise-Mapping, Kundenreise-Analytik, und SAP Store
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Gainsight Product Experience
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Totango
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
38.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
14.0%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
4.2%
Bildungsmanagement
3.8%
Marketing und Werbung
3.0%
Andere
36.9%
Computersoftware
36.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
18.9%
Telekommunikation
4.3%
Internet
3.4%
Marketing und Werbung
3.4%
Andere
33.9%
Diskussionen
Was ist die Gainsight-Software?
1 Kommentar
EN
GainSight PX ist ein Tool, das die Nutzung von Software in der Cloud durch Benutzer überwacht.Mehr erfahren
Was ist Gainsight PX?
1 Kommentar
GH
Gainsight PX ist ein Produktintelligenz- und Kommunikationstool, das Ihnen hilft, Nutzungstrends, Benutzerengagement, Benutzerbindung zu verfolgen, bietet...Mehr erfahren
Gainsight Product Experience hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Was wäre der beste Weg, um die Seiten schneller zu laden?
2 Kommentare
JT
Der einzige Weg, den ich gesehen habe, ist, Ihre Filter für Benachrichtigungen einzuschränken (zumindest die erste Seite für mich).Mehr erfahren
Was sind die besten Praktiken für den CSM-Zuweisungsprozess - sowohl dynamisch als auch statisch?
2 Kommentare
GN
Hallo Tony, können wir das Gespräch bitte auf forum.totango.com verlegen - wir verfolgen dieses Diskussionsforum nicht wirklich so häufig.Mehr erfahren
1. Embed a PDF fillable form? 2. Prepopulated email response be hyperlink to an automated email
1 Kommentar
MH
Julio, danke für Ihre Fragen und Geduld. Totango unterstützt Formulare, jedoch nicht im PDF-Format. Was das Auslösen von Antworten betrifft, können wir...Mehr erfahren
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