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Gainsight Customer Success und Gemseek vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (57.6% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (57.9% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Keine Preisinformationen verfügbar
Gainsight Customer Success
Sternebewertung
(1,631)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (57.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Gainsight Customer SuccessGemseek
Sternebewertung
(20)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (57.9% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über GemseekZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass Gainsight Customer Success in der Bereitstellung eines umfassenden Überblicks über Kundenmetriken herausragt, mit Funktionen wie Gainsight Dashboards, die es Benutzern ermöglichen, NPS und Gesundheitswerte effektiv zu verfolgen. Diese Integration mit Salesforce CRM wird besonders dafür gelobt, tägliche Arbeitsabläufe zu verbessern.
- Benutzer sagen, dass Gemseek eine robuste Plattform bietet, um Kundenbedürfnisse zu verstehen, mit der Möglichkeit, Umfragen unabhängig zu erstellen und zu starten. Diese Flexibilität war entscheidend für Unternehmen, die sich an veränderte Umstände anpassen mussten, wie während der COVID-19-Pandemie.
- Rezensenten erwähnen, dass Gainsight zwar eine benutzerfreundliche Oberfläche hat, einige Benutzer es jedoch im Vergleich zu Gemseek, das für seinen intuitiven Einrichtungsprozess und die einfache Verwaltung bekannt ist, als herausfordernd empfinden, es einzurichten und zu verwalten.
- Laut verifizierten Bewertungen glänzt Gemseek im Kundensupport, wobei Benutzer den Wert ihrer reaktionsschnellen Unterstützung hervorheben. Dies hat eine starke Partnerschaft gefördert und den Benutzern das Gefühl gegeben, bei der Lösung von auftretenden Problemen unterstützt zu werden.
- G2-Rezensenten geben an, dass die allgemeine Benutzerzufriedenheit bei Gainsight höher ist, was sich in der beträchtlichen Anzahl von Bewertungen und dem positiven Feedback zu seinen fortschrittlichen Funktionen widerspiegelt, die Unternehmen helfen, ihre kundenorientierten Ziele zu erreichen.
- Benutzer berichten, dass beide Plattformen die Kundenanforderungen erfüllen, Gemseek jedoch in diesem Bereich einen leichten Vorteil hat, da Benutzer seine Fähigkeit schätzen, schnell auf Kundenfeedback zu reagieren und sich an deren Bedürfnisse anzupassen, was die allgemeine Zufriedenheit erhöht.
Gainsight Customer Success vs Gemseek
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Gemseek einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Gemseek zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Gemseek den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Gainsight Customer Success.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Gemseek.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Gainsight Customer Success gegenüber Gemseek.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Gainsight Customer Success
Keine Preisinformationen verfügbarGemseek
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Gainsight Customer Success
Keine Informationen zur Testversion verfügbarGemseek
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
1,331
9.1
13
Einfache Bedienung
8.0
1,363
8.6
13
Einfache Einrichtung
6.6
703
9.2
6
Einfache Verwaltung
6.9
625
8.8
7
Qualität der Unterstützung
8.5
1,134
9.6
13
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
635
9.4
8
Produktrichtung (% positiv)
9.2
1,333
8.2
13
Funktionen
Kunden Information
8.6
1093
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
1047
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
1039
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
1050
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
914
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
896
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
941
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Vorhersagen
8.0
928
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
817
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
888
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
641
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.2
1091
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
958
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
961
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
966
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
1010
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
1002
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
1006
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
916
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
1032
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
1004
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.0
290
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
291
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kundenerfolg
7.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Vertriebsteam
7.8
103
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
140
Nicht genügend Daten verfügbar
Intelligenz
7.8
124
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
110
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
103
Nicht genügend Daten verfügbar
Zuordnung
7.6
112
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
124
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kundenumsatzoptimierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
8.8
174
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
151
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
124
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
112
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung
8.1
145
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
105
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
103
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
98
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.0
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Erlebnismanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Gainsight Customer Success und Gemseek sind kategorisiert als Erfahrungsmanagement
Einzigartige Kategorien
Gainsight Customer Success ist kategorisiert als Kundenumsatzoptimierung und Kundenerfolg
Gemseek hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Gainsight Customer Success
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Gemseek
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
39.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
20.1%
Marketing und Werbung
3.8%
Telekommunikation
3.7%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.5%
Andere
29.9%
Baustoffe
15.8%
Glas, Keramik & Beton
10.5%
Bildungsmanagement
10.5%
Marketing und Werbung
5.3%
Unternehmensberatung
5.3%
Andere
52.6%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wie importieren wir Notizen aus unserer bisherigen Kundendatenhistorie in den Gainsites-Newsfeed?
2 Kommentare
KM
Sie können ein benutzerdefiniertes Feld im Unternehmensobjekt erstellen und eine Regel schreiben, um diesen Wert zu aktualisieren. Wenn Sie dies zu einem...Mehr erfahren
Wofür wird Gainsight verwendet?
2 Kommentare
NS
Organisieren von Informationen über Kunden, um denjenigen, die das Konto verwalten, zu helfen, den Fortschritt zu dokumentieren.Mehr erfahren
Was ist Gainsight PX?
2 Kommentare
JD
Gainsight PX (Product Experience) ermöglicht es Ihnen, Endbenutzer mit Engagements und Anleitungen basierend auf Nutzungsanalysen und anderen Daten...Mehr erfahren
Gemseek hat keine Diskussionen mit Antworten
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