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Fullstory
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Fullstory hervorragende Einblicke in das Nutzerverhalten bietet, wodurch Teams Kundenfeedback effektiv validieren können. Nutzer schätzen, wie es ihnen hilft, das "Warum" hinter Kundenfrustrationen zu verstehen, indem sie echtes Verhalten im Kontext beobachten.
- Nutzer sagen, dass Sprig sich durch seine Benutzerfreundlichkeit auszeichnet, insbesondere für nicht-technische Nutzer. Der einfache Installationsprozess und die Möglichkeit, mehrere Studientypen mit gezielten Segmenten zu erstellen, machen es zu einer benutzerfreundlichen Option zur Feedback-Sammlung.
- Rezensenten erwähnen, dass die robuste Sitzungswiedergabefunktion von Fullstory unschätzbar ist, um Benutzerfehler zu identifizieren und komplexe Nutzerreisen zu verstehen. Viele Nutzer finden es einfach, spezifische Nutzer über E-Mail oder Identitätskriterien zu lokalisieren, was ihre Fähigkeit zur effektiven Fehlersuche verbessert.
- Laut verifizierten Bewertungen ist die Fähigkeit von Sprig, kontextuelle Umfragen direkt in das Produkt einzubetten, ohne das Nutzererlebnis zu stören, ein bedeutender Vorteil. Diese Funktion ermöglicht die Sammlung von Echtzeit-Feedback, was entscheidend ist, um Reibungspunkte während der Nutzerinteraktionen zu identifizieren.
- G2-Bewerter heben hervor, dass, obwohl Fullstory eine höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung hat, die Qualität des Supports von Sprig auf Augenhöhe ist, wobei beide Produkte in diesem Bereich positives Feedback erhalten. Nutzer schätzen die reaktionsschnellen Support-Teams hinter beiden Tools, die sicherstellen, dass sie bei Bedarf Hilfe erhalten können.
- Nutzer berichten, dass die umfassenden Analysefähigkeiten von Fullstory, einschließlich Klick-Tracking und Frustrations-Tracking, tiefere Einblicke in das Nutzerverhalten bieten im Vergleich zu Sprig. Allerdings ist der Fokus von Sprig auf die Sammlung von Nutzerfeedback ein starker Punkt für Teams, die direkten Nutzereingaben Priorität einräumen.
Fullstory vs Sprig
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Sprig einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Sprig zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Fullstory den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Sprig.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Fullstory.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Sprig gegenüber Fullstory.
Preisgestaltung
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Fullstory
Business
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Für Teams, die vollständige funktionsübergreifende Klarheit in ihrem digitalen Portfolio benötigen.
- Autocapture
- Sitzungseinblicke
- Kernproduktanalytik
Sprig
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Für Personen, die gerade erst damit beginnen, schnelle und einfache Nutzererkenntnisse zu erfassen.
- 1 Studie pro Monat
- 5k MTUs
- 1 Link-Umfrage pro Monat
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Fullstory
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Sprig
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
762
8.5
90
Einfache Bedienung
8.1
774
8.8
92
Einfache Einrichtung
8.2
440
8.6
52
Einfache Verwaltung
8.6
239
9.0
28
Qualität der Unterstützung
9.0
588
8.9
78
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
231
9.0
28
Produktrichtung (% positiv)
8.8
746
9.6
92
Funktionen
Metriken
8.5
269
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
263
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
252
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
271
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
277
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
245
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
245
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
257
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
259
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.7
275
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
263
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
262
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
267
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
234
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
240
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
263
Nicht genügend Daten verfügbar
Andere
8.3
264
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
231
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
254
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
226
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
225
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
221
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
214
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Digitale Analytik
6.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
13
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
7.5
253
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
257
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
271
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
271
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzeridentifikation
7.7
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
78
Nicht genügend Daten verfügbar
Nachverfolgung und Berichterstattung
8.5
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
76
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
79
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
80
Nicht genügend Daten verfügbar
Metriken
8.8
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
78
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzer-Antwort-Methoden
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
67
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
50
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
46
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
47
Auswahl der Teilnehmer
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
55
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
46
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
46
Einblicke
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
60
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
52
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
48
Nutzerverhalten
9.0
376
|
Verifizierte Funktion
6.7
12
8.6
355
|
Verifizierte Funktion
6.7
11
8.4
376
|
Verifizierte Funktion
5.8
10
A/B-Tests
8.4
353
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.3
356
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.2
327
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Informationen für Besucher
8.5
367
|
Verifizierte Funktion
8.2
14
8.2
365
|
Verifizierte Funktion
7.2
12
Agentische KI - Sitzungswiedergabe
5.9
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktanalytik
7.8
189
7.9
19
8.6
204
7.5
18
8.5
198
7.4
21
8.4
212
6.6
19
7.3
196
6.7
16
7.6
174
6.9
16
7.3
188
7.5
17
7.5
175
7.5
19
Agentic KI - Produktanalytik
5.2
9
Nicht genügend Daten verfügbar
5.2
9
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
5.2
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
7.8
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
82
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
82
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
77
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
7.7
77
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
79
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
5.9
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - E-Commerce-Analytik
4.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenbeschaffung
7.4
100
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
98
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
99
Nicht genügend Daten verfügbar
Intelligenz
6.9
97
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
99
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
96
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
10
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
8
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Erlebnismanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
16
Feedback-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
15
Feedback-Quellen
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
17
Nicht genügend Daten verfügbar
4.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
5.4
15
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Umfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
68
Anpassung der Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
58
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
47
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
42
Umfrage-Insights
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
67
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
57
Agentic KI - Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI-Infrastruktur14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Skalierbarkeit und Leistung - Generative KI-Infrastruktur
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kosten und Effizienz - Generative KI-Infrastruktur
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration und Erweiterbarkeit - Generative KI-Infrastruktur
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Compliance - Generative KI-Infrastruktur
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzerfreundlichkeit und Unterstützung - Generative KI-Infrastruktur
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Heatmap-Werkzeuge
6.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
8.3
178
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
171
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
158
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
170
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
171
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.9
188
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
198
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
185
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
172
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - SAP Store
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Metriken
8.8
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
78
Nicht genügend Daten verfügbar
Variations-Tests
7.5
50
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
49
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
9.3
55
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
54
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalisierung
8.2
52
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
48
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
52
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.3
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
47
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
53
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
53
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Fullstory und Sprig sind kategorisiert als Produktanalyse, Sitzungswiedergabe, und Heatmap-Werkzeuge
Einzigartige Kategorien
Fullstory ist kategorisiert als SAP Store, E-Commerce-Analytik, Kundendatenplattform (CDP), Mobile App-Analytik, Mobile App-Optimierung, Digitale Analytik, und Generative KI-Infrastruktur
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Fullstory
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Sprig
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
21.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.9%
Finanzdienstleistungen
8.9%
Einzelhandel
5.9%
Marketing und Werbung
4.0%
Andere
49.3%
Computersoftware
25.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
19.4%
Finanzdienstleistungen
13.6%
Online-Medien
2.9%
Personalwesen
2.9%
Andere
35.9%
Top-Alternativen
Diskussionen
Gibt es etwas, das FullStory nicht unterstützt?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Fullstory
Leider gibt es noch einige Dinge, die wir nicht tun können. Dies ist nicht unbedingt eine vollständige Liste, da ständig neue Technologien auftauchen, aber...Mehr erfahren
Was ist Session Replay?
2 Kommentare
PW
Session Replay ermöglicht es Ihnen, die Interaktion eines Kunden mit Ihrer Website abzuspielen. Es ist ein vollständig animiertes Erlebnis, das jede Aktion...Mehr erfahren
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1 Kommentar
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