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Fullstory und Hotjar vergleichen 
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Fullstory
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Alle 4 Preispläne durchsuchenHotjar
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Alle 12 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Fullstory sich darin auszeichnet, einen umfassenden Überblick über Kundenerfahrungen zu bieten, mit Funktionen wie Sitzungswiedergaben und detaillierten technischen Informationen, die Teams bei der effektiven Fehlersuche unterstützen. Benutzer schätzen die Möglichkeit, festzustellen, ob Probleme isoliert oder weit verbreitet sind, was ihre Problemlösungsfähigkeiten verbessert.
- Benutzer sagen, dass Hotjar durch seine intuitive Benutzeroberfläche und den schnellen Einrichtungsprozess hervorsticht, was es Teams erleichtert, die Plattform sofort zu nutzen. Bewerter heben die Effektivität von Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen hervor, um das tatsächliche Benutzerverhalten zu verstehen, was hilft, Website-Erfahrungen ohne Vermutungen zu verbessern.
- Laut verifizierten Bewertungen wird der Kundensupport von Fullstory hoch gelobt, wobei Benutzer die Hilfsbereitschaft und Zugänglichkeit des Support-Teams hervorheben. Dieser starke Partnerschaftsaspekt ist ein bedeutender Vorteil für Teams, die nach fortlaufender Unterstützung und Anleitung suchen.
- Bewerter erwähnen, dass Hotjar zwar eine kostenlose Einstiegsoption bietet, das Preismodell von Fullstory jedoch erfordert, dass potenzielle Benutzer sie für Details kontaktieren. Dies könnte eine Hürde für kleinere Unternehmen oder solche sein, die sofortigen Zugang ohne finanzielle Verpflichtung suchen.
- G2-Bewerter heben hervor, dass Fullstory eine höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung im Vergleich zu Hotjar hat, was auf eine stärkere Leistung in Benutzererfahrung und Produktqualität hinweist. Benutzer schätzen die Flexibilität der Plattform, die es ihnen ermöglicht, sie auf nicht sofort offensichtliche Weise zu nutzen, wie z.B. das Herausfiltern bestimmter Benutzersitzungen für gezielte Analysen.
- Benutzer berichten, dass Hotjar zwar hervorragende Funktionen zur Verfolgung von Engagement bietet, die fortschrittlichen Analysefähigkeiten von Fullstory, insbesondere im E-Commerce-Bereich, jedoch unübertroffen sind. Bewerter stellen fest, dass die Einblicke von Fullstory in Kundenreisen die Konversionsstrategien erheblich verbessern können, was es zu einer bevorzugten Wahl für mittelständische Unternehmen macht.
Fullstory vs Hotjar
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Hotjar einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings bevorzugten die Rezensenten es, insgesamt Geschäfte mit Fullstory zu machen.
- Fullstory und Hotjar erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Fullstory.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Fullstory gegenüber Hotjar.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Fullstory
Business
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Für Teams, die vollständige funktionsübergreifende Klarheit in ihrem digitalen Portfolio benötigen.
- Autocapture
- Sitzungseinblicke
- Kernproduktanalytik
Hotjar
Observe Basic
Kostenlos
35 Daily sessions
Visualisieren Sie das Benutzerverhalten mit Heatmaps und sehen Sie, was Ihre Benutzer mit Aufzeichnungen sehen.
- Automatische Datenerfassung
- Unbegrenzte Heatmaps
- Bis zu 1.050 Sitzungen/Monat
Kostenlose Testversion
Fullstory
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Hotjar
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
764
8.7
257
Einfache Bedienung
8.1
776
8.9
260
Einfache Einrichtung
8.2
442
9.0
121
Einfache Verwaltung
8.6
240
8.9
111
Qualität der Unterstützung
9.0
590
8.5
176
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
232
8.7
98
Produktrichtung (% positiv)
8.8
748
8.1
253
Funktionen
Metriken
8.5
270
8.7
25
8.6
264
9.1
27
8.3
253
9.0
24
8.7
272
9.1
23
8.4
278
8.8
20
7.8
246
8.6
19
7.7
246
8.7
17
8.2
258
8.9
20
8.5
260
8.9
25
Reporting
8.7
276
Funktion nicht verfügbar
8.3
264
8.9
19
7.9
263
Funktion nicht verfügbar
8.7
268
8.1
20
7.9
235
8.5
19
7.8
241
8.2
17
8.4
264
8.8
21
Andere
8.3
265
8.0
24
7.8
232
Funktion nicht verfügbar
8.0
255
Funktion nicht verfügbar
7.6
227
7.6
17
7.4
226
8.1
15
6.6
222
Funktion nicht verfügbar
7.6
215
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - Digitale Analytik
6.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
13
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
7.5
254
8.2
70
7.8
258
Funktion nicht verfügbar
8.7
272
8.9
139
8.3
272
8.8
139
Benutzeridentifikation
7.7
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
78
Nicht genügend Daten verfügbar
Nachverfolgung und Berichterstattung
8.5
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
76
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
79
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
80
Nicht genügend Daten verfügbar
Metriken
8.8
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
78
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzer-Antwort-Methoden
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
47
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
41
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
30
|
Verifizierte Funktion
Auswahl der Teilnehmer
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
36
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
15
Einblicke
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
52
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
38
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
39
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nutzerverhalten
9.0
378
|
Verifizierte Funktion
9.0
70
|
Verifizierte Funktion
8.6
356
|
Verifizierte Funktion
8.9
71
|
Verifizierte Funktion
8.5
377
|
Verifizierte Funktion
8.5
51
|
Verifizierte Funktion
A/B-Tests
8.5
355
|
Verifizierte Funktion
9.1
36
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.8
36
8.3
358
|
Verifizierte Funktion
8.8
49
|
Verifizierte Funktion
8.2
328
|
Verifizierte Funktion
8.8
36
|
Verifizierte Funktion
Informationen für Besucher
8.5
368
|
Verifizierte Funktion
7.6
45
|
Verifizierte Funktion
8.2
366
|
Verifizierte Funktion
8.6
40
Agentische KI - Sitzungswiedergabe
5.9
23
8.6
6
Produktanalytik
7.8
190
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
205
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
199
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
213
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
197
Funktion nicht verfügbar
7.7
175
Funktion nicht verfügbar
7.3
189
Funktion nicht verfügbar
7.5
176
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Produktanalytik
5.2
9
Nicht genügend Daten verfügbar
5.2
9
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
5.2
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
7.8
76
7.8
9
8.2
83
8.1
9
8.4
83
9.1
9
7.5
78
7.8
6
7.1
77
8.6
7
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Verwaltung
7.8
78
7.6
7
6.7
80
5.7
5
7.2
77
8.8
8
Generative KI
5.8
77
6.7
5
Agentische KI - E-Commerce-Analytik
4.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Digital Experience Monitoring (DEM) - Digitale Erlebnisüberwachung17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.9
10
die Erfahrung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Agentic KI - Digitales Erlebnis-Monitoring (DEM)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Datenbeschaffung
7.4
100
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
98
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
99
Nicht genügend Daten verfügbar
Intelligenz
6.9
97
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
99
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
96
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
11
Feedback-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Feedback-Quellen
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Verwaltung von Umfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung der Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Umfrage-Insights
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI-Infrastruktur14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Skalierbarkeit und Leistung - Generative KI-Infrastruktur
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kosten und Effizienz - Generative KI-Infrastruktur
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration und Erweiterbarkeit - Generative KI-Infrastruktur
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Compliance - Generative KI-Infrastruktur
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzerfreundlichkeit und Unterstützung - Generative KI-Infrastruktur
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Softwaretest
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Heatmap-Werkzeuge
6.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
8.3
179
8.6
114
8.3
172
8.2
95
8.2
159
8.6
109
8.1
171
8.1
101
8.7
172
8.9
125
Reporting
8.9
189
9.3
153
9.3
199
9.1
146
8.7
186
8.7
126
8.4
173
7.9
106
Agentic AI - SAP Store
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Metriken
8.8
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
78
Nicht genügend Daten verfügbar
Variations-Tests
7.5
50
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
49
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
9.3
55
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
54
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalisierung
8.2
52
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
48
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
52
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.3
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
47
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
53
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
53
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Fullstory und Hotjar sind kategorisiert als E-Commerce-Analytik, Produktanalyse, Sitzungswiedergabe, Heatmap-Werkzeuge, und Digitale Analytik
Einzigartige Kategorien
Fullstory ist kategorisiert als SAP Store, Kundendatenplattform (CDP), Mobile App-Analytik, Mobile App-Optimierung, und Generative KI-Infrastruktur
Hotjar ist kategorisiert als Feedback-Analyse, Digital Experience Monitoring (DEM) - Digitale Erlebnisüberwachung, Benutzerforschung, Software-Testen, und Umfrage
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Fullstory
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Hotjar
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
21.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.9%
Finanzdienstleistungen
9.0%
Einzelhandel
5.9%
Marketing und Werbung
4.0%
Andere
49.4%
Marketing und Werbung
16.0%
Computersoftware
15.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.2%
Internet
9.6%
Einzelhandel
5.4%
Andere
42.6%
Diskussionen
Gibt es etwas, das FullStory nicht unterstützt?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Fullstory
Leider gibt es noch einige Dinge, die wir nicht tun können. Dies ist nicht unbedingt eine vollständige Liste, da ständig neue Technologien auftauchen, aber...Mehr erfahren
Was ist Session Replay?
2 Kommentare
PW
Session Replay ermöglicht es Ihnen, die Interaktion eines Kunden mit Ihrer Website abzuspielen. Es ist ein vollständig animiertes Erlebnis, das jede Aktion...Mehr erfahren
Wie funktioniert FullStory?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Fullstory
Wenn Sie jemals eine Website erstellt oder modifiziert haben, dann haben Sie HTML gesehen. Die Tags in HTML (z.B. <p>Hier ist ein Absatz.</p>) erzeugen...Mehr erfahren
Gibt es einen Python/Node.js API-Client für Hotjar?
1 Kommentar
AG
Wow, I'm really happy that I came across this wonderful company that helped me in making a successful trade and I got all my profits without stressing myself...Mehr erfahren
Wie unterscheidet sich Hotjar von Google Analytics?
1 Kommentar
AM
Hotjar verfügt über eine bessere Reihe fortschrittlicher Werkzeuge, um einen besseren Einblick in Heatmaps und Besucheraufzeichnungen zu erhalten. Während...Mehr erfahren
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