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Engageware und Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform vergleichen 
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Engageware
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Alle 4 Preispläne durchsuchenQtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
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Marktsegmente
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Pros & Cons
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Einstiegspreis
Beginnend bei $531.00 1 Location Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Engageware in seiner "Qualität des Supports" mit einer Punktzahl von 8,7 hervorragend abschneidet, während Qtrac mit einer bemerkenswerten Punktzahl von 9,6 noch heller strahlt, was auf ein reaktionsschnelleres und hilfreicheres Support-Team hinweist.
- Rezensenten erwähnen, dass Engagewares "Einfachheit der Einrichtung" mit 8,4 bewertet wird, was etwas niedriger ist als Qtracs 8,8, was darauf hindeutet, dass Benutzer den Onboarding-Prozess von Qtrac als unkomplizierter und benutzerfreundlicher empfinden.
- G2-Benutzer heben hervor, dass Engageware eine "Produktentwicklung"-Punktzahl von 7,3 hat, was auf einige Bedenken hinsichtlich zukünftiger Updates und Funktionen hinweist, während Qtracs Punktzahl von 9,6 ein starkes Engagement für Innovation und Benutzerfeedback suggeriert.
- Benutzer auf G2 schätzen Engagewares "Kundeninformations"-Berichtsfunktion, die mit 8,8 bewertet wird, bemerken jedoch, dass Qtracs prädiktive Analysen mit 8,2 tiefere Einblicke in das Kundenverhalten bieten und die Entscheidungsfindung verbessern.
- Rezensenten sagen, dass Engagewares "SMS-Updates"-Funktion mit 8,6 bewertet wird, was vorteilhaft ist, um Kunden informiert zu halten, aber Qtracs umfassendere Kommunikationskanäle, einschließlich "In-App-Messaging" und "Pop-up-Chat", als umfassender und effektiver angesehen werden.
- Benutzer berichten, dass, obwohl beide Plattformen Integrationen anbieten, Engagewares "MS Teams-Integration" gut aufgenommen wird, Qtracs breitere Palette von Integrationen, einschließlich "Salesforce-Integration", als ein bedeutender Vorteil für Unternehmen angesehen wird, die ihre Abläufe optimieren möchten.
Engageware vs Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Engageware den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform gegenüber Engageware.
Preisgestaltung
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Engageware
Scheduler for Enterprise
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die Herausforderung der Terminplanung für mehrere Standorte, Mitarbeiter und Ressourcen mit Intelligent Appointment Scheduling™ und Warteschlangenmanagement, das für Organisationen entwickelt wurde, die eine hoch skalierbare und sichere Lösung benötigen.
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Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
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Engageware
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Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
118
8.9
29
Einfache Bedienung
8.8
118
8.9
29
Einfache Einrichtung
8.4
47
8.8
22
Einfache Verwaltung
8.7
42
8.9
22
Qualität der Unterstützung
8.7
105
9.6
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Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.1
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Produktrichtung (% positiv)
7.4
120
9.6
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Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
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Generative KI
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Agentische KI - Helpdesk
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Kommunikationswege
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Plattform
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Kundenbetreuung
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8.6
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7.6
19
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7.5
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Berichte und Analysen
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8.8
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8.2
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8.3
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8.2
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Hardware
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Funktion nicht verfügbar
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7.8
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8.6
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Generative KI
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7.8
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8.0
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6.7
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Antworten
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Plattform
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Generative KI
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Geschäftsplanung13 Funktionen ausblenden13 Funktionen anzeigen
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Integrationen
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Branding & Individualisierung
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Automatische Regeln und Konfigurationen
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Agentic KI - Geschäftsterminplanung
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Generative KI
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die Kommunikation
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Interner Gebrauch
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Kundenselbstbedienung17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
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Self-Service-Erlebnis
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Self-Service-Plattform
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Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
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Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
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Generative KI
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Terminerinnerung6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
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Features
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Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Engageware und Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform sind kategorisiert als Warteschlangenmanagement
Einzigartige Kategorien
Engageware ist kategorisiert als Geschäftsplanung, Terminerinnerung, Live-Chat, Kundenselbstbedienung, Chatbots, Digitale Kundenservice-Plattformen, und Hilfe-Desk
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Engageware
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
11.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.2%
Bildungsmanagement
9.4%
Finanzdienstleistungen
8.6%
Verlagswesen
7.0%
Andere
53.1%
Öffentliche Verwaltung
23.3%
Einzelhandel
11.6%
hochschulbildung
9.3%
Veterinär
7.0%
Telekommunikation
4.7%
Andere
44.2%
Diskussionen
Wie bekomme ich die Time-Trade-Termine dazu, in einer bestimmten Kategorie zu erscheinen?
1 Kommentar
TM
Hallo Natalie,
Danke für deine Frage. Wir haben einen Blogbeitrag über die Verwendung von bedingter Formatierung, um TimeTrade-Termine basierend auf dem...Mehr erfahren
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Qtrac Virtual Queuing and Appointment Scheduling Platform hat keine Diskussionen mit Antworten
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