Qminder Bewertungen & Produktdetails

Ich schätze es wirklich, wie Qminder die Organisation unserer täglichen Unternehmensabläufe erheblich verbessert. Das System ist geschickt darin, genau zu verfolgen, wer eintritt und in welcher Reihenfolge, was entscheidend für die Aufrechterhaltung einer strukturierten Umgebung ist. Ich finde die Fähigkeit, diejenigen zu überwachen, die einchecken, äußerst vorteilhaft, da es mir hilft zu verstehen, wie viele Menschen wir im Laufe des Tages unterstützt haben, was ein klares Bild unserer Produktivität und Serviceeffizienz bietet. Die benutzerfreundliche Natur von Qminder machte die anfängliche Einrichtung sehr einfach, was eine willkommene Erleichterung war und es uns ermöglichte, es nahtlos in unsere Abläufe zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, einen Kunden in der Warteschlange einem bestimmten Mitarbeiter zuzuweisen. Manchmal, wenn ein Mitarbeiter aktiv mit einem Kunden arbeitet, vergisst er, den Kunden in der Warteschlange zu beanspruchen. Wenn wir Kunden zwangsweise zuweisen könnten, würde dies helfen, die Warteschlange zu entlasten und die Arbeitsbelastung unserer Mitarbeiter genauer darzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ermöglicht mir die Sichtbarkeit, die Anzahl der Kunden zu sehen, die täglich meine Filiale besuchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was mir an Qminder nicht gefällt, sind die Kundenbeschwerden, die ich erhalte, weil sie sich anmelden müssen, bevor wir sie bedienen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hilft unserem Unternehmen bei der Kommunikation mit Kunden. Besonders wenn viele der Probleme nicht erfordern, dass Kunden im Büro sind. Es ist sehr einfach und benutzerfreundlich. Der Support-Chat ist auch sehr hilfreich. Die Firma, für die ich arbeite, nutzt es jeden einzelnen Tag, den ganzen Tag. Es macht unseren Tag buchstäblich so einfach. Unsere Kunden lieben es und wie einfach es auf ihrer Seite ist. Es erscheint einfach als normale Textnachricht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In letzter Zeit gab es viele Störungen beim Wechseln der Bildschirme oder beim Versuch, zu verschiedenen Clients zu wechseln. Das führt dazu, dass wir die Seite aktualisieren oder komplett schließen und neu öffnen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass der Anrufbildschirm von Qminder groß ist, was es Familien erleichtert zu sehen, ob sie in der Warteschlange sind oder ob sie aktiv aufgerufen werden. Diese Sichtbarkeit ist entscheidend, um Erwartungen zu managen und den Kunden ein Gefühl der Kontrolle zu geben. Ich liebe es, dass Qminder auch persönliche Benachrichtigungen an die Telefone der Familien sendet. Da jeder ständig an seinem Telefon ist, stellt diese Funktion sicher, dass niemand wichtige Updates über seine Position in der Warteschlange oder wann er an der Reihe ist, verpasst. Dieses duale Benachrichtigungssystem, sowohl auf einem großen Bildschirm als auch über persönliche Geräte, verbessert das gesamte Kundenerlebnis, indem es rechtzeitige und zugängliche Informationen bereitstellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde es begrüßen, wenn Qminder die Frage des Aufnahmefragebogens nach dem vollständigen Namen des Patienten in separate Felder für Vor- und Nachnamen aufteilen könnte. Familien geben oft nur einen Namen an, und dies, kombiniert mit Tippfehlern beim Geburtsdatum, führt manchmal dazu, dass der Patient nicht gefunden wird oder Nacharbeit erforderlich ist. Außerdem möchte ich, dass die Namen auf der Liste der eingecheckten Personen sichtbar als 'eingecheckt' angezeigt werden, mit einer separaten Seite, die 'in der Warteschlange/namen in Bearbeitung' zeigt. Familien wissen oft nicht, was ihre Namen auf dem Fernseher bedeuten, ob sie warten oder aufgerufen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die benutzerfreundliche Oberfläche von Qminder, die es mir wirklich einfach macht, mich zurechtzufinden und Aufgaben im Warteschlangenmanagement in der Kreditgenossenschaft zu verwalten. Die Fähigkeit, eingehende Mitglieder basierend auf ihren Bedürfnissen zu organisieren und ihre Wartezeiten zu überwachen, ist entscheidend für die effiziente Verwaltung des Kundenflusses. Außerdem finde ich die Funktion, die es mir ermöglicht, Personen schnell bestimmten Mitarbeitern zuzuweisen, besonders vorteilhaft, da sie den Prozess der Weiterleitung von Kunden an das richtige Personal vereinfacht. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach, was für mich wichtig ist, da es jegliche Ausfallzeiten und die Lernkurve minimierte, als wir begannen, die Software zu nutzen. Insgesamt erfüllt Qminder alle Anforderungen für ein effizientes Warteschlangenmanagement, was sich in meiner Bereitschaft widerspiegelt, es mit einer perfekten Punktzahl von 10 zu empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine Abneigungen gegenüber Qminder. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde Qminder unglaublich wertvoll, um meine Arbeit zu optimieren, da es durch seine beeindruckende Schnelligkeit Probleme effektiv löst und einen reibungslosen Betrieb gewährleistet. Alles an dem System fällt mir auf, da es ein nahtloses und inklusives Benutzererlebnis schafft. Ich schätze besonders, wie einfach es für Kunden ist, sich anzumelden, was die allgemeine Benutzerzufriedenheit und Effizienz unserer Dienstleistungen erhöht. Darüber hinaus war die anfängliche Einrichtung von Qminder einfach, was den Übergangsprozess für mein Team erleichterte und einen schnellen Start zur Nutzung seiner Funktionen unterstützte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde den Aspekt, zu viele Fragen mit Qminder zu stellen, als etwas, das für mich nicht gut funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die Benutzerfreundlichkeit von Qminder, die das Management von Kunden-Check-ins an meinem Arbeitsplatz einfach und effizient macht. Die Einfachheit und Ordnung der Benutzeroberfläche tragen erheblich zu einem reibungslosen Erlebnis bei. Darüber hinaus war der anfängliche Einrichtungsprozess äußerst einfach und reibungslos. Ich konnte mich problemlos mit meiner Firmen-ID anmelden und den Dienst ohne Komplikationen nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mir fällt nichts ein Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzerfreundlichkeit von Qminder ist sehr benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Person, die auf dem Bildschirm angerufen wird, sieht den Text "Sie werden angerufen..." Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Genauigkeit bei der Verfolgung von Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts ist falsch mit der Anwendung, keine Fehler. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es funktioniert hervorragend, Kunden in der Reihe zu halten und sie der Reihe nach und zügig zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts. Funktioniert großartig. Ich genieße es wirklich, es jeden Tag zu benutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.