Dynamics 365 Customer Insights und Planhat vergleichen

Auf einen Blick
Dynamics 365 Customer Insights
Dynamics 365 Customer Insights
Sternebewertung
(19)4.0 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (75.0% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
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Planhat
Planhat
Sternebewertung
(887)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (61.1% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Custom
Erfahren Sie mehr über Planhat
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Rezensenten berichten, dass Planhat in der Benutzererfahrung herausragt und seine saubere und intuitive Benutzeroberfläche hervorheben, die das Verfolgen der Kundenbindung und das Verwalten von Konten vereinfacht. Benutzer schätzen die anpassbaren Dashboards, die schnelle Einblicke in Verlängerungsrisiken bieten.
  • Benutzer sagen, dass Dynamics 365 Customer Insights eine zuverlässige Wahl für größere Organisationen ist, mit der Fähigkeit, mehrere Systeme zu integrieren und eine umfassende 360-Grad-Kundensicht zu erstellen. Diese Funktion ist besonders vorteilhaft für Unternehmen, die strukturierte und unstrukturierte Daten zusammenführen möchten.
  • Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich Planhat durch seinen außergewöhnlichen Support aus, wobei Benutzer die Unterstützung loben, die sie von Teammitgliedern wie Sabrina und Harrison erhalten haben. Diese Unterstützung trägt zu einer positiveren Gesamterfahrung im Vergleich zu Dynamics 365 Customer Insights bei.
  • Rezensenten erwähnen, dass, während Planhat eine höhere Benutzerfreundlichkeitsbewertung hat, Dynamics 365 Customer Insights für seine benutzerfreundliche Natur bekannt ist, insbesondere für diejenigen, die bereits mit Microsoft-Produkten vertraut sind. Einige Benutzer empfinden jedoch, dass die Benutzeroberfläche von Planhat für alltägliche Aufgaben einfacher ist.
  • G2-Rezensenten heben hervor, dass die jüngsten Updates von Planhat seine Funktionalität erheblich verbessert haben, was es zu einem dynamischeren Werkzeug für das Kundenbeziehungsmanagement macht. Im Gegensatz dazu hat Dynamics 365 Customer Insights, obwohl robust, weniger aktuelle Bewertungen, was auf weniger Benutzerengagement und Feedback hinweist.
  • Benutzer berichten, dass die Gesamtzufriedenheitsmetriken von Planhat bemerkenswert höher sind, was eine starke Übereinstimmung mit den Bedürfnissen und Erwartungen der Benutzer widerspiegelt. Dies steht im Gegensatz zu Dynamics 365 Customer Insights, das trotz seiner Stärken eine niedrigere Zufriedenheitsbewertung und weniger Bewertungen hat, was auf potenzielle Verbesserungsbereiche hinweist.

Dynamics 365 Customer Insights vs Planhat

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Planhat den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Dynamics 365 Customer Insights.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Planhat.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Planhat gegenüber Dynamics 365 Customer Insights.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Dynamics 365 Customer Insights
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Planhat
From Start-up to Enterprise
Custom
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Dynamics 365 Customer Insights
Kostenlose Testversion verfügbar
Planhat
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.2
11
8.6
736
Einfache Bedienung
7.2
10
8.3
744
Einfache Einrichtung
Nicht genügend Daten
7.5
501
Einfache Verwaltung
Nicht genügend Daten
8.2
446
Qualität der Unterstützung
8.1
8
9.2
715
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Nicht genügend Daten
9.3
442
Produktrichtung (% positiv)
6.8
11
9.2
686
Funktionen
Automatisierung des Vertriebs
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
28
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
25
Marketing-Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
27
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
25
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
24
Berichte und Analysen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
29
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
29
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
26
Mobil & Soziale Netzwerke
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
24
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
23
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
23
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
48
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
44
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
49
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
46
Integration
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
38
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
18
Agentic AI - CRM
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
17
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
16
Nicht genügend Daten
7.8
593
Kunden Information
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
556
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
549
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
560
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
545
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
513
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
489
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
420
|
Verifizierte Funktion
Vorhersagen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
494
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
431
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
493
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
348
|
Verifizierte Funktion
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
545
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
517
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
489
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
496
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
521
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
518
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
508
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
475
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
518
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
521
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
170
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
173
Agentic KI - Kundenerfolg
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
98
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
98
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
101
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
97
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
98
Nicht genügend Daten
7.7
125
Rechnungsstellung und Zahlungen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
80
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
68
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
74
Umsatzerkennung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
97
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
69
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
74
Umsatzoptimierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
103
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
106
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
92
Nicht genügend Daten
7.8
88
Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
77
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
66
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
79
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
67
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
81
Agentic KI - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
18
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
18
Verhaltensanalytik - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattforminfrastruktur - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-gesteuerte Optimierung - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
7.1
228
Datenbeschaffung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
181
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
175
Funktion nicht verfügbar
6.4
139
Funktion nicht verfügbar
7.3
141
Intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
121
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
129
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
124
Nicht genügend Daten
7.4
128
Vertriebsteam
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
89
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
108
Intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
99
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
89
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
86
Zuordnung
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
84
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
99
Agentische KI - Kundenumsatzoptimierung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
28
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
29
Nicht genügend Daten
7.7
178
Grundlagen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
166
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
151
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
146
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
132
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
137
Agentische KI - Kundenreise-Mapping
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
36
Nicht genügend Daten
6.7
161
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
122
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
102
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
97
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
93
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
108
Zusammenarbeit
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
103
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
100
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
124
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
139
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
104
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
85
Nicht genügend Daten
8.1
288
Einrichtung des Onboardings
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
252
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
256
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
258
Projektverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
235
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
201
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
211
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
254
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
208
Kundenbindung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
229
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
224
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
213
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
229
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
233
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Anpassung - KI-Agenten-Ersteller
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität - KI-Agenten-Ersteller
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Daten und Analytik - KI-Agentenentwickler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration - KI-Agentenbauer
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
7.6
72
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
54
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
50
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
49
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
54
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
61
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
49
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
31
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
31
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Dynamics 365 Customer Insights
Dynamics 365 Customer Insights
Planhat
Planhat
Dynamics 365 Customer Insights und Planhat sind kategorisiert als Kundendatenplattform (CDP)
Einzigartige Kategorien
Dynamics 365 Customer Insights
Dynamics 365 Customer Insights hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Dynamics 365 Customer Insights
Dynamics 365 Customer Insights
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
25.0%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
75.0%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
0%
Planhat
Planhat
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
32.9%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
61.1%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
6.0%
Branche der Bewerter
Dynamics 365 Customer Insights
Dynamics 365 Customer Insights
Buchhaltung
12.5%
Personalbeschaffung und Rekrutierung
6.3%
Sport
6.3%
Einzelhandel
6.3%
Unternehmensberatung
6.3%
Andere
62.5%
Planhat
Planhat
Computersoftware
37.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
18.3%
Marketing und Werbung
7.9%
Bildungsmanagement
2.5%
E-Learning
2.2%
Andere
31.3%
Top-Alternativen
Dynamics 365 Customer Insights
Dynamics 365 Customer Insights Alternativen
Twilio Segment
Twilio Segment
Twilio Segment hinzufügen
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Salesforce Data 360...
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) hinzufügen
Tealium Customer Data Hub
Tealium Customer Data Hub
Tealium Customer Data Hub hinzufügen
Bloomreach
Bloomreach
Bloomreach hinzufügen
Planhat
Planhat Alternativen
Custify
Custify
Custify hinzufügen
Totango
Totango
Totango hinzufügen
ChurnZero
ChurnZero
ChurnZero hinzufügen
Catalyst
Catalyst
Catalyst hinzufügen
Diskussionen
Dynamics 365 Customer Insights
Dynamics 365 Customer Insights Diskussionen
Monty der Mungo weint
Dynamics 365 Customer Insights hat keine Diskussionen mit Antworten
Planhat
Planhat Diskussionen
Wie lange hat die Umsetzung gedauert?
2 Kommentare
Paul B.
PB
Ungefähr 6 Wochen, aber die meiste Zeit habe ich damit verbracht, unsere Daten zu organisieren, anstatt PH selbst anzupassen, also hängt es davon ab, in...Mehr erfahren
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1 Kommentar
Offizielle Antwort von Planhat
Hallo Pedro, Danke für deine Frage! Es gibt mehrere Möglichkeiten, Cross-Selling-Möglichkeiten in Planhat zu verwalten. Erstens können intelligente Trigger...Mehr erfahren
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1 Kommentar
Offizielle Antwort von Planhat
Hallo Matheus, Ihr CSM wird sich in Kürze bei Ihnen melden und Ihnen bei der Einrichtung helfen :)Mehr erfahren