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Dubber Platform und Verint Speech and Text Analytics vergleichen 
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Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (78.6% der Bewertungen)
Unternehmen (67.1% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$14.95 Per User, Per Month
Keine Preisinformationen verfügbar
Dubber Platform
Sternebewertung
(17)4.9 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (78.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$14.95 Per User, Per Month
Alle 2 Preispläne durchsuchenVerint Speech and Text Analytics
Sternebewertung
(88)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (67.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Verint Speech and Text AnalyticsZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Dubber im Bereich der Anrufaufzeichnung mit einer Bewertung von 9,7 hervorragend abschneidet und seine nahtlose Integration und Zuverlässigkeit hervorhebt, während Verint Speech and Text Analytics keine spezifische Bewertung für diese Funktion hat, was auf eine mögliche Lücke in der Benutzerzufriedenheit hinweist.
- Rezensenten erwähnen, dass die Benutzerfreundlichkeit von Dubber ein herausragendes Merkmal ist, das mit 9,8 bewertet wird, was viele Benutzer auf seine intuitive Benutzeroberfläche und den unkomplizierten Einrichtungsprozess zurückführen, während Verints Benutzerfreundlichkeitsbewertung von 8,6 auf eine steilere Lernkurve für neue Benutzer hindeutet.
- G2-Benutzer heben die außergewöhnliche Qualität des Supports von Dubber hervor, der mit 9,8 bewertet wird, wobei viele die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams loben, im Gegensatz zu Verints Support-Bewertung von 8,3, die einige Benutzer für verbesserungswürdig halten.
- Benutzer auf G2 berichten, dass die Produktentwicklung von Dubber mit 10,0 hoch bewertet wird, was auf ein starkes Vertrauen in die zukünftigen Entwicklungen des Unternehmens hinweist, während Verints Bewertung von 7,5 auf eine gewisse Unsicherheit der Benutzer hinsichtlich des Fahrplans hindeutet.
- Rezensenten erwähnen, dass die KI-Textzusammenfassungsfunktion von Dubber, die mit 7,8 bewertet wird, nützlich ist, um Gesprächsinhalte schnell zu erfassen, während Verints generative KI-Fähigkeiten in diesem Bereich weniger betont werden, was zu einer Wahrnehmung geringerer Innovation führt.
- Benutzer sagen, dass die Kundenbewertungsfunktion von Dubber, die mit 9,0 bewertet wird, besonders effektiv für das Leistungsmanagement von Agenten ist, wobei viele ihre Genauigkeit und umsetzbaren Erkenntnisse hervorheben, während Verints Angebote in diesem Bereich nicht das gleiche Maß an Anerkennung erhalten.
Dubber Platform vs Verint Speech and Text Analytics
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Dubber Platform einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Dubber Platform zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Dubber Platform den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Verint Speech and Text Analytics.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Dubber Platform.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Dubber Platform gegenüber Verint Speech and Text Analytics.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Dubber Platform
Call DUB
$14.95
Per User, Per Month
Keine zusätzlichen Gebühren
Anrufaufzeichnung für einzelne Benutzer, mit einer vollständigen Palette von Aufzeichnungsfunktionen.
- Keine Nutzungseinschränkung
- Keine Speicherbegrenzungen
- Teams und Berechtigungen
Verint Speech and Text Analytics
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Dubber Platform
Keine Informationen zur Testversion verfügbarVerint Speech and Text Analytics
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
10.0
9
8.5
26
Einfache Bedienung
9.8
10
8.6
62
Einfache Einrichtung
9.8
9
8.3
46
Einfache Verwaltung
9.3
9
8.2
10
Qualität der Unterstützung
9.8
10
8.3
26
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.8
9
8.7
9
Produktrichtung (% positiv)
10.0
9
7.8
26
Funktionen
Konversationsintelligenz15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Anruf-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung der Agentenleistung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einrichtung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Dubber Platform und Verint Speech and Text Analytics sind kategorisiert als Sprachanalytik
Einzigartige Kategorien
Dubber Platform hat keine einzigartigen Kategorien
Verint Speech and Text Analytics ist kategorisiert als Konversationsintelligenz und Textanalyse
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Dubber Platform
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Verint Speech and Text Analytics
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Automotive
28.6%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
14.3%
Bau
14.3%
Baustoffe
14.3%
Versorgungswirtschaft
7.1%
Andere
21.4%
Versicherung
15.9%
Finanzdienstleistungen
9.8%
Verbraucherdienstleistungen
9.8%
Banking
9.8%
Gesundheit, Wellness und Fitness
8.5%
Andere
46.3%
Top-Alternativen
Diskussionen
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Wofür wird Verint Text Analytics verwendet?
1 Kommentar
AT
Verint Text Analytics kann umsetzbare Geschäftsinformationen aus den unstrukturierten Informationen extrahieren, die in textbasierten Dokumenten und...Mehr erfahren
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