# Dubber Platform Reviews
**Vendor:** Dubber  
**Category:** [Sprachanalyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/speech-analytics)  
**Average Rating:** 4.9/5.0  
**Total Reviews:** 17
## About Dubber Platform
Dubber ist die weltweit führende einheitliche Cloud-Call-Recording- und Voice-AI-Lösung für Compliance sowie Vertriebs- und Serviceleistung. Dubbers vollständig konforme Anrufaufzeichnungslösung kann mit einem Klick aktiviert werden und ist in der Cloud unendlich skalierbar - ohne erforderliche Hardware. Jeder Anruf oder jedes Gespräch wird automatisch erfasst, sicher in der Dubber Voice Intelligence Cloud gespeichert, mit KI angereichert und steht sofort als Wiedergabe oder aufschlussreiche Transkription zur Verfügung, mit Echtzeitsuche, Stimmungsanalyse, Warnungen und Benachrichtigungen.



## Dubber Platform Pros & Cons
**What users like:**

- Benutzer heben die **schnelle Einrichtung und die unkomplizierte Benutzerfreundlichkeit** der Dubber-Plattform hervor, was ihre Erfahrung verbessert. (1 reviews)
- Benutzer schätzen die **schnelle Einrichtung** der Dubber-Plattform und genießen ihr unkompliziertes und benutzerfreundliches Design. (1 reviews)

## Dubber Platform Reviews
  ### 1. Schnelle schlüsselfertige Lösung für Anrufaufzeichnungen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Wayne L. | Systems Admin, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 11, 2021

**Was gefällt Ihnen an Dubber Platform am besten?**

Schnelle Einrichtung und unkomplizierte Benutzerfreundlichkeit.

**Was gefällt Ihnen an Dubber Platform nicht?**

Ich glaube nicht, dass ich etwas habe, das ich nicht mag.

**Welche Probleme löst Dubber Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir verwenden dieses Programm, um unsere ausgehenden Anrufe zur Schulung unseres Rekrutierungsteams aufzuzeichnen. Bisher keine Beschwerden. Funktioniert wie ein Zauber!

  ### 2. Bestes Geschäftswerkzeug da draußen!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Erin S. | Office Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 07, 2021

**Was gefällt Ihnen an Dubber Platform am besten?**

Ich liebe alle Funktionen, die Dubber bietet, um einem Unternehmen zu helfen, sich zu schützen. Es war sehr einfach, eingerichtet zu werden und sofort zu nutzen.

**Was gefällt Ihnen an Dubber Platform nicht?**

Nichts bisher! Benutze es seit etwa 5 Monaten.

**Welche Probleme löst Dubber Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Alles aufzuzeichnen ermöglicht es uns, Mitarbeiter effektiver zu schulen. Es gibt uns auch eine Sicherung dessen, was tatsächlich gesagt und mit Kunden vereinbart wurde.

  ### 3. Die Aufzeichnung von Agenten in Callcentern funktioniert hervorragend.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matt P. | Director of IT, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 22, 2021

**Was gefällt Ihnen an Dubber Platform am besten?**

Ich mag Dubber wirklich und bin froh, dass wir es haben. Wir nutzen Cox Communications für 3 Haupt-Callcenter mit insgesamt über 70 Agenten. Lange Zeit hatte Cox nichts, um Anrufe aufzuzeichnen, also haben sie sich mit Dubber zusammengetan, um diesen Service anzubieten. Ich mag, dass ich die Anrufe in eine Datei exportieren oder einen Link per E-Mail senden kann. Die Suche ist schnell mit verschiedenen Filtern und ich kann die Agenten in Teams aufteilen, sodass bestimmte Vorgesetzte nur bestimmte Agenten anhören können. Ich mag, dass es die Länge der Anrufe und die Anrufer-ID anzeigt. Ich kann das Audio direkt auf der Website durchgehen.

**Was gefällt Ihnen an Dubber Platform nicht?**

Es kann nicht automatisch mit Cox synchronisieren, also muss ich den Vor- und Nachnamen in Dubber manuell ändern, wenn sich ein Vor- oder Nachname in Cox ändert, um sie abzugleichen. Glücklicherweise machen sie es einfach, die nicht synchronisierten zu sehen. Sie listen sie auf einer Seite zur Überprüfung auf. Eine Einschränkung, die sie eingeführt haben, um die Dinge zu beschleunigen, ist, dass man nur durch eine begrenzte Anzahl von Anrufseiten scrollen kann, bevor man an eine Grenze stößt. Um dies zu umgehen, muss man einen Filter für einen Datumsbereich oder Agenten setzen, da es eine begrenzte Anzahl von Seiten gibt, durch die man scrollen kann. In den meisten Fällen ist das kein Problem, aber unsere Agenten nehmen täglich Hunderte von Anrufen entgegen, also muss man wirklich diese Filter setzen, sonst stößt man an diese Grenze.

Auf der Einrichtungsseite zur Bestellung/Synchronisation zwischen Cox und Dubber gibt es keine Suchfunktion, also muss ich durch 400 Namen/Nummern scrollen, um das Telefon zu finden, das ich zu Dubber hinzufügen möchte. Ich benutze einfach die Suchfunktion des Browsers und rate, auf welcher Seite es sein könnte. Kleinere Kunden werden dies nicht so umständlich finden wie wir.

Außerdem hat Dubbers System einen Fehler, bei dem, wenn zwei Telefone denselben Vor- und Nachnamen haben und eines der Telefone nicht synchronisiert ist (was passiert, wenn ein Agent zu einem anderen Telefon wechselt) UND man den Plantyp eines der Telefone ändert. Dubbers System wird die Konten verknüpfen (zusammenführen), sodass ich beide Konten löschen und neu erstellen muss, da sie nicht entkoppelt werden können. Das ist ein seltener Fehler und alle 3 Bedingungen müssen erfüllt sein, damit er auftritt. Ich vermute, die meisten Leute werden dies nie erleben, aber es ist mir in den letzten paar Jahren dreimal passiert.

**Empfehlungen für andere, die Dubber Platform in Betracht ziehen:**

Für Cox-Geschäftskunden gibt es keine Alternative, aber selbst wenn es eine gäbe, würde ich mich immer noch wohl fühlen, Dubber zu verwenden. Ich habe die Analysefunktion nicht genutzt, aber ich denke, das klingt wirklich cool. Anrufe für jedes System aufzuzeichnen ist nicht billig, aber es ist es für uns wert. Es gibt eine andere Preisstruktur für Callcenter, also stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Paket erhalten. Es war überraschend schnell, es mit Cox zu verbinden. Cox und Dubber konnten im Wesentlichen einen Knopf drücken und es einschalten. Dann musste ich nur noch alle Telefone durchgehen, die ich aufzeichnen wollte, und für jedes einen Plan auswählen, basierend auf dem Anrufvolumen, das ich für jedes Telefon erwartete. Es zeichnet eingehende und ausgehende Anrufe auf (intern und extern), unabhängig davon, ob der Anruf aus den Callcenter-Warteschlangen kam, also beachten Sie das. Das einzige, was es nicht hat, ist ein Berichtssystem, um alle Ihre Minuten für jedes Telefon jeden Monat zusammenzuzählen, sodass Sie, wenn Sie Ihr Limit überschreiten, nicht genau wissen, welches Telefon der Übeltäter war. Ich bin sicher, wenn ich ein Ticket einreiche, würden sie es mich wissen lassen. Ihr Helpdesk ist eifrig zu helfen.

**Welche Probleme löst Dubber Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir können jetzt Agenten besser schulen und Feedback geben und einige Qualitätskontrollen durchführen. Es hilft bei Streitigkeiten und gibt uns schließlich die wahre Geschichte dessen, was wirklich passiert ist. Ein unerwarteter Vorteil ist, dass ich auch in der Lage war, die Sprachaufzeichnungen mit den Rohanrufprotokollen von Cox zu korrelieren, was geholfen hat, die Lücken zu füllen.

  ### 4. Seelenfrieden

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marisa F. | Operations Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 08, 2021

**Was gefällt Ihnen an Dubber Platform am besten?**

Ich liebe es, Dubber zu haben. Es gibt mir große Seelenruhe und Absicherung mit meinen Kunden. Ich habe oft frühere Gespräche mit Kunden noch einmal angehört, um mein Gedächtnis aufzufrischen. Ich habe es als äußerst hilfreich empfunden.

**Was gefällt Ihnen an Dubber Platform nicht?**

Es gibt nichts an Dubber, das mir nicht gefällt.

**Empfehlungen für andere, die Dubber Platform in Betracht ziehen:**

Wenn Sie keine Telefonaufzeichnungen haben, verpassen Sie etwas. Es lohnt sich. Ich finde, es ist ein wesentlicher Bestandteil des Geschäfts, des Kundenservice und des CYA.

**Welche Probleme löst Dubber Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Einige meiner älteren Kunden nutzen keine E-Mails, was meine bevorzugte Kontaktmethode ist, da ich auf E-Mails zurückgreifen kann. Mit Dubber kann ich sicher sein, dass ich auf Aufzeichnungen von Gesprächen zurückgreifen kann, um festzustellen, was besprochen wurde. Es war vorteilhaft, den Link zu aufgezeichneten Gesprächen an Kunden zu senden, die vergessen, was gesagt wurde. Dass Dubber all unsere Gespräche aufzeichnet, hat uns große Ruhe gebracht.

  ### 5. Dubber war fantastisch für unser Büro und das 911-Dispatch-Center!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian C. | Chief Operations Officer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 07, 2021

**Was gefällt Ihnen an Dubber Platform am besten?**

Es gibt viele Dinge, die man an Dubber mögen kann, aber das Beste ist wahrscheinlich, wie benutzerfreundlich es ist. Sobald ich eingeloggt bin, kann ich schnell einen bestimmten Anruf finden, den ich suche, ihn anhören, markieren und sogar sehr schnell mit Vorgesetzten oder anderen Mitgliedern des Managementteams teilen. Der Preis ist auch ein wesentlicher Faktor bei der Wahl von Dubber gegenüber jedem anderen Aufnahmeprodukt auf dem Markt. Ich kann auch von überall auf Dubber zugreifen, wo ich eine Internetverbindung habe.

**Was gefällt Ihnen an Dubber Platform nicht?**

Es gibt nichts, was mir an Dubber nicht gefällt.

**Welche Probleme löst Dubber Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir sind in der Lage, Notfall- und Nicht-Notfallanrufe, die von unseren Disponenten entgegengenommen werden, zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie hervorragende Arbeit leisten. Ich kann Dubber auch für einen bestimmten Anruf von meinem Büro aus aktivieren, wenn ich einen Mitarbeiter anrufen und das Gespräch aufzeichnen möchte. Der Vorteil von Dubber ist die Möglichkeit, die im Dispatch Center eingegangenen Notrufe zu überprüfen und diese Anrufe mit dem Disponenten zu Schulungszwecken zu besprechen. Ein weiterer Vorteil ist der Schutz unseres Unternehmens. Manchmal erhalten wir Beschwerden, aber wenn wir die Aufzeichnung prüfen, zeigt sich deutlich, dass die Beschwerden unbegründet und falsch waren.

  ### 6. Dubber Bewertung - Telefongespräch-Aufzeichnungssystem einfach zu bedienen!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lindsay K. | VP Client Services & Guest Experience, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 07, 2021

**Was gefällt Ihnen an Dubber Platform am besten?**

Dubber ist ein benutzerfreundliches System zum Durchsuchen aufgezeichneter Anrufe. Es ist einfach, nicht nur Telefonate anzuhören, sondern auch notwendige Gespräche mit anderen Teammitgliedern zu teilen. Wenn ich Fragen hatte, war Paul schnell dabei, mir zu helfen und mich durch die Prozesse zu führen.

**Was gefällt Ihnen an Dubber Platform nicht?**

Es gibt nichts, was mir an Dubber in den ersten vier Monaten der Nutzung nicht gefallen hat.

**Welche Probleme löst Dubber Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir wollten ein System haben, das Gespräche aufzeichnet, die unser Personal mit Kunden führt. Es hat uns ein Schulungswerkzeug mit unserem Team bereitgestellt, bei dem wir Anrufe abrufen und sie durch ihren Verkaufsprozess coachen können. Darüber hinaus war es ein großartiges Werkzeug, um vergangene Anrufe abzurufen, wenn Kunden verärgert anrufen oder sich anders an ein Gespräch mit unserem Personal erinnern.

  ### 7. Tolles Werkzeug zur Messung von Anrufergebnissen!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 26, 2021

**Was gefällt Ihnen an Dubber Platform am besten?**

Dubber ist ziemlich einfach zu bedienen; seine einzigartigen Funktionen ermöglichen es mir, Anrufe mit meinem Team zu überprüfen und Coaching-Möglichkeiten zu identifizieren. Die KI scannt Anrufe und hilft dabei, Telefonate zu identifizieren, die Aufmerksamkeit erfordern. Wir können auch das Anrufvolumen pro Anrufer verfolgen, was ein hervorragendes Werkzeug ist, das wir nutzen, um die Ziele und Benchmarks zu messen, die wir für unser Anrufteam festgelegt haben.

**Was gefällt Ihnen an Dubber Platform nicht?**

Keine Beschwerden, die ich melden kann. Dubbers hat eine benutzerfreundliche Plattform, die es mir ermöglicht, leicht zu navigieren und die meine Erwartungen an ein Aufnahmesystem bei weitem übertrifft.

**Welche Probleme löst Dubber Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir können Anrufe, die eskaliert wurden, durch die Wiedergabe von Aufzeichnungen verwalten. Dieses Tool hilft uns, volle Transparenz über die Gespräche zu haben, die behandelt werden. Wir hatten großen Erfolg mit diesem Tool, was sowohl das Team als auch die Kunden zufriedenstellte.

  ### 8. Super einfach zu verwenden

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marie P. | Office Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 07, 2021

**Was gefällt Ihnen an Dubber Platform am besten?**

Ich mag es, aufgezeichnete Anrufe nach Telefonnummer durchsuchen zu können. Keine andere Anwendung, die wir verwendet haben, hat diese Funktion.

**Was gefällt Ihnen an Dubber Platform nicht?**

Kann keine Nachteile erkennen. Es ist einfach zu bedienen.

**Empfehlungen für andere, die Dubber Platform in Betracht ziehen:**

Dubber ist preisgünstig und bietet alles, was Sie brauchen!

**Welche Probleme löst Dubber Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich kann den Anruf problemlos herunterladen, um ihn zur Überprüfung an das Management zu senden. Unsere Callcenter-Mitarbeiter können ihre Anrufe schnell abrufen, um die Genauigkeit der Eingabe von Informationen in unsere CRM-Software zu überprüfen, was ihre Arbeit genauer macht.

  ### 9. Ein echtes System zum Einrichten und Vergessen, funktioniert großartig!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dustin B. | IT Field Services Lead Technician, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 08, 2021

**Was gefällt Ihnen an Dubber Platform am besten?**

Es funktioniert einfach und ist leicht! Ich muss mir keine Sorgen darüber machen.

**Was gefällt Ihnen an Dubber Platform nicht?**

Ich wünschte, es gäbe eine Suchfunktion beim Hinzufügen neuer Benutzer. Es ist keine große Sache; es dauert nur ein paar zusätzliche Minuten, wenn man viele Nummern durchsuchen muss.

**Welche Probleme löst Dubber Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Dubber hat bei unseren kundenorientierten Zahlen geholfen, um zu überprüfen, ob alles korrekt abgeschlossen wurde. Anstatt einen Kunden zurückzurufen, um ihn zu bitten, sich zu wiederholen, können wir einfach das Gespräch noch einmal anhören.

  ### 10. Du kannst nicht managen, was du nicht messen kannst!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jim B. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 07, 2021

**Was gefällt Ihnen an Dubber Platform am besten?**

Kann Kommentare und Tags hinzufügen und kann später sehr wettbewerbsfähig nach Preis suchen und sortieren.

**Was gefällt Ihnen an Dubber Platform nicht?**

Hat keine Anrufer-ID-Namen, nur Telefonnummer, Uhrzeit, Datum und aufgezeichneten Anruf (Name kann manuell hinzugefügt werden)

**Empfehlungen für andere, die Dubber Platform in Betracht ziehen:**

Wenn Ihr Unternehmen etwas mit Kundenservice zu tun hat, müssen Sie jeden Anruf aufzeichnen, damit Sie Ihr Team bestmöglich verwalten können und den Kunden den verdienten Service bieten!

**Welche Probleme löst Dubber Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Kann den Vertrieb besser verwalten, indem Erfolge sowie Chancen anerkannt werden, Kunden an das erinnern, worüber sie informiert wurden und was sie genehmigt haben.

  ### 11. Tolles System, einfach zu bedienen.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tom H. | Managing Partner, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 08, 2021

**Was gefällt Ihnen an Dubber Platform am besten?**

Sie können den Namen eines Mitarbeiters suchen und alle eingehenden und ausgehenden Anrufe anzeigen lassen, was es wirklich schnell macht, einen Anruf zu finden.

**Was gefällt Ihnen an Dubber Platform nicht?**

Ich wünschte, es hätte eine App, damit ich die Informationen von meinem Telefon abrufen könnte.

**Empfehlungen für andere, die Dubber Platform in Betracht ziehen:**

Es ist ein großartiges System.

**Welche Probleme löst Dubber Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich kann Dubber verwenden, um mein Verkaufsteam zu schulen. Ich benutze es auch, wenn Kunden mit uns interagieren und daran erinnert werden müssen, was sie gesagt haben.

  ### 12. DUBBER BEWERTUNG

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael L. | Director of Finance and Human Resources, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 07, 2021

**Was gefällt Ihnen an Dubber Platform am besten?**

Dubber und seine Mitarbeiter sind sehr professionell, hilfsbereit und es ist eine Freude, mit ihnen zusammenzuarbeiten. Ihr Service ist ausgezeichnet und Paul war eine enorme Ressource für KCWA. Wir freuen uns darauf, diese starke Geschäftsbeziehung in den kommenden Jahren fortzusetzen.

**Was gefällt Ihnen an Dubber Platform nicht?**

Ehrlich gesagt, haben wir nichts bemerkt, was uns an der Zusammenarbeit mit Dubber und ihren Dienstleistungen missfällt.

**Welche Probleme löst Dubber Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir wollten in der Lage sein, die Gespräche unserer Mitarbeiter mit Kunden aufzuzeichnen, und Dubber hat dieses Problem für uns gelöst.

  ### 13. Empfehlen Sie jedem, der Anrufaufzeichnung benötigt.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Automobil | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 07, 2021

**Was gefällt Ihnen an Dubber Platform am besten?**

Paul war großartig darin, uns einzurichten und uns durchzuführen, wie wir die Plattform optimal nutzen können, um unseren Bedürfnissen gerecht zu werden.

**Was gefällt Ihnen an Dubber Platform nicht?**

Die Seite ist nicht besonders benutzerfreundlich, aber sobald man gelernt hat, wie man navigiert, ist sie sehr leistungsstark.

**Welche Probleme löst Dubber Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Fähig, ausgehende und eingehende Anrufe aufzuzeichnen, zu kennzeichnen, um sie später leicht zu finden, und an Mitarbeiter zu senden, um sie zu Schulungszwecken zu nutzen.

  ### 14. Sehr zufriedener Kunde!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Luke S. | Corporate Officer

**Reviewed Date:** April 07, 2021

**Was gefällt Ihnen an Dubber Platform am besten?**

Dubber ermöglicht reibungslosen Zugriff auf alle Telefonaufzeichnungen. Die Filter- und Suchfunktionen machen es einfach, eine Aufzeichnung von vor Monaten mit einer bestimmten Telefonnummer und sogar einer bestimmten Tageszeit zu finden!

**Was gefällt Ihnen an Dubber Platform nicht?**

Es gibt nichts, was mir an Dubber nicht gefällt.

**Welche Probleme löst Dubber Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Unser Unternehmen kann Aufzeichnungen abrufen, um strittige Details von Bestellungen zu bestätigen. Es ist viel schneller als unsere vorherige Lösung.

  ### 15. Yaba daba DUBBER do! :)

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Terri G. | Director of Operations, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 07, 2021

**Was gefällt Ihnen an Dubber Platform am besten?**

Ihre Website ist so benutzerfreundlich; es war nicht viel Schulung erforderlich.

**Was gefällt Ihnen an Dubber Platform nicht?**

Bisher habe ich wirklich keine Beschwerden über Dubber.

**Welche Probleme löst Dubber Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Alle Probleme, die ich hatte, wurden in Minuten gelöst und lagen auf meiner Seite. Der Vorteil ist die Einfachheit ihres Produkts.

  ### 16. Dubber Bewertung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Baumaterialien | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 07, 2021

**Was gefällt Ihnen an Dubber Platform am besten?**

Ich kann alle Anrufe an Kunden oder Mitarbeiter zugreifen.

**Was gefällt Ihnen an Dubber Platform nicht?**

Noch nichts, ich hatte bisher keine Probleme mit Dubber.

**Empfehlungen für andere, die Dubber Platform in Betracht ziehen:**

Nichts

**Welche Probleme löst Dubber Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wenn irgendwelche Kunden sagen, wir hätten das falsche Produkt bestellt, können wir zurückgehen und es überprüfen. Ich habe bereits einen Kunden erwischt, der versucht hat, uns zu belügen.

  ### 17. Chief Operating Officer

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew R. | Vice President of Operations and IT, Bankwesen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 07, 2021

**Was gefällt Ihnen an Dubber Platform am besten?**

Sehr einfach zu verwenden. Eine große Menge an Speicherplatz. Erfüllt immer unsere Compliance- und Service-Level-Erwartungen.

**Was gefällt Ihnen an Dubber Platform nicht?**

Wirklich nichts. Es erfüllt die Funktionen, die wir gesucht haben.

**Welche Probleme löst Dubber Platform für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Gewährleistet die Einhaltung, hilft uns beim Betrugskampf und erhält ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit.


## Dubber Platform Discussions
  - [How many employees does Dubber have?](https://www.g2.com/de/discussions/how-many-employees-does-dubber-have)
  - [What&#39;s Dubber?](https://www.g2.com/de/discussions/what-s-dubber)
  - [Who owns Dubber?](https://www.g2.com/de/discussions/who-owns-dubber)
  - [What does Dubber do?](https://www.g2.com/de/discussions/what-does-dubber-do)

- [View Dubber Platform pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/dubber-platform/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+01%3A39%3A22+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3c637c6c-a9de-4527-a8e4-1462320d37d9&secure%5Btoken%5D=6de5f50308384f5d4d7d60f882969e95f1600013820fb68eb9d5ecaf7a12e7f9&format=llm_user)

## Dubber Platform Features
**Generative KI**
- Textzusammenfassung

## Top Dubber Platform Alternatives
  - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/products/genesys-cloud-cx/reviews) - 4.4/5.0 (1,455 reviews)
  - [NiCE CXone](https://www.g2.com/de/products/nice-cxone/reviews) - 4.3/5.0 (1,604 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/de/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)

