KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Custify in der Kundenzufriedenheit herausragt, was sich in seinem höheren G2-Score von 56,11 im Vergleich zu Skalins 39,19 widerspiegelt. Benutzer schätzen die Flexibilität der Playbooks der Plattform, die hilft, Kundenbindungsprozesse effektiv zu optimieren.
Laut verifizierten Bewertungen hat Custify eine deutlich größere Anzahl an Bewertungen (469) im Vergleich zu Skalin (30), was auf einen zuverlässigeren Konsens über seine Leistung hinweist. Dieses Feedback-Volumen unterstreicht Custifys starke Präsenz auf dem Markt, insbesondere bei kleinen Unternehmen.
Benutzer sagen, dass die Benutzerfreundlichkeit von Custify ein herausragendes Merkmal ist, wobei viele die intuitive Benutzeroberfläche und die Möglichkeit, Daten zu filtern und Workflows mühelos zu erstellen, loben. Im Gegensatz dazu erhält Skalin zwar auch hohe Bewertungen für die Benutzerfreundlichkeit, einige Benutzer finden es jedoch weniger umfassend in den Funktionsangeboten.
Rezensenten erwähnen, dass der Kundensupport von Custify hoch bewertet wird, mit einer Punktzahl von 9,6, was die Reaktionsfähigkeit des Teams und die Bereitschaft zur Einbindung von Benutzerfeedback zeigt. Skalin wird zwar auch für den Support gelobt, hat jedoch eine etwas niedrigere Punktzahl von 9,9, was darauf hinweist, dass beide Plattformen sich der Unterstützung ihrer Benutzer verpflichtet fühlen.
Benutzer heben hervor, dass der Einrichtungsprozess von Custify unkompliziert ist, was es Teams erleichtert, schnell zu starten. Im Vergleich dazu ist die Einrichtung von Skalin ebenfalls benutzerfreundlich, aber einige Benutzer haben festgestellt, dass sie weniger flexibel bei der Anpassung an spezifische Workflows sein kann.
Laut aktuellem Feedback ist die Fähigkeit von Custify, Benutzerfeedback über seine native Umfragefunktion zu sammeln, ein bedeutender Vorteil, der Teams hilft, ihre Onboarding-Prozesse zu verbessern. Skalin hingegen wird für seine 360°-Kundenansicht gelobt, die einen umfassenden Überblick über Konten bietet und bei den Bemühungen um Kundenerfolg unterstützt.
Custify vs Skalin
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Skalin einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Skalin zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Skalin den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Custify.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Skalin.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Skalin gegenüber Custify.
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