Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Convin.ai und Invoca vergleichen 
Auf einen Blick
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Convin.ai
Sternebewertung
(549)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (62.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Sternebewertung
(961)4.5 von 5
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Kleinunternehmen (38.7% der Bewertungen)
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Erfahren Sie mehr über InvocaZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Convin.ai in der Benutzererfahrung herausragt, mit einer intuitiven Benutzeroberfläche, die es einfach macht, Aufgaben zu verfolgen und Teams zu verwalten. Benutzer schätzen die Flexibilität bei der Erstellung verschiedener Berichte, was die tägliche Nutzbarkeit verbessert.
- Laut verifizierten Bewertungen glänzt Invoca in seiner Fähigkeit, detaillierte Einblicke in die Zuordnung von Anrufen und die Gesprächsintelligenz zu bieten. Benutzer heben hervor, wie es Marketing- und Vertriebsteams hilft, die Effektivität ihrer Kampagnen zu verstehen, indem es Kundeninteraktionen analysiert.
- Rezensenten erwähnen, dass Convin.ai überlegenen Support bietet, mit einer hohen Qualität der Unterstützung, die Benutzer als reaktionsschnell und hilfreich empfinden. Dies spiegelt sich in den starken Bewertungen für die Supportqualität wider, was es zu einer zuverlässigen Wahl für Teams macht, die konsistente Hilfe benötigen.
- Benutzer sagen, dass die Stärken von Invoca in seinen Anrufverfolgungsfähigkeiten liegen, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Marketingausgaben effektiv zu optimieren. Die Fähigkeit der Plattform, Gespräche zu analysieren, bietet wertvolle Einblicke in Kundenreisen, die Benutzer für strategische Entscheidungen als vorteilhaft empfinden.
- G2-Bewerter heben hervor, dass Convin.ai eine günstigere Einrichtungserfahrung bietet, wobei Benutzer von einem reibungsloseren Onboarding-Prozess im Vergleich zu Invoca berichten. Diese einfache Einrichtung trägt zu einer schnelleren Implementierung bei, sodass Teams die Funktionen der Software schneller nutzen können.
- Laut aktuellem Feedback, während Invoca einen soliden Ruf für Anrufaufzeichnung und -analyse hat, steht es vor Herausforderungen, die spezifischen Arbeitsabläufe einiger Benutzer zu erfüllen. Dies hat zu Konfigurationsschwierigkeiten geführt, die seine Gesamtwirksamkeit in bestimmten Umgebungen beeinträchtigen können.
Convin.ai vs Invoca
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Convin.ai einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Convin.ai zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Convin.ai den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Invoca.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Convin.ai.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Convin.ai gegenüber Invoca.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Convin.ai
Keine Preisinformationen verfügbarInvoca
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Convin.ai
Kostenlose Testversion verfügbar
Invoca
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.3
515
8.8
815
Einfache Bedienung
9.5
519
8.4
816
Einfache Einrichtung
9.2
166
8.0
552
Einfache Verwaltung
9.2
46
8.3
536
Qualität der Unterstützung
9.6
514
9.1
803
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.4
44
9.2
540
Produktrichtung (% positiv)
9.8
510
8.8
801
Funktionen
Anruf-Analyse
9.6
342
9.1
93
9.2
341
8.5
78
9.4
342
8.6
89
9.3
329
8.3
75
Verwaltung der Agentenleistung
9.3
339
8.4
70
9.3
343
8.0
79
9.3
345
8.3
70
Generative KI
9.4
281
8.2
22
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
11
Qualitätssicherung
9.3
425
8.9
41
9.2
426
8.7
39
9.4
427
8.8
47
Engagement
9.4
428
8.9
43
9.5
427
8.7
46
9.3
422
8.9
43
Leistung
9.4
427
8.9
42
9.3
427
9.1
41
Generative KI
9.3
302
8.2
18
9.3
302
8.6
18
Attributions-Modellierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
34
Agentische KI - Zuschreibung
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
8
Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
36
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
38
Generative KI
9.6
266
8.5
8
Kontobasierte Ausführung14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Marketing Vertrieb
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Planung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Telefonnummern
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
303
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
329
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
201
Tracking
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
310
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
319
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
279
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
338
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
314
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
316
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
156
Weiterleitung von Anrufen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
254
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
195
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
163
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
137
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
164
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
190
Agentic KI - Eingehende Anrufverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
19
Marketing-Operationen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
51
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
45
Kampagnen-Aktivität
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
49
Agentic KI - Marketinganalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
13
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Convin.ai und Invoca sind kategorisiert als Sprachanalytik, Konversationsintelligenz, und Kontaktcenter-Qualitätssicherung
Einzigartige Kategorien
Convin.ai hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Convin.ai
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Invoca
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Bildungsmanagement
26.8%
Gesundheit, Wellness und Fitness
19.3%
Computerspiele
12.8%
Versicherung
10.4%
Verbraucherdienstleistungen
3.9%
Andere
26.8%
Marketing und Werbung
27.0%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
8.9%
Finanzdienstleistungen
5.7%
Telekommunikation
5.3%
Internet
5.3%
Andere
47.7%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird Convin.ai verwendet?
2 Kommentare
A
call auditingMehr erfahren
Convin.ai hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Wie detailliert sind Anrufzuordnungsanalysen?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Invoca
Invoca erfasst alle Daten von der Website (z.B. URL-Abfragezeichenfolgenparameter, First-Party-Cookie-Werte, HTML-Elemente) und ordnet diese Daten dem...Mehr erfahren
Wie schützen Sie die Daten Ihrer Kunden vor Ihren Mitarbeitern bei Invoca?
2 Kommentare
MD
Invoca erfasst oder speichert keine Kreditkarten- oder Abrechnungsinformationen. Zusätzlich hatten wir in über 2 Jahren intensiver Nutzung keine...Mehr erfahren
Ist die Lösung HIPAA-, PCI- oder GDPR-konform, und welche Kompromisse muss ich eingehen?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Invoca
Ja, Invoca nimmt Datensicherheit und den Schutz der Privatsphäre der Kunden sehr ernst. Für den Gesundheitsbereich ist Invoca HIPAA-konform und wird eine BAA...Mehr erfahren
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