Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Drift einfacher zu verwenden und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung mit Collect.chat, zusammen mit der Verwaltung.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Drift den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Collect.chat.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Drift.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Collect.chat gegenüber Drift.
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