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CloudTalk und Voiptime Cloud vergleichen 
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Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (62.8% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (71.4% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$19.00 1 User Pro Jahr
$70 user/month (billed monthly)
CloudTalk
Sternebewertung
(1,623)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (62.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$19.00 1 User Pro Jahr
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchenVoiptime Cloud
Sternebewertung
(14)4.9 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (71.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
$70 user/month (billed monthly)
Erfahren Sie mehr über Voiptime CloudZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Voiptime Cloud in seiner prädiktiven Wählfunktion hervorragend ist und eine Bewertung von 9,8 erzielt, was laut Rezensenten die Effizienz der Anrufe im Vergleich zu CloudTalks Bewertung von 8,2 im selben Bereich erheblich verbessert.
- Rezensenten erwähnen, dass die Anrufaufzeichnungsfunktion von Voiptime Cloud erstklassig ist und eine perfekte Bewertung von 10,0 erreicht, während die Anrufaufzeichnungsfunktion von CloudTalk, obwohl solide, nur 8,9 Punkte erzielt, was auf einen bemerkenswerten Qualitätsunterschied hinweist.
- G2-Nutzer heben die überlegene Qualität des Supports von Voiptime Cloud hervor, mit einer Bewertung von 9,2, was laut Rezensenten eine reaktionsschnellere und hilfreichere Erfahrung bietet als die Support-Bewertung von CloudTalk mit 8,8.
- Benutzer auf G2 berichten, dass Voiptime Cloud eine bessere Skalierbarkeit mit einer Bewertung von 9,5 bietet, was laut Rezensenten für wachsende Unternehmen entscheidend ist, während die Skalierbarkeitsbewertung von CloudTalk mit 8,1 niedriger ist.
- Rezensenten erwähnen, dass die Automatisierungsfunktionen von Voiptime Cloud, insbesondere in der Leistungsanalyse und den Sitzungszusammenfassungsnotizen, mit 8,9 bzw. 8,4 hoch bewertet werden, während die Automatisierungsfunktionen von CloudTalk nicht dieses Maß an Effektivität erreichen.
- Benutzer sagen, dass die Integrationsfähigkeiten von Voiptime Cloud robust sind und eine Bewertung von 9,4 erzielen, was laut Rezensenten eine nahtlose Konnektivität mit anderen Tools ermöglicht, während die Integrationsbewertung von CloudTalk mit 8,1 darauf hindeutet, dass es möglicherweise nicht das gleiche Maß an Flexibilität bietet.
CloudTalk vs Voiptime Cloud
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Voiptime Cloud den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als CloudTalk.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Voiptime Cloud.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von CloudTalk gegenüber Voiptime Cloud.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User Pro Jahr
Perfekter Plan, um mit CloudTalk zu beginnen
- Unbegrenzte Anrufe in den USA 🇺🇸 und Kanada 🇨🇦
- Business-SMS
- Internationale Nummern (160+ Länder)
Voiptime Cloud
Voiptime Contact Center
$70
user/month (billed monthly)
All-in-One-Kontaktcenter-Software für multikanalige Kundeninteraktionen (für Teams von 3 bis 600)
- Multikanal-Kommunikation (Sprache, E-Mail, Robocalls, Webchat, Web-Callback)
- ACD-Routing
- Eingehende und ausgehende IVR
Kostenlose Testversion
CloudTalk
Kostenlose Testversion verfügbar
Voiptime Cloud
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
1,389
9.5
13
Einfache Bedienung
9.1
1,417
8.8
13
Einfache Einrichtung
8.9
1,030
9.0
5
Einfache Verwaltung
8.9
603
Nicht genügend Daten
Qualität der Unterstützung
8.8
1,258
9.2
13
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
604
Nicht genügend Daten
Produktrichtung (% positiv)
8.8
1,351
8.2
13
Funktionen
Wähloptionen
8.6
232
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
224
|
Verifizierte Funktion
9.4
6
|
Verifizierte Funktion
8.4
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Agenten-Tools
8.1
204
|
Verifizierte Funktion
9.7
5
|
Verifizierte Funktion
8.2
210
|
Verifizierte Funktion
9.7
10
|
Verifizierte Funktion
8.9
236
|
Verifizierte Funktion
9.8
10
|
Verifizierte Funktion
Automatisierung
8.3
200
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
196
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
198
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Automatischer Wähler
6.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
7.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.9
105
Nicht genügend Daten
Qualitätssicherung
9.1
79
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
76
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
80
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
8.7
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
8.9
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
81
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.6
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.9
632
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
507
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
490
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
525
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
489
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.6
280
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
8.5
568
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
571
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
561
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
510
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
516
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
520
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
534
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
525
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
7.9
144
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
144
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
143
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
142
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.5
582
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
588
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
617
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
573
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
515
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
8.7
110
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
105
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
95
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
101
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
106
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.8
115
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
113
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
118
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
107
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
100
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
8.5
258
Nicht genügend Daten
Plattform
7.8
211
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
227
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
225
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
234
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
236
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
221
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
225
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.4
106
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
8.8
230
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
230
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
8.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.0
237
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
239
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.9
37
Nicht genügend Daten verfügbar
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Advanced Features - Cloud PBX
9.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
24
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
8.9
227
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
136
Funktion nicht verfügbar
7.1
156
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
129
Funktion nicht verfügbar
7.3
146
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.0
160
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - VoIP-Anbieter
6.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.0
155
Funktion nicht verfügbar
8.0
169
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.3
178
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Erweiterte Funktionen
7.6
160
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
151
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
207
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
7.4
90
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
90
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
9.0
467
10.0
9
8.1
399
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
426
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
442
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
102
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontakte
8.1
418
8.3
7
8.0
392
Funktion nicht verfügbar
8.2
403
10.0
9
Einblicke
8.4
417
8.5
9
8.4
407
9.4
9
8.3
384
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
346
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
351
Funktion nicht verfügbar
8.0
95
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CloudTalk und Voiptime Cloud sind kategorisiert als Automatischer Wähler, Ausgehende Anrufverfolgung, und VoIP
Einzigartige Kategorien
CloudTalk ist kategorisiert als Sprachanalytik, Kontaktcenter-Belegschaft, Callcenter-Infrastruktur (CCI), Kontaktzentrum, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, und Cloud-PBX-Plattformen
Voiptime Cloud hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CloudTalk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Voiptime Cloud
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
9.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.4%
Marketing und Werbung
5.7%
Finanzdienstleistungen
5.0%
Bildungsmanagement
4.7%
Andere
65.4%
Marketing und Werbung
35.7%
Computersoftware
28.6%
Immobilien
7.1%
Internationale Angelegenheiten
7.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.1%
Andere
14.3%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird CloudTalk verwendet?
3 Kommentare
MV
Cloudtalk ist eine Plattform, um Anrufe auf der ganzen Welt zu tätigen, Berichte zu erstellen und zu verfolgen.Mehr erfahren
What is CloudTalk used for?
2 Kommentare
CD
Für Telefongespräche zwischen Unternehmen und Kunden oder potenziellen Kunden. Es dient sowohl für eingehende Anrufe als auch für ausgehende Anrufe.Mehr erfahren
Wie kann man sein Abonnement kündigen? Ich habe nichts angezeigt gesehen.
1 Kommentar
DC
Hallo Marian,
Die Stornierung kann durch Kontaktaufnahme mit dem Support-Team von CloudTalk erfolgen. Wir arbeiten auch daran, eine Selbststornierungsoption...Mehr erfahren
Voiptime Cloud hat keine Diskussionen mit Antworten
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