CloudTalk und Readymode vergleichen

Auf einen Blick
CloudTalk
CloudTalk
Sternebewertung
(1,745)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (63.6% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
$19.00 1 User Pro Jahr
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchen
Readymode
Readymode
Sternebewertung
(155)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (71.5% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
$199.00 1 License Pro Monat
Alle 2 Preispläne durchsuchen
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Rezensenten berichten, dass Readymode bei der Verfolgung von Schlüsselkennzahlen (KPIs) hervorragend abschneidet, die Benutzer als wesentlich für das Erreichen von Umsatzzielen erachten. Ein Benutzer hob die Fähigkeit der Plattform hervor, erforderliche Felder pro Disposition zu implementieren, um sicherzustellen, dass Compliance-Notizen nicht übersehen werden.
  • Benutzer sagen, dass CloudTalk eine intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche bietet, die es Agenten erleichtert, sich schnell einzuarbeiten. Rezensenten schätzen das klare Design und die Fähigkeit der Plattform, klare Einblicke in die Anrufaktivität und -leistung zu bieten, was die tägliche Nutzbarkeit verbessert.
  • Laut verifizierten Bewertungen ist das starke Unterstützungssystem von Readymode ein bedeutender Vorteil, wobei Benutzer anmerken, dass sie bei Bedarf rechtzeitig Unterstützung erhalten. Dieses Maß an Unterstützung trägt zu einem nahtloseren Erlebnis bei, insbesondere bei der Fehlerbehebung.
  • Rezensenten erwähnen, dass der Bereitstellungsprozess von CloudTalk im Vergleich zu traditionellen Callcenter-Systemen bemerkenswert schnell ist. Benutzer haben die Plattform für ihre effiziente Anrufweiterleitung und IVR-Funktionen gelobt, die den Betrieb rationalisieren und die Gesamteffizienz verbessern.
  • G2-Rezensenten heben hervor, dass die Smart-List-Funktion von Readymode Agenten hilft, qualitativ hochwertige Gespräche zu priorisieren, wodurch sie nicht von aufeinanderfolgenden Anrufen überwältigt werden. Dieses durchdachte Design verbessert die Benutzererfahrung, indem es Agenten ermöglicht, sich angemessen auf jeden Anruf vorzubereiten.
  • Benutzer berichten, dass CloudTalk zwar über ein solides Funktionsset verfügt, einige jedoch feststellen, dass es an der Tiefe der Anpassungsmöglichkeiten fehlt, die in Readymode verfügbar sind. Dies kann ein Nachteil für Unternehmen mit spezifischen Arbeitsabläufen sein, die maßgeschneiderte Lösungen erfordern.

CloudTalk vs Readymode

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten CloudTalk einfacher zu verwenden und einzurichten. Jedoch ist Readymode einfacher zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Readymode zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Readymode den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als CloudTalk.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Readymode.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Readymode gegenüber CloudTalk.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User Pro Jahr
Alle 4 Preispläne durchsuchen
Readymode
Readymode Starter
$199.00
1 License Pro Monat
Alle 2 Preispläne durchsuchen
Kostenlose Testversion
CloudTalk
Kostenlose Testversion verfügbar
Readymode
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
1,505
9.2
129
Einfache Bedienung
9.1
1,534
9.0
142
Einfache Einrichtung
8.9
1,144
8.7
130
Einfache Verwaltung
8.9
633
9.0
65
Qualität der Unterstützung
8.8
1,367
9.3
128
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
634
9.5
64
Produktrichtung (% positiv)
8.8
1,456
9.4
127
Funktionen
Nicht genügend Daten
8.6
7
Integrierte Workflows
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI und Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Vertriebsengagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
273
9.0
84
Wähloptionen
8.6
232
|
Verifizierte Funktion
9.0
70
8.5
224
|
Verifizierte Funktion
9.3
71
8.4
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Agenten-Tools
8.1
204
|
Verifizierte Funktion
8.8
60
8.2
210
|
Verifizierte Funktion
9.1
70
8.9
238
|
Verifizierte Funktion
9.5
72
Automatisierung
8.3
201
|
Verifizierte Funktion
8.9
62
8.3
197
|
Verifizierte Funktion
8.8
54
8.2
198
|
Verifizierte Funktion
8.5
61
Agentic KI - Automatischer Wähler
6.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
21
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
7.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.9
108
Nicht genügend Daten
Qualitätssicherung
9.1
79
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
76
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
81
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
8.7
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
89
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
9.0
80
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
81
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.6
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.0
707
|
Verifizierte Funktion
8.9
34
7.8
506
9.2
35
7.6
489
8.7
33
7.9
531
|
Verifizierte Funktion
8.7
21
7.8
489
9.2
28
Generative KI
7.6
280
9.5
7
Funktionen
8.5
575
|
Verifizierte Funktion
9.0
29
8.4
572
|
Verifizierte Funktion
9.3
23
8.6
565
|
Verifizierte Funktion
9.1
25
8.2
517
9.0
24
8.2
523
|
Verifizierte Funktion
9.5
28
8.5
523
|
Verifizierte Funktion
9.3
19
8.4
534
|
Verifizierte Funktion
9.3
24
8.4
526
|
Verifizierte Funktion
9.4
26
Agentic KI - Kontaktzentrum
7.8
143
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
164
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
143
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
141
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.5
587
|
Verifizierte Funktion
9.2
33
8.8
591
|
Verifizierte Funktion
9.5
34
8.7
642
|
Verifizierte Funktion
9.0
31
8.8
593
|
Verifizierte Funktion
9.2
25
8.3
515
|
Verifizierte Funktion
9.0
21
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Beachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
141
Nicht genügend Daten
Personalmanagement
8.7
110
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
104
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
94
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
100
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
106
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.8
115
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
112
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
117
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
106
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
99
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
259
9.1
34
Plattform
7.8
210
Funktion nicht verfügbar
8.3
227
8.8
23
8.1
224
9.0
26
8.5
234
9.1
28
8.2
235
9.3
25
8.1
222
9.2
21
8.2
224
9.3
26
Generative KI
7.4
105
8.2
12
Personalmanagement
8.8
231
9.4
26
8.6
229
9.0
25
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
8.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.0
237
9.5
25
8.7
239
9.3
25
8.0
36
Nicht genügend Daten
Generative KI
8.0
36
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
29
Nicht genügend Daten
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Advanced Features - Cloud PBX
9.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
251
Nicht genügend Daten
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
9.0
239
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
137
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
157
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
129
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
146
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
160
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - VoIP-Anbieter
6.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.0
155
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
170
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
178
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterte Funktionen
7.6
160
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
152
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
210
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
523
Nicht genügend Daten
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
7.4
88
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
88
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
9.0
478
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
398
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
427
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
451
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
105
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontakte
8.1
417
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
391
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
403
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblicke
8.4
422
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
407
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
382
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
344
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
350
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
95
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CloudTalk
CloudTalk
Readymode
Readymode
Einzigartige Kategorien
Readymode
Readymode ist kategorisiert als Vertriebsengagement und Compliance
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CloudTalk
CloudTalk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
63.6%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
32.0%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
4.3%
Readymode
Readymode
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
71.5%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
27.8%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
0.7%
Branche der Bewerter
CloudTalk
CloudTalk
Computersoftware
10.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.3%
Marketing und Werbung
6.1%
Finanzdienstleistungen
5.1%
Bildungsmanagement
4.4%
Andere
65.0%
Readymode
Readymode
Immobilien
29.8%
Marketing und Werbung
9.3%
Bau
3.3%
Telekommunikation
3.3%
Versicherung
3.3%
Andere
51.0%
Top-Alternativen
CloudTalk
CloudTalk Alternativen
JustCall
JustCall
JustCall hinzufügen
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX hinzufügen
Talkdesk
Talkdesk
Talkdesk hinzufügen
Aircall
Aircall
Aircall hinzufügen
Readymode
Readymode Alternativen
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS hinzufügen
Talkdesk
Talkdesk
Talkdesk hinzufügen
JustCall
JustCall
JustCall hinzufügen
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud...
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform hinzufügen
Diskussionen
CloudTalk
CloudTalk Diskussionen
Wofür wird CloudTalk verwendet?
3 Kommentare
Mitali V.
MV
Cloudtalk ist eine Plattform, um Anrufe auf der ganzen Welt zu tätigen, Berichte zu erstellen und zu verfolgen.Mehr erfahren
What is CloudTalk used for?
2 Kommentare
Camilo D.
CD
Für Telefongespräche zwischen Unternehmen und Kunden oder potenziellen Kunden. Es dient sowohl für eingehende Anrufe als auch für ausgehende Anrufe.Mehr erfahren
Ich möchte meine HubSpot-Daten mit der Sprach-Eigenschaft auf das benutzerdefinierte Feld der Kontakte in Cloudtalk abgleichen.
1 Kommentar
Offizielle Antwort von CloudTalk
Hallo Manoj! Um die Integration richtig einzurichten, reicht es aus, diesem Artikel zu folgen:...Mehr erfahren
Readymode
Readymode Diskussionen
Warum unterscheiden sich die gerundeten Zahlen der Leads unter Kampagnen von den Zahlen, die erscheinen, wenn Sie Ihre Playlist anpassen und auf die Anzahl der Anrufe klicken?
1 Kommentar
Sukh B.
SB
Hallo Josie! Danke für deine Frage! Die Antwort ist, dass die Runde die Wählrunde für die Lead-Datei ist. Sie wird den Lead aus der Datei nehmen, die die...Mehr erfahren
Hat jemand eine Standardmethode, um die dauerhafte Zuordnung der Kanalliste zu umgehen?
1 Kommentar
SB
Danke für Ihre Frage. Es gibt mehrere Möglichkeiten, die Kanallisten zu verwenden, die je nach beabsichtigter Nutzung variieren können. Bitte wenden Sie sich...Mehr erfahren
Wie viel kostet XenCall im Monat?
1 Kommentar
SB
Hallo, Bitte besuchen Sie unsere Preisseite auf der Website für Preisinformationen. https://readymode.com/demo/pricing/ sales@readymode.com für ein...Mehr erfahren