ClientSuccess und Kapta vergleichen 
Auf einen Blick
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ClientSuccess
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Erfahren Sie mehr über ClientSuccessKapta
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(18)4.7 von 5
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Erfahren Sie mehr über KaptaClientSuccess vs Kapta
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten ClientSuccess einfacher zu verwenden. Jedoch ist Kapta einfacher einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es auch, Geschäfte mit Kapta zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Kapta den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als ClientSuccess.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Kapta.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Kapta gegenüber ClientSuccess.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
ClientSuccess
ClientSuccess
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- Kundenerfolgsmanagement-Software
- Kundenreise-Mapping
- Prognose der SaaS-Erneuerung
Kapta
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
ClientSuccess
Keine Informationen zur Testversion verfügbarKapta
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.3
317
8.7
13
Einfache Bedienung
8.9
320
8.5
13
Einfache Einrichtung
8.4
151
9.0
5
Einfache Verwaltung
8.9
157
9.0
5
Qualität der Unterstützung
8.8
287
9.4
14
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.4
155
10.0
5
Produktrichtung (% positiv)
8.5
295
10.0
11
Funktionen
Kunden Information
8.5
238
|
Verifizierte Funktion
8.9
9
|
Verifizierte Funktion
8.6
241
|
Verifizierte Funktion
9.2
10
|
Verifizierte Funktion
8.5
238
|
Verifizierte Funktion
9.2
10
|
Verifizierte Funktion
7.8
183
8.1
8
|
Verifizierte Funktion
8.3
204
|
Verifizierte Funktion
9.2
8
|
Verifizierte Funktion
7.9
187
|
Verifizierte Funktion
9.0
8
|
Verifizierte Funktion
7.4
124
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Vorhersagen
8.1
194
|
Verifizierte Funktion
8.3
5
|
Verifizierte Funktion
7.2
146
|
Verifizierte Funktion
9.2
6
|
Verifizierte Funktion
7.3
139
|
Verifizierte Funktion
8.9
6
|
Verifizierte Funktion
6.1
96
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.6
224
|
Verifizierte Funktion
8.3
10
|
Verifizierte Funktion
7.5
205
|
Verifizierte Funktion
8.0
9
|
Verifizierte Funktion
7.7
195
|
Verifizierte Funktion
8.5
10
|
Verifizierte Funktion
8.0
189
|
Verifizierte Funktion
9.2
8
|
Verifizierte Funktion
7.8
207
|
Verifizierte Funktion
8.7
9
|
Verifizierte Funktion
7.6
217
|
Verifizierte Funktion
8.7
10
|
Verifizierte Funktion
8.1
205
|
Verifizierte Funktion
9.0
10
|
Verifizierte Funktion
8.6
174
|
Verifizierte Funktion
9.2
8
|
Verifizierte Funktion
8.3
226
|
Verifizierte Funktion
9.1
9
|
Verifizierte Funktion
8.7
220
|
Verifizierte Funktion
9.3
9
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
6.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kundenerfolg
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Rechnungsstellung und Zahlungen
7.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzerkennung
7.5
24
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzoptimierung
8.5
30
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
27
Nicht genügend Daten verfügbar
Vertriebsteam
8.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Intelligenz
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Zuordnung
7.3
14
8.9
6
8.1
24
9.7
5
Agentische KI - Kundenumsatzoptimierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einrichtung des Onboardings
8.2
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
56
Nicht genügend Daten verfügbar
Projektverfolgung
8.0
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbindung
7.8
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
54
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
49
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
41
Nicht genügend Daten verfügbar
Vertriebsleistungsmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic KI - Vertriebsleistungsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anreize
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Personalisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
ClientSuccess und Kapta sind kategorisiert als Kundenerfolg und Kundenumsatzoptimierung
Einzigartige Kategorien
ClientSuccess ist kategorisiert als Kunden-Onboarding und Abonnementserlösverwaltung
Kapta ist kategorisiert als Vertriebsleistungsmanagement
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
ClientSuccess
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kapta
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
37.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
16.6%
Marketing und Werbung
8.7%
Internet
3.8%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.8%
Andere
29.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
33.3%
Computersoftware
11.1%
Telekommunikation
5.6%
Einzelhandel
5.6%
Medienproduktion
5.6%
Andere
38.9%
Top-Alternativen
Diskussionen
Gibt es eine Möglichkeit, Zendesk-Unternehmens-IDs massenhaft hochzuladen, damit wir sie nicht manuell bei jedem Kunden in CS eingeben müssen?
5 Kommentare
JW
Ja. Das ClientSuccess-Support-Team ist unglaublich hilfsbereit und kann diese Änderungen für Sie hochladen.Mehr erfahren
Gibt es eine Möglichkeit, die Kunden anzuzeigen, bei denen ich als CSM #2 in meiner Kundenliste aufgeführt bin?
3 Kommentare
JW
Ja. Sie können ein benutzerdefiniertes Feld hinzufügen, das den zweiten CSM identifiziert, und dann eine Liste nach diesem benutzerdefinierten Feld abrufen.Mehr erfahren
Unterstützt ClientSuccess B2C-Abonnementunternehmen?
2 Kommentare
BF
Sie können mehrere Kundentypen innerhalb von ClientSuccess (CS) nutzen. Obwohl es nicht für B2C konzipiert wurde, können Sie CS definitiv verwenden, um Ihre...Mehr erfahren
Kapta hat keine Diskussionen mit Antworten
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