ClientSuccess und CustomerSuccessBox vergleichen 
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ClientSuccess
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Erfahren Sie mehr über CustomerSuccessBoxClientSuccess vs CustomerSuccessBox
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten ClientSuccess einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit ClientSuccess zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass CustomerSuccessBox den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als ClientSuccess.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter CustomerSuccessBox.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von CustomerSuccessBox gegenüber ClientSuccess.
Preisgestaltung
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ClientSuccess
ClientSuccess
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- Kundenerfolgsmanagement-Software
- Kundenreise-Mapping
- Prognose der SaaS-Erneuerung
CustomerSuccessBox
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ClientSuccess
Keine Informationen zur Testversion verfügbarCustomerSuccessBox
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.3
317
8.5
102
Einfache Bedienung
8.9
320
8.6
103
Einfache Einrichtung
8.4
151
8.1
37
Einfache Verwaltung
8.9
157
8.8
37
Qualität der Unterstützung
8.8
287
9.3
100
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.4
155
9.1
37
Produktrichtung (% positiv)
8.5
295
9.3
89
Funktionen
Kunden Information
8.5
238
|
Verifizierte Funktion
8.8
76
|
Verifizierte Funktion
8.6
241
|
Verifizierte Funktion
8.9
74
|
Verifizierte Funktion
8.5
238
|
Verifizierte Funktion
8.7
74
|
Verifizierte Funktion
7.8
183
8.7
75
|
Verifizierte Funktion
8.3
204
|
Verifizierte Funktion
8.6
74
|
Verifizierte Funktion
7.9
187
|
Verifizierte Funktion
8.6
72
|
Verifizierte Funktion
7.4
124
|
Verifizierte Funktion
8.3
48
Vorhersagen
8.1
194
|
Verifizierte Funktion
8.5
72
|
Verifizierte Funktion
7.2
146
|
Verifizierte Funktion
8.4
65
|
Verifizierte Funktion
7.3
139
|
Verifizierte Funktion
8.7
65
|
Verifizierte Funktion
6.1
96
|
Verifizierte Funktion
8.3
50
|
Verifizierte Funktion
Plattform
7.6
224
|
Verifizierte Funktion
8.2
69
|
Verifizierte Funktion
7.5
205
|
Verifizierte Funktion
8.6
64
|
Verifizierte Funktion
7.7
195
|
Verifizierte Funktion
8.3
55
|
Verifizierte Funktion
8.0
189
|
Verifizierte Funktion
8.7
64
|
Verifizierte Funktion
7.8
207
|
Verifizierte Funktion
8.5
69
|
Verifizierte Funktion
7.6
217
|
Verifizierte Funktion
8.3
64
|
Verifizierte Funktion
8.1
205
|
Verifizierte Funktion
8.6
58
|
Verifizierte Funktion
8.6
174
|
Verifizierte Funktion
8.7
57
|
Verifizierte Funktion
8.3
226
|
Verifizierte Funktion
8.5
68
|
Verifizierte Funktion
8.7
220
|
Verifizierte Funktion
8.4
61
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
6.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kundenerfolg
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Rechnungsstellung und Zahlungen
7.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzerkennung
7.5
24
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzoptimierung
8.5
30
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
27
Nicht genügend Daten verfügbar
Vertriebsteam
8.0
15
7.7
10
7.8
17
8.1
12
8.3
20
8.8
15
Intelligenz
8.1
18
8.3
15
7.4
17
7.9
13
7.9
17
8.1
12
Zuordnung
7.3
14
9.1
13
8.1
24
9.0
13
Agentische KI - Kundenumsatzoptimierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einrichtung des Onboardings
8.2
53
8.7
15
8.3
51
8.7
14
8.4
56
8.8
13
Projektverfolgung
8.0
51
8.8
14
8.2
45
8.3
13
8.3
44
8.7
13
8.0
58
9.0
13
8.2
48
8.5
14
Kundenbindung
7.8
43
8.5
12
8.1
54
8.7
13
7.0
32
8.9
12
8.0
49
9.2
13
7.6
41
8.7
13
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
ClientSuccess und CustomerSuccessBox sind kategorisiert als Kundenerfolg, Kunden-Onboarding, und Kundenumsatzoptimierung
Einzigartige Kategorien
ClientSuccess ist kategorisiert als Abonnementserlösverwaltung
CustomerSuccessBox hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
ClientSuccess
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
CustomerSuccessBox
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
37.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
16.6%
Marketing und Werbung
8.7%
Internet
3.8%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.8%
Andere
29.6%
Computersoftware
39.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
24.6%
Logistik und Supply Chain
9.7%
Bildungsmanagement
6.7%
Verbraucherdienstleistungen
4.5%
Andere
14.9%
Diskussionen
Gibt es eine Möglichkeit, Zendesk-Unternehmens-IDs massenhaft hochzuladen, damit wir sie nicht manuell bei jedem Kunden in CS eingeben müssen?
5 Kommentare
JW
Ja. Das ClientSuccess-Support-Team ist unglaublich hilfsbereit und kann diese Änderungen für Sie hochladen.Mehr erfahren
Gibt es eine Möglichkeit, die Kunden anzuzeigen, bei denen ich als CSM #2 in meiner Kundenliste aufgeführt bin?
3 Kommentare
JW
Ja. Sie können ein benutzerdefiniertes Feld hinzufügen, das den zweiten CSM identifiziert, und dann eine Liste nach diesem benutzerdefinierten Feld abrufen.Mehr erfahren
Unterstützt ClientSuccess B2C-Abonnementunternehmen?
2 Kommentare
BF
Sie können mehrere Kundentypen innerhalb von ClientSuccess (CS) nutzen. Obwohl es nicht für B2C konzipiert wurde, können Sie CS definitiv verwenden, um Ihre...Mehr erfahren
Was ist die beste Verwendung dieses CSB in der CRM-Branche?
2 Kommentare
SK
CustomerSuccessBox kommt nach dem Verkauf, um Ihnen zu helfen, Ihre Kunden zu halten. Über die Plattform können Sie Einblicke erhalten, wie Ihre CRM-Nutzer...Mehr erfahren
Sollte die Customer-Success-Lösung über eine ausgereifte KI-Empfehlung mit einem In-App-Walkthrough-System verfügen?
1 Kommentar
SK
Ja... Die Realität ist, dass es mit 100 Datenpunkten nahezu unmöglich für den menschlichen Verstand ist, diese zu begreifen, zu analysieren und Regeln und...Mehr erfahren
CustomerSuccessBox hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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