KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Whatfix in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und einen deutlich höheren G2-Score im Vergleich zu ClickLearn aufweist. Benutzer schätzen die intuitive Plattform und die starke Unterstützung während der Einarbeitung, was es zu einer bevorzugten Wahl für Organisationen macht, die nach einer zuverlässigen Digital Adoption Platform suchen.
Benutzer sagen, dass die In-App-Guidance-Funktionen von Whatfix, wie Flows und Smart-Tipps, besonders effektiv sind, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Dieses Feedback hebt die Fähigkeit der Plattform hervor, Benutzer ohne technischen Hintergrund anzusprechen, was einen bemerkenswerten Vorteil gegenüber ClickLearn darstellt.
Rezensenten erwähnen, dass ClickLearn eine benutzerfreundliche Erfahrung mit seinen "Show Me"- und Assistenz-Tools bietet, die Lernende durch Prozesse führen. Das Fehlen aktueller Bewertungen deutet jedoch darauf hin, dass die Benutzerbasis möglicherweise nicht so aktiv oder zufrieden ist wie die von Whatfix, was Fragen zur aktuellen Effektivität aufwirft.
Laut verifizierten Bewertungen wird die Benutzerfreundlichkeit von Whatfix häufig gelobt, wobei Benutzer anmerken, dass die Plattform unkompliziert ist und nur minimale Schulung erfordert. Im Gegensatz dazu hat ClickLearn, obwohl es immer noch benutzerfreundlich ist, in diesem Bereich etwas niedrigere Bewertungen erhalten, was auf potenziellen Verbesserungsbedarf hinweist.
G2-Bewerter heben hervor die Qualität des Supports, den Whatfix bietet, der von Benutzern hoch bewertet wird, die die kontinuierliche Unterstützung während ihrer Partnerschaft schätzen. Dieses Maß an Unterstützung scheint ein entscheidender Unterschied zu sein, da der Support von ClickLearn, obwohl immer noch gut, nicht das gleiche Maß an Anerkennung erhält.
Benutzer berichten, dass beide Plattformen ihre Anforderungen effektiv erfüllen, aber die höhere allgemeine Zufriedenheit und die Anpassungsoptionen von Whatfix machen es zu einer attraktiveren Wahl für Unternehmen, die maßgeschneiderte Lösungen suchen. Die Flexibilität von ClickLearn bei der Erstellung von Hilfsinhalten wird anerkannt, aber sie entspricht möglicherweise nicht den umfassenden Fähigkeiten von Whatfix.
ClickLearn vs Whatfix
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Whatfix einfacher zu verwenden und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung mit ClickLearn, zusammen mit der Verwaltung.
ClickLearn und Whatfix erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Whatfix.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von ClickLearn gegenüber Whatfix.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
ClickLearn
Keine Preisinformationen verfügbar
Whatfix
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion
ClickLearn
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Whatfix
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
31
8.8
348
Einfache Bedienung
8.2
31
8.6
415
Einfache Einrichtung
8.6
27
8.3
364
Einfache Verwaltung
8.7
26
8.5
283
Qualität der Unterstützung
9.4
30
9.7
348
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Insgesamt zielt Whatfix darauf ab, die Benutzerproduktivität zu steigern, Supportkosten zu senken und die digitale Transformation innerhalb von...Mehr erfahren
Was ist der beste Weg, um Videos auf der Plattform zu präsentieren?
1 Kommentar
KE
Hallo Christopher
Ich habe ein Video zum Selbsthilfe-Tab hinzugefügt.
Wenn du das Video erstellt und gespeichert hast, kannst du dies tun. Ich benutze...Mehr erfahren
Welches von ihnen ist ein direkter Konkurrent von Whatfix?
1 Kommentar
GF
Digitale Adoptionsplattformen sind eine eigene Kategorie. Aufgrund der einzigartigen Merkmale und Fähigkeiten ist es schwierig, sie mit anderen Arten von...Mehr erfahren
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