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ChurnZero und Clientshare vergleichen

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ChurnZero
ChurnZero
Sternebewertung
(1,547)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (63.4% der Bewertungen)
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Pros & Cons
Einstiegspreis
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Clientshare
Clientshare
Sternebewertung
(89)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (45.9% der Bewertungen)
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Bewerter berichten, dass ChurnZero im Benutzererlebnis herausragt, wobei viele seine Fähigkeit loben, automatisch Meetings zu protokollieren und als zentraler Informationshub zu dienen. Diese Funktion ermöglicht es den Nutzern, effizient mit mehreren Kunden zu kommunizieren und die Produktivität insgesamt zu steigern.
  • Nutzer sagen, dass Clientshare Transparenz zwischen Account Managern und Kunden effektiv fördert, was entscheidend für die Leistungsüberwachung ist. Bewerter schätzen die klare Struktur, die es bietet, da sie es einfacher macht, Teams zur Verantwortung zu ziehen und Kundenbeziehungen zu verwalten.
  • Laut verifizierten Bewertungen wird der Implementierungsprozess von ChurnZero für seine Vielseitigkeit gelobt, da er es den Nutzern ermöglicht, es auf verschiedene Weise einzurichten. Diese Anpassungsfähigkeit wird von Nutzern hervorgehoben, die die Möglichkeit schätzen, Gesundheitsbewertungen von Kunden in mehreren Formaten zu dokumentieren.
  • Bewerter erwähnen, dass Clientshare einfach zu bedienen ist und für jeden Kunden personalisiert werden kann, was das Benutzererlebnis verbessert. Der proaktive Support des Clientshare-Teams wurde ebenfalls hervorgehoben, wobei Nutzer schnelle und kompetente Antworten auf ihre Anfragen bemerken.
  • G2-Bewerter geben an, dass, obwohl ChurnZero eine höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung hat, Clientshare in der Kundensupportqualität glänzt und hohe Bewertungen für Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft erhält, was für Nutzer, die während ihrer täglichen Arbeit Unterstützung benötigen, entscheidend ist.
  • Nutzer berichten, dass die Kernfunktionalität von ChurnZero als erstklassig angesehen wird, insbesondere mit seinen Integrationsmöglichkeiten. Dies ermöglicht es den Nutzern, schnell effektive Prozesse einzurichten und durchzuführen, was ein bedeutender Vorteil für diejenigen ist, die ihre Betriebseffizienz maximieren möchten.

ChurnZero vs Clientshare

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Clientshare einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings empfanden die Rezensenten, dass beide Anbieter es insgesamt gleich einfach machen, Geschäfte zu tätigen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Clientshare den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als ChurnZero.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Clientshare.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Clientshare gegenüber ChurnZero.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
ChurnZero
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Clientshare
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Kostenlose Testversion
ChurnZero
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Clientshare
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
1,261
9.1
71
Einfache Bedienung
8.5
1,269
9.2
71
Einfache Einrichtung
7.9
585
9.2
48
Einfache Verwaltung
8.5
520
9.2
36
Qualität der Unterstützung
9.5
1,176
9.7
67
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.6
525
9.6
37
Produktrichtung (% positiv)
9.4
1,197
9.5
68
Funktionen
8.4
1,064
Nicht genügend Daten
Kunden Information
8.9
1010
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
989
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
983
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
943
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
1007
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
925
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
828
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Vorhersagen
8.6
972
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
744
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
832
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
638
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.6
994
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
894
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
871
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
905
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
968
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
937
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
903
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
839
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
962
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
918
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
311
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
309
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kundenerfolg
7.5
64
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
63
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
65
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
63
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
63
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
153
Nicht genügend Daten
Nutzer-Analyse
8.9
126
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
134
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzer-Support
9.2
139
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
98
Nicht genügend Daten verfügbar
Exemplarische Vorgehensweise
8.1
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
86
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
9.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
9.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
9.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
105
Nicht genügend Daten
Vertriebsteam
8.2
84
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
100
Nicht genügend Daten verfügbar
Intelligenz
8.3
94
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
84
Nicht genügend Daten verfügbar
Zuordnung
8.0
82
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
87
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kundenumsatzoptimierung
7.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
171
Nicht genügend Daten
Grundlagen der Plattform
8.4
160
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
163
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
147
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
140
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
153
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kundenreise-Mapping
7.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
212
Nicht genügend Daten
Grundlagen der Plattform
8.6
181
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
188
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Daten
8.6
190
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
182
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
201
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
182
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusätzliche Funktionen der Plattform
8.6
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
191
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
187
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kundenreise-Analyse
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
258
7.9
29
Analytics
8.8
213
9.2
28
8.7
193
9.3
27
8.4
155
8.7
27
7.5
128
7.1
26
Anpassung
8.4
156
8.9
26
7.5
116
6.9
24
8.1
115
8.2
26
8.0
122
8.5
25
Generative KI
8.1
93
6.4
11
8.1
92
6.2
11
Agentische KI - Erlebnismanagement
6.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
346
Nicht genügend Daten
Einrichtung des Onboardings
8.9
305
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
292
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
273
Nicht genügend Daten verfügbar
Projektverfolgung
8.8
279
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
267
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
263
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
309
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
270
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbindung
8.4
261
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
284
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
242
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
280
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
269
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
ChurnZero
ChurnZero
Clientshare
Clientshare
ChurnZero und Clientshare sind kategorisiert als Erfahrungsmanagement
Einzigartige Kategorien
Clientshare
Clientshare hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
ChurnZero
ChurnZero
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
28.1%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
63.4%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
8.6%
Clientshare
Clientshare
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
20.0%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
34.1%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
45.9%
Branche der Bewerter
ChurnZero
ChurnZero
Computersoftware
36.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
16.3%
Marketing und Werbung
5.0%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.7%
Bildungsmanagement
2.3%
Andere
35.9%
Clientshare
Clientshare
Einrichtungen Dienstleistungen
16.5%
Personalbeschaffung und Rekrutierung
11.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.4%
Gastfreundschaft
9.4%
Sicherheit und Ermittlungen
8.2%
Andere
44.7%
Top-Alternativen
ChurnZero
ChurnZero Alternativen
Totango
Totango
Totango hinzufügen
Custify
Custify
Custify hinzufügen
Planhat
Planhat
Planhat hinzufügen
Catalyst
Catalyst
Catalyst hinzufügen
Clientshare
Clientshare Alternativen
Gainsight Customer Success
Gainsight Customer Success
Gainsight Customer Success hinzufügen
Totango
Totango
Totango hinzufügen
Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience hinzufügen
Birdeye
Birdeye
Birdeye hinzufügen
Diskussionen
ChurnZero
ChurnZero Diskussionen
Hat ChurnZero einen Customer Success Blog?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von ChurnZero
Ja, das tun wir. Wir veröffentlichen mindestens einmal pro Woche neue Inhalte. Unseren Blog finden Sie hier - https://churnzero.net/blog/Mehr erfahren
Mit welchen anderen Produkten integriert sich ChurnZero?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von ChurnZero
Die Liste der Partnerintegrationen von ChurnZero wächst ständig.Mehr erfahren
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1 Kommentar
Offizielle Antwort von ChurnZero
Ja, ChurnZero stellt ein. Bitte sehen Sie sich unsere aktuellen Stellenangebote hier an. https://churnzero.net/careers/Mehr erfahren
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Monty der Mungo weint
Clientshare hat keine Diskussionen mit Antworten