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Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (63.4% der Bewertungen)
Unternehmen (45.9% der Bewertungen)
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ChurnZero
Sternebewertung
(1,535)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (63.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Erfahren Sie mehr über ChurnZeroClientshare
Sternebewertung
(89)4.6 von 5
Marktsegmente
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Erfahren Sie mehr über ClientshareZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass ChurnZero bei den Customer Health Scores mit einer Bewertung von 8,9 hervorragend abschneidet, während Clientshare mit 8,6 leicht hinterherhinkt. Rezensenten erwähnen, dass ChurnZeros Fähigkeit, detaillierte Gesundheitsmetriken bereitzustellen, Teams hilft, Kundenbeziehungen proaktiv zu verwalten.
- Rezensenten sagen, dass Clientshare in der Benutzerfreundlichkeit glänzt und mit 9,2 im Vergleich zu ChurnZeros 8,5 bewertet wird. Benutzer auf G2 heben hervor, dass die intuitive Benutzeroberfläche von Clientshare es neuen Benutzern erleichtert, die Plattform effektiv zu navigieren und zu nutzen.
- G2-Benutzer erwähnen, dass ChurnZeros Kundenüberwachungsfunktion mit 9,2 hoch bewertet wird, was eine Echtzeitverfolgung des Kundenengagements ermöglicht. Im Gegensatz dazu wird die Kundenüberwachung von Clientshare mit 8,0 niedriger bewertet, was dazu führt, dass sich einige Benutzer weniger über Kundeninteraktionen informiert fühlen.
- Benutzer sagen, dass ChurnZeros Playbooks-Funktion, die mit 8,7 bewertet wird, umsetzbare Einblicke und Strategien für den Kundenerfolg bietet, während die Playbooks von Clientshare mit 8,3 etwas niedriger bewertet werden. Rezensenten erwähnen, dass die Effektivität der Playbooks von ChurnZero die Reaktionszeiten ihres Teams erheblich verbessert hat.
- Rezensenten erwähnen, dass Clientshare eine überlegene Berichts- und Dashboard-Funktionalität mit einer Bewertung von 9,1 im Vergleich zu ChurnZeros 8,6 bietet. Benutzer berichten, dass die anpassbaren Dashboards von Clientshare eine bessere Visualisierung der wichtigsten Metriken ermöglichen und die Entscheidungsprozesse verbessern.
- Benutzer auf G2 heben hervor, dass ChurnZeros Churn-Risiko-Vorhersagefunktion mit 8,7 bewertet wird, was deutlich höher ist als die 7,0 von Clientshare. Rezensenten sagen, dass diese prädiktive Fähigkeit entscheidend für ihre Teams war, um gefährdete Kunden zu identifizieren und Bindungsstrategien umzusetzen.
ChurnZero vs Clientshare
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Clientshare einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings empfanden die Rezensenten, dass beide Anbieter es insgesamt gleich einfach machen, Geschäfte zu tätigen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Clientshare den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als ChurnZero.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Clientshare.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Clientshare gegenüber ChurnZero.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
ChurnZero
Keine Preisinformationen verfügbarClientshare
Clientshare
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- Geschäftsbewertungen-Workflow
- Net Promoter Scores
- CSAT
Kostenlose Testversion
ChurnZero
Keine Informationen zur Testversion verfügbarClientshare
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
1,254
9.1
71
Einfache Bedienung
8.5
1,262
9.2
71
Einfache Einrichtung
7.9
580
9.2
48
Einfache Verwaltung
8.5
517
9.2
36
Qualität der Unterstützung
9.5
1,169
9.7
67
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.6
522
9.6
37
Produktrichtung (% positiv)
9.4
1,190
9.5
68
Funktionen
Kunden Information
8.9
1005
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
985
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
981
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
940
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
1002
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
922
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
826
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Vorhersagen
8.6
967
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
742
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
830
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
637
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.6
990
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
892
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
868
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
902
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
966
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
934
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
900
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
837
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
959
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
916
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
308
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
307
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kundenerfolg
7.5
64
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
63
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
64
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
63
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
63
Nicht genügend Daten verfügbar
Nutzer-Analyse
8.9
125
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
133
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzer-Support
9.2
138
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
98
Nicht genügend Daten verfügbar
Exemplarische Vorgehensweise
8.1
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
85
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
9.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
9.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
9.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Vertriebsteam
8.2
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
82
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
98
Nicht genügend Daten verfügbar
Intelligenz
8.3
92
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
85
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
83
Nicht genügend Daten verfügbar
Zuordnung
8.0
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
86
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kundenumsatzoptimierung
7.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlagen der Plattform
8.4
159
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
162
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
147
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
140
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
153
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kundenreise-Mapping
7.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlagen der Plattform
8.6
181
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
188
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Daten
8.6
190
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
181
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
200
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
182
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusätzliche Funktionen der Plattform
8.6
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
190
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
186
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kundenreise-Analyse
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
8.8
212
9.2
28
8.7
192
9.3
27
8.4
154
8.7
27
7.5
127
7.1
26
Anpassung
8.4
155
8.9
26
7.6
115
6.9
24
8.1
114
8.2
26
8.1
121
8.5
25
Generative KI
8.0
92
6.4
11
8.1
91
6.2
11
Agentische KI - Erlebnismanagement
6.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Einrichtung des Onboardings
8.9
304
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
292
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
272
Nicht genügend Daten verfügbar
Projektverfolgung
8.8
279
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
266
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
262
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
308
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
269
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbindung
8.4
261
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
283
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
242
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
279
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
269
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
ChurnZero und Clientshare sind kategorisiert als Erfahrungsmanagement
Einzigartige Kategorien
ChurnZero ist kategorisiert als Kunden-Onboarding, Kundenumsatzoptimierung, Digitale Adoptionsplattform, Kundenerfolg, Kundenreise-Analytik, und Kundenreise-Mapping
Clientshare hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
ChurnZero
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Clientshare
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
37.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
16.4%
Marketing und Werbung
4.9%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.7%
Finanzdienstleistungen
2.2%
Andere
35.8%
Einrichtungen Dienstleistungen
16.5%
Personalbeschaffung und Rekrutierung
11.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.4%
Gastfreundschaft
9.4%
Sicherheit und Ermittlungen
8.2%
Andere
44.7%
Top-Alternativen
Diskussionen
Hat ChurnZero einen Customer Success Blog?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von ChurnZero
Ja, das tun wir. Wir veröffentlichen mindestens einmal pro Woche neue Inhalte. Unseren Blog finden Sie hier - https://churnzero.net/blog/Mehr erfahren
Mit welchen anderen Produkten integriert sich ChurnZero?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von ChurnZero
Die Liste der Partnerintegrationen von ChurnZero wächst ständig.Mehr erfahren
Stellen Sie ein?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von ChurnZero
Ja, ChurnZero stellt ein. Bitte sehen Sie sich unsere aktuellen Stellenangebote hier an. https://churnzero.net/careers/Mehr erfahren
Clientshare hat keine Diskussionen mit Antworten
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