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ChatBot und FreshChat vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (52.2% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (58.6% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$50 per month
$0.00
ChatBot
Sternebewertung
(25)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (52.2% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$50 per month
Alle 4 Preispläne durchsuchenFreshChat
Sternebewertung
(492)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (58.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$0.00
Alle 4 Preispläne durchsuchenChatBot vs FreshChat
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten ChatBot einfacher zu verwenden und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung mit FreshChat, zusammen mit der Verwaltung.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass ChatBot den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als FreshChat.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter ChatBot.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von ChatBot gegenüber FreshChat.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
ChatBot
Starter
$50
per month
Für kleine Unternehmen.
- 1000 Chats/Monat inklusive, dann $0,01/Chat
- 1 aktiver Chatbot
- Unbegrenzte Anzahl von Geschichten
FreshChat
Free
$0.00
- Chatbot-Ersteller
- Chatbot-Analysen
- Posteingangsansichten
Kostenlose Testversion
ChatBot
Kostenlose Testversion verfügbar
FreshChat
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
21
8.7
399
Einfache Bedienung
9.2
21
9.1
401
Einfache Einrichtung
8.7
13
8.8
255
Einfache Verwaltung
8.6
11
9.0
243
Qualität der Unterstützung
9.0
20
8.8
393
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.4
9
8.8
239
Produktrichtung (% positiv)
10.0
19
9.0
401
Funktionen
Kernkonversationsfähigkeiten - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Interaktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufgaben- und Flussmanagement - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
gelehrsamkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Bereitstellung & Einbettung - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generierung von Inhalten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Admin & Konfiguration - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
system
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung & Verbesserung - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zuverlässigkeit & Sicherheit - KI-Chatbots
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Messenger
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
43
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
48
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
48
|
Verifizierte Funktion
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
38
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
32
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
32
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
37
|
Verifizierte Funktion
Kunden
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
41
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
43
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
44
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
38
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
38
|
Verifizierte Funktion
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Antworten
9.2
6
8.5
103
8.9
6
8.6
104
8.3
6
8.9
102
8.7
5
8.7
99
8.3
6
8.6
83
Plattform
9.3
5
9.2
105
8.3
6
8.9
100
7.7
5
8.8
100
8.3
5
8.5
99
7.0
5
8.4
78
7.7
5
9.0
93
8.3
5
8.8
94
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
42
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.6
165
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
148
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
127
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
111
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
133
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
135
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
134
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
116
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
61
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Bot-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
72
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
73
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
280
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
293
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
202
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
248
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
138
|
Verifizierte Funktion
Interner Gebrauch
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
273
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
268
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
221
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
256
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
250
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
255
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
33
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
92
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
93
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
67
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
69
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
77
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
23
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
43
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
48
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
42
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
50
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
53
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
53
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
43
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
44
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
46
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
48
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
ChatBot und FreshChat sind kategorisiert als Chatbots
Einzigartige Kategorien
ChatBot ist kategorisiert als Bot-Plattformen und KI-Chatbots
FreshChat ist kategorisiert als Konversationelles Marketing, Konversationelle Unterstützung, Sozialer Kundenservice, Live-Chat, Kundenselbstbedienung, und KI-Kundensupport-Agenten
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
ChatBot
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
FreshChat
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
17.4%
Einzelhandel
13.0%
Internet
13.0%
Finanzdienstleistungen
13.0%
Computersoftware
13.0%
Andere
30.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.5%
Computersoftware
9.8%
Verbraucherdienstleistungen
8.1%
Finanzdienstleistungen
5.7%
Einzelhandel
4.8%
Andere
61.2%
Top-Alternativen
Diskussionen
ChatBot hat keine Diskussionen mit Antworten
How do I set up a chat bot to respond to FAQ's automatically?
3 Kommentare
Offizielle Antwort von FreshChat
Wir haben keine einfach zu verwendenden Bot-Builder, um Ihnen beim Einrichten leistungsstarker Chatbots zu helfen. Sie können auf diese Lösungsartikel...Mehr erfahren
Können wir die Ticketdetails sehen und die Möglichkeit zur Änderung prüfen?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von FreshChat
Nein, Sie können die Ticker-Details nicht von Freshchat aus ändern.Mehr erfahren
Welche fortgeschrittenen WhatsApp-Integrationsfunktionen können wir neben eingehenden Chats nutzen?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von FreshChat
Sie können auch proaktive Kampagnen über WhatsApp durchführen. Bitte beachten Sie diesen Link für weitere Details - https://bit.ly/3vCWmBVMehr erfahren
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