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Kleinunternehmen (38.8% der Bewertungen)
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Beginnend bei $50.00 Pro Monat
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CallRail
Sternebewertung
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Pros & Cons
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass CallRail in der Benutzererfahrung herausragt, wobei viele Benutzer seine Benutzerfreundlichkeit und Implementierung hervorheben. Ein Benutzer erwähnte, dass es "einfach zu bedienen" ist und "großartigen Kundensupport" hat, was es zu einer bevorzugten Wahl für Unternehmen macht, die nach einer unkomplizierten Lösung suchen.
- Benutzer sagen, dass Invoca sich durch seine Anrufzuordnung und Konversationsintelligenz auszeichnet. Bewerter schätzen, wie es diese Funktionen kombiniert, um tiefe Einblicke in Kundeninteraktionen zu bieten, was Teams hilft, ihre Marketingstrategien effektiv zu optimieren.
- Laut verifizierten Bewertungen hat CallRail eine größere Benutzerbasis, was zu seiner höheren G2-Bewertung in der Kategorie Inbound Call Tracking beiträgt. Mit über 1.500 Bewertungen fühlen sich Benutzer in Bezug auf Zuverlässigkeit und Leistung sicher, insbesondere beim Verfolgen von Anrufen aus verschiedenen Marketingkanälen.
- Bewerter erwähnen, dass Invoca eine überlegene Qualität des Supports bietet, wobei viele Benutzer die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams loben. Dieser Aspekt ist entscheidend für Unternehmen, die rechtzeitige Unterstützung benötigen, um Probleme schnell zu lösen.
- Benutzer heben hervor, dass die Funktionen von CallRail, wie das Daumen hoch und runter Feedback-System, das Kampagnenmanagement verbessern, indem sie es Kunden ermöglichen, direktes Feedback zu geben. Diese Funktionalität wird als wertvoll angesehen, um effektivere Werbestrategien zu erstellen.
- G2-Bewerter bemerken, dass, obwohl beide Plattformen ähnliche Sternebewertungen haben, Invocas Fokus auf Datenerfassung und Kundeneinblicke einen einzigartigen Vorteil für Unternehmen bietet, die ihre Kundenreisen besser verstehen möchten. Benutzer haben Zufriedenheit darüber geäußert, wie Invoca ihnen hilft, Anrufdaten effektiv zu verfolgen und zu analysieren.
CallRail vs Invoca
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten CallRail einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Jedoch empfanden Rezensenten, dass es mit beiden Anbietern insgesamt gleich einfach ist, Geschäfte zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass CallRail den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Invoca.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Invoca.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von CallRail gegenüber Invoca.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
CallRail
Call Tracking
Beginnend bei $50.00
Pro Monat
Wissen, welche Marketingmaßnahmen Ihre besten Leads zum Anruf inspiriert haben.
- Anrufweiterleitung
- Anrufaufzeichnung
- Standard-Anruffluss-Builder
Invoca
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
CallRail
Kostenlose Testversion verfügbar
Invoca
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
1,278
8.8
816
Einfache Bedienung
9.0
1,291
8.4
817
Einfache Einrichtung
9.0
1,043
8.0
553
Einfache Verwaltung
9.1
1,014
8.3
536
Qualität der Unterstützung
8.8
1,152
9.1
804
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
998
9.2
540
Produktrichtung (% positiv)
8.9
1,230
8.8
802
Funktionen
Lead-Generierung5 Funktionen ausblenden5 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Lead-Generierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Lead-Moderation
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Organisation
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Performance-Analyse
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzanalyse
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Anruf-Analyse
9.3
186
|
Verifizierte Funktion
9.0
94
8.1
137
|
Verifizierte Funktion
8.5
78
8.6
160
|
Verifizierte Funktion
8.6
89
8.2
169
|
Verifizierte Funktion
8.3
75
Verwaltung der Agentenleistung
8.3
145
|
Verifizierte Funktion
8.4
71
8.2
147
|
Verifizierte Funktion
8.0
80
8.1
137
|
Verifizierte Funktion
8.3
70
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
8.2
22
Agentische KI - Konversationsintelligenz
8.6
15
6.8
12
8.6
15
6.5
12
8.8
15
7.7
11
8.7
15
7.6
11
8.6
15
7.1
11
8.4
15
6.8
11
8.3
15
7.4
11
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.8
48
Qualitätssicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
47
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
43
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
42
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
41
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
18
Kanäle
8.7
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
57
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
56
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
69
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
64
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
8.7
67
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
63
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
57
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.4
69
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
73
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Attributions-Modellierung
8.6
199
|
Verifizierte Funktion
8.9
33
8.1
172
|
Verifizierte Funktion
8.4
32
7.7
140
|
Verifizierte Funktion
8.1
31
7.8
147
|
Verifizierte Funktion
7.9
32
8.1
161
|
Verifizierte Funktion
8.8
35
7.9
144
|
Verifizierte Funktion
8.1
34
Agentische KI - Zuschreibung
6.4
11
6.3
8
6.8
12
7.3
8
6.7
14
6.3
8
6.4
11
6.0
8
Marketing
8.0
157
|
Verifizierte Funktion
8.9
25
8.4
163
|
Verifizierte Funktion
9.2
26
8.7
204
|
Verifizierte Funktion
9.1
35
8.6
200
|
Verifizierte Funktion
8.9
36
Reporting
8.6
242
|
Verifizierte Funktion
8.7
38
8.5
229
|
Verifizierte Funktion
8.3
36
8.1
205
|
Verifizierte Funktion
8.2
38
Lead-Überwachung
8.5
209
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
218
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
213
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Lead-Erfassung
8.2
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenerfassung
8.3
211
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
211
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
175
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
212
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
8.5
205
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
227
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung
8.3
168
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
174
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
163
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
199
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung
9.2
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusätzliche Funktionalität
9.4
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
6.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
7.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
8.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
9.2
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontakte
8.5
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
40
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblicke
8.1
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
39
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
36
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontobasierte Ausführung14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Marketing Vertrieb
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Planung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Telefonnummern
9.0
558
8.8
302
8.7
457
9.2
328
8.4
389
8.5
200
Tracking
8.6
507
8.7
310
8.9
495
8.9
318
8.6
419
8.7
279
Analytics
8.9
558
9.0
338
9.2
540
9.2
315
8.5
486
8.6
316
8.3
299
8.6
158
Weiterleitung von Anrufen
8.1
351
8.7
253
8.0
320
8.7
195
7.9
301
8.3
163
Verwaltung
7.9
259
8.5
139
8.7
304
9.1
165
8.9
355
9.2
190
Agentic KI - Eingehende Anrufverfolgung
7.4
53
7.8
20
7.7
55
8.5
19
7.7
54
7.5
19
Marketing-Operationen
8.2
196
8.4
50
8.8
209
9.1
57
8.4
188
8.8
51
8.9
198
9.1
58
7.8
177
8.1
47
7.5
151
7.8
45
Kampagnen-Aktivität
8.4
196
8.8
59
8.5
225
8.7
63
7.8
178
8.4
52
8.3
195
8.7
56
Funktion nicht verfügbar
8.8
51
Funktion nicht verfügbar
7.9
49
Agentic KI - Marketinganalyse
7.5
25
6.5
14
7.7
27
7.4
14
7.6
24
6.7
13
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CallRail und Invoca sind kategorisiert als Eingehende Anrufverfolgung, Konversationsintelligenz, Zuschreibung, und Marketing-Analytik
Einzigartige Kategorien
CallRail ist kategorisiert als KI-Sprachassistenten, KI-Vertriebsassistent, Online-Formular-Builder, Lead-Erfassung, Ausgehende Anrufverfolgung, Kontaktzentrum, und Live-Chat
Invoca ist kategorisiert als Sprachanalytik und Kontaktcenter-Qualitätssicherung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CallRail
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Invoca
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Marketing und Werbung
35.3%
Immobilien
8.6%
Bau
7.3%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
4.0%
Juristische Dienstleistungen
3.5%
Andere
41.2%
Marketing und Werbung
27.1%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
8.9%
Finanzdienstleistungen
5.7%
Telekommunikation
5.3%
Internet
5.3%
Andere
47.7%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird CallRail verwendet?
2 Kommentare
PH
CallRail wird für Marketing-Attribution verwendet und kann genutzt werden, um zu sehen, woher Anrufe kommen. Sie können eine Marketingkampagne oder sogar...Mehr erfahren
Wie detailliert sind Anrufzuordnungsanalysen?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Invoca
Invoca erfasst alle Daten von der Website (z.B. URL-Abfragezeichenfolgenparameter, First-Party-Cookie-Werte, HTML-Elemente) und ordnet diese Daten dem...Mehr erfahren
Wie schützen Sie die Daten Ihrer Kunden vor Ihren Mitarbeitern bei Invoca?
2 Kommentare
MD
Invoca erfasst oder speichert keine Kreditkarten- oder Abrechnungsinformationen. Zusätzlich hatten wir in über 2 Jahren intensiver Nutzung keine...Mehr erfahren
Ist die Lösung HIPAA-, PCI- oder GDPR-konform, und welche Kompromisse muss ich eingehen?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Invoca
Ja, Invoca nimmt Datensicherheit und den Schutz der Privatsphäre der Kunden sehr ernst. Für den Gesundheitsbereich ist Invoca HIPAA-konform und wird eine BAA...Mehr erfahren
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