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CallHippo und Freshcaller vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (74.7% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (71.2% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$1.00 Pro Monat
$39/user/month, billed annually/user
CallHippo
Sternebewertung
(385)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (74.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$1.00 Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchenFreshcaller
Sternebewertung
(132)4.1 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (71.2% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$39/user/month, billed annually/user
Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass CallHippo in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine höhere G2-Bewertung im Vergleich zu Freshcaller aufweist. Benutzer schätzen die erschwinglichen Preise und die umfangreichen Funktionen, wie Anrufaufzeichnung und CRM-Integration, die ihr Anruferlebnis verbessern.
- Benutzer sagen, dass der Einrichtungsprozess von CallHippo besonders unkompliziert ist, was es Teams erleichtert, schnell zu starten. Im Gegensatz dazu wird Freshcaller zwar auch als einfach einzurichten beschrieben, aber einige Benutzer empfinden, dass es nicht das gleiche Maß an intuitivem Onboarding bietet wie CallHippo.
- Rezensenten erwähnen, dass die Anrufqualität von CallHippo durchweg zuverlässig ist, wobei viele Benutzer die reibungslose Bedienung der Plattform hervorheben. Freshcaller, obwohl funktional, hat gemischtes Feedback zur Anrufqualität erhalten, wobei einige Benutzer gelegentliche Probleme anmerken.
- Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich CallHippo durch seinen robusten Support aus, wobei Benutzer die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams loben. Freshcaller hat ebenfalls ein sachkundiges Support-Team, aber einige Benutzer empfinden, dass der Support von CallHippo leichter verfügbar und effektiver ist.
- Benutzer heben hervor, dass CallHippo ein breiteres Spektrum an Funktionen zu einem niedrigeren Preis bietet, was es besonders für kleine Unternehmen attraktiv macht. Freshcaller, obwohl Teil einer einheitlichen Plattform, wird als teurer angesehen, was kostenbewusste Benutzer abschrecken könnte.
- Rezensenten bemerken, dass die Berichts- und Dashboard-Funktionen von CallHippo überlegen sind und den Benutzern wertvolle Einblicke in ihre Anrufaktivitäten bieten. Freshcaller bietet zwar Berichts-Funktionen, erreicht jedoch nicht die Tiefe und Benutzerfreundlichkeit, die CallHippo bietet, was zu einer weniger zufriedenstellenden Erfahrung für einige Benutzer führt.
CallHippo vs Freshcaller
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten CallHippo einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit CallHippo zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass CallHippo den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Freshcaller.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter CallHippo.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Freshcaller gegenüber CallHippo.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
CallHippo
Basic
$1.00
Pro Monat
Unbegrenzte Benutzer (Zahlen sind kostenpflichtig)
- 1 kostenlose Telefonnummer
- Kostenlose WhatsApp Business API
- Voicemail
Freshcaller
Pro
$39
/user/month, billed annually/user
Alles im Wachstum, 3000 Freiminuten/Monat und
- Urlaubsweiterleitung
- Erweiterte Anrufmetriken
- Anrufüberwachung
Kostenlose Testversion
CallHippo
Kostenlose Testversion verfügbar
Freshcaller
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
298
8.4
106
Einfache Bedienung
8.9
300
8.6
105
Einfache Einrichtung
9.0
185
8.4
60
Einfache Verwaltung
8.8
144
8.4
60
Qualität der Unterstützung
9.0
302
8.5
101
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.7
146
8.4
58
Produktrichtung (% positiv)
8.2
268
8.5
104
Funktionen
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Qualitätssicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.0
86
|
Verifizierte Funktion
8.8
45
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.2
68
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.6
28
Generative KI
8.1
27
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
9.0
53
|
Verifizierte Funktion
8.5
49
|
Verifizierte Funktion
8.8
54
|
Verifizierte Funktion
8.8
53
|
Verifizierte Funktion
8.8
52
|
Verifizierte Funktion
8.6
50
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
6.9
13
|
Verifizierte Funktion
8.5
54
|
Verifizierte Funktion
8.7
20
|
Verifizierte Funktion
8.8
52
|
Verifizierte Funktion
8.6
35
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.4
34
|
Verifizierte Funktion
8.8
51
|
Verifizierte Funktion
8.8
27
Agentic KI - Kontaktzentrum
8.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.9
46
8.6
65
|
Verifizierte Funktion
9.0
59
|
Verifizierte Funktion
9.0
52
|
Verifizierte Funktion
9.2
69
|
Verifizierte Funktion
8.3
53
|
Verifizierte Funktion
9.1
61
|
Verifizierte Funktion
8.7
34
|
Verifizierte Funktion
8.8
47
7.5
17
Kontaktcenter-Belegschaft10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.1
5
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
8.8
48
Nicht genügend Daten
Plattform
8.3
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
36
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
9.1
40
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
43
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.2
45
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
42
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
8.8
118
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.2
88
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.2
77
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
80
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.4
75
Funktion nicht verfügbar
8.5
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
81
Funktion nicht verfügbar
Erweiterte Funktionen
8.3
76
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
78
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
106
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CallHippo und Freshcaller sind kategorisiert als VoIP, Callcenter-Infrastruktur (CCI), und Kontaktzentrum
Einzigartige Kategorien
CallHippo hat keine einzigartigen Kategorien
Freshcaller ist kategorisiert als Kontaktcenter-Qualitätssicherung, Kontaktcenter-Belegschaft, und Konversationelle Unterstützung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CallHippo
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Freshcaller
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
16.8%
Computersoftware
8.0%
Marketing und Werbung
7.4%
Bildungsmanagement
6.1%
Finanzdienstleistungen
2.9%
Andere
58.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
14.4%
Online-Medien
12.0%
Computersoftware
10.4%
Einzelhandel
6.4%
Finanzdienstleistungen
4.0%
Andere
52.8%
Diskussionen
Wie kann ich bessere Preise von CallHippo bekommen?
5 Kommentare
PC
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