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Autotask und Projectworks vergleichen

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Autotask
Autotask
Sternebewertung
(521)4.3 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (68.5% der Bewertungen)
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Pros & Cons
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Projectworks
Projectworks
Sternebewertung
(193)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (65.9% der Bewertungen)
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Pros & Cons
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Bewerter berichten, dass Autotask in der Bereitstellung eines umfassenden Professional Services Automation (PSA)-Tools besonders für die Verwaltung von Helpdesk-Tickets herausragt. Benutzer schätzen seine Fähigkeit, Tickets effizient zu priorisieren und zuzuweisen, was den Arbeitsablauf und die betriebliche Effizienz verbessert.
  • Benutzer sagen, dass Projectworks in seinen Echtzeit-Transparenzfunktionen glänzt, die es Teams ermöglichen, Stunden, Ressourcenzuweisung und Projektumfang effektiv zu verfolgen. Diese Fähigkeit hilft Benutzern, fundierte Entscheidungen zu treffen, den Ratespielraum zu reduzieren und das gesamte Projektmanagement zu verbessern.
  • Laut verifizierten Bewertungen hat Autotask eine höhere Gesamt-G2-Bewertung, was auf eine größere Benutzerzufriedenheit hinweist. Bewerter heben seine effektiven Analyse- und Berichtswerkzeuge hervor, die für die Leistungsüberwachung und datenbasierte Entscheidungen unerlässlich sind.
  • Bewerter erwähnen, dass Projectworks eine intuitive Benutzeroberfläche bietet, die es einfach macht, sich täglich zurechtzufinden und zu nutzen. Diese Benutzerfreundlichkeit ist besonders vorteilhaft für Teams, die ihre Prozesse ohne steile Lernkurve optimieren möchten.
  • G2-Bewerter stellen fest, dass Autotask zwar über ein solides Funktionsset verfügt, einige Benutzer jedoch Herausforderungen bei der Konfiguration zur Erfüllung spezifischer Arbeitsablaufanforderungen erlebt haben. Dies kann zu einer steileren Lernkurve für Teams mit einzigartigen Anforderungen führen.
  • Benutzer heben hervor, dass das Ticket-Workflow-Management von Autotask besonders effektiv ist, mit anpassbaren Automatisierungen, die die betriebliche Effizienz steigern. Projectworks-Benutzer schätzen jedoch seine konsolidierte Plattform für Rechnungsstellung und Prognosen, die zuvor komplexe Prozesse vereinfacht.

Autotask vs Projectworks

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Projectworks einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Projectworks zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Projectworks den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Autotask.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Projectworks.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Projectworks gegenüber Autotask.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Autotask
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Projectworks
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Autotask
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Projectworks
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
448
8.6
150
Einfache Bedienung
8.0
480
8.7
152
Einfache Einrichtung
7.5
368
8.1
127
Einfache Verwaltung
7.7
265
8.7
93
Qualität der Unterstützung
8.2
417
8.7
143
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.4
257
9.5
91
Produktrichtung (% positiv)
8.5
446
9.8
143
Funktionen
Nicht genügend Daten
7.2
109
Aufgaben
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
76
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
77
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
73
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
67
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
64
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
68
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
64
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
60
Projekte
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
73
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
72
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
65
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
66
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
62
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
84
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
62
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
66
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
54
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
83
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
60
Ressourcenmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
67
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
77
Projektbegleitung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
79
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
78
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
43
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
42
Agentische KI - Projektmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
34
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
34
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
35
Nicht genügend Daten verfügbar
4.8
34
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
34
Nicht genügend Daten verfügbar
4.5
34
Nicht genügend Daten verfügbar
5.1
34
IT-Service-Management (ITSM)-Tools22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
7.6
188
Nicht genügend Daten
Verwaltung
8.0
178
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
182
Nicht genügend Daten verfügbar
Service Desk
9.1
185
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
182
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
182
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
8.2
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
181
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
178
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
176
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
172
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
9.2
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
177
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
178
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
5.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.8
60
Kostenverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
55
Nicht genügend Daten
8.0
65
Planung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
55
Optimierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
58
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
48
Professionelle Dienstleistungen Automatisierung35 Funktionen ausblenden35 Funktionen anzeigen
6.8
187
8.1
22
Kundenmanagement
8.0
181
|
Verifizierte Funktion
7.9
15
7.1
178
|
Verifizierte Funktion
7.4
13
6.1
175
|
Verifizierte Funktion
5.4
13
7.2
180
|
Verifizierte Funktion
5.3
12
Projektmanagement
6.9
179
8.8
16
7.0
177
|
Verifizierte Funktion
9.0
16
7.3
173
|
Verifizierte Funktion
8.2
14
7.6
174
|
Verifizierte Funktion
8.6
16
Buchhaltung
7.2
173
9.2
14
7.3
172
|
Verifizierte Funktion
8.7
15
6.5
166
8.5
12
6.8
170
9.2
12
6.5
168
|
Verifizierte Funktion
9.0
17
Portfoliomanagement
6.8
168
8.1
12
6.8
167
8.2
11
6.6
165
7.4
11
6.6
164
7.4
11
Analytics
6.7
167
|
Verifizierte Funktion
8.8
16
7.4
172
|
Verifizierte Funktion
8.8
17
7.4
168
|
Verifizierte Funktion
7.8
13
Verwaltung
7.8
176
|
Verifizierte Funktion
8.9
17
8.2
172
|
Verifizierte Funktion
9.2
12
8.0
173
|
Verifizierte Funktion
9.0
15
Plattform
8.3
171
|
Verifizierte Funktion
8.2
11
7.4
160
|
Verifizierte Funktion
7.2
13
8.6
172
|
Verifizierte Funktion
9.4
14
6.4
164
|
Verifizierte Funktion
7.1
13
4.7
161
|
Verifizierte Funktion
5.2
10
Generative KI
5.8
88
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
88
Nicht genügend Daten verfügbar
Künstliche Intelligenz - Automatisierung von professionellen Dienstleistungen
5.3
32
Nicht genügend Daten verfügbar
5.1
31
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Automatisierung professioneller Dienstleistungen
5.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
7.3
42
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
30
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
31
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
33
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
33
Projektmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
30
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
30
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
30
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
32
arbeit
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
32
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
29
Kommunikation & Kollaboration
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
28
Kostenmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
34
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
32
Integration
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
29
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
26
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
4.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
17
Agentische KI - Arbeitsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
9
6.7
239
Nicht genügend Daten
Incident Management
8.1
237
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
236
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
235
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
230
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
231
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.7
234
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
234
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
228
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
6.1
230
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
230
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
225
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
223
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Service Desk
5.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
5.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
4.8
14
Nicht genügend Daten verfügbar
4.4
13
Nicht genügend Daten verfügbar
4.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
5.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.3
94
Zeiterfassung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
85
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
83
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
82
Fakturierung durch den Kunden
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
70
Mobile Zeiterfassung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
67
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
71
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
64
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
75
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
76
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
67
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
58
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
72
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
55
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
51
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Autotask
Autotask
Projectworks
Projectworks
Autotask und Projectworks sind kategorisiert als Professionelle Dienstleistungen Automatisierung
Einzigartige Kategorien
Autotask
Autotask ist kategorisiert als IT-Service-Management (ITSM)-Tools und Service-Desk
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Autotask
Autotask
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
68.5%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
28.0%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
3.6%
Projectworks
Projectworks
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
65.9%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
31.8%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
2.3%
Branche der Bewerter
Autotask
Autotask
Informationstechnologie und Dienstleistungen
52.5%
Computer- und Netzwerksicherheit
17.2%
Computersoftware
6.3%
Computernetzwerke
3.4%
Telekommunikation
2.4%
Andere
18.2%
Projectworks
Projectworks
Informationstechnologie und Dienstleistungen
14.8%
Beratung
11.4%
hoch- und tiefbau
10.2%
Computersoftware
9.1%
Architektur & Planung
9.1%
Andere
45.5%
Top-Alternativen
Autotask
Autotask Alternativen
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA hinzufügen
Freshservice
Freshservice
Freshservice hinzufügen
Atera
Atera
Atera hinzufügen
ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management hinzufügen
Projectworks
Projectworks Alternativen
Accelo
Accelo
Accelo hinzufügen
Scoro
Scoro
Scoro hinzufügen
BigTime
BigTime
BigTime hinzufügen
Ruddr Professional Services Automation
Ruddr Professional Services Automation
Ruddr Professional Services Automation hinzufügen
Diskussionen
Autotask
Autotask Diskussionen
Wofür wird Autotask Professional Services Automation (PSA) verwendet?
2 Kommentare
Umair A.
UA
Ein Werkzeug (CRM plus ERP-Modul), das speziell für Managed IT Service Providers (MSPs) entwickelt wurde. Dieses Werkzeug hilft nicht nur bei der Erfassung...Mehr erfahren
Monty der Mungo weint
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Wenn Sie bei Projectworks an Bord kommen, werden wir eine Datenmigration für Sie als Teil Ihrer Implementierung durchführen. Während Ihres Abonnements werden...Mehr erfahren
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