# Autotask, Projectworks vs SuiteProjects Pro Comparison

| | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.5 out of 5 | 3.7 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 590 | 207 | 231 | 
| **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (68.7% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (64.9% der Bewertungen) | Unternehmen mittlerer Größe (58.2% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Keine Preisinformationen verfügbar | Kostenlose Testversion | Keine Preisinformationen verfügbar | 

---
## Top Pros & Cons

### Autotask

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (65 reviews)
- Integrationen (49 reviews)

Cons:
- Komplexe Benutzerfreundlichkeit (24 reviews)
- Lernkurve (18 reviews)

### Projectworks

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (82 reviews)
- Projektmanagement (63 reviews)

Cons:
- Fehlende Funktionen (25 reviews)
- Eingeschränkte Funktionen (23 reviews)

### SuiteProjects Pro

Pros:
- Berichtseffizienz (2 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (1 reviews)

Cons:
- Fehlerprobleme (1 reviews)
- Komplexe Benutzerfreundlichkeit (1 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.5 (485 reviews) | 8.5 (160 reviews) | 7.7 (205 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 7.9 (531 reviews) | 8.6 (162 reviews) | 7.1 (206 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 7.4 (417 reviews) | 8.1 (135 reviews) | 6.7 (119 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 7.6 (280 reviews) | 8.6 (104 reviews) | 7.0 (125 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 8.2 (452 reviews) | 8.6 (152 reviews) | 7.5 (169 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 8.4 (271 reviews) | 9.4 (101 reviews) | 7.4 (117 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 8.3 (479 reviews) | 9.7 (153 reviews) | 6.2 (199 reviews) | 

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## Pricing

### Autotask

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Projectworks

#### Entry-Level Pricing

Plan: Try Projectworks for free

Price: Kostenlose Testversion

Description: Zugriff auf alle Projectworks-Funktionen für 21 Tage, keine Kreditkarte erforderlich.

Key Features:
- Zeiterfassung
- Ausgaben
- Ressourcenplanung

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/projectworks/pricing)

#### Free Trial

Yes

### SuiteProjects Pro

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Projektmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Autotask** | N/A | N/A |
| **Projectworks** | 7.2/10 | 125 |
| **SuiteProjects Pro** | N/A | N/A |

#### Aufgaben

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Erstellung & Zuweisung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (71 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verfallszeiten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (73 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Priorisierung von Aufgaben** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (68 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **To-Do-Listen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (63 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Abhängigkeiten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (60 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Massen-Updates** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (63 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Drag & Drop** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.2 (61 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wiederkehrende Aufgaben** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (55 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Projekte

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (72 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Projekt-Landkarte** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (67 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **GANTT** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.1 (64 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kalenderansicht** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (62 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ansichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (60 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Budgetierung von Projekten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (92 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Problemverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.8 (59 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Vorlagen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.6 (63 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kritischer Weg** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.6 (50 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zeit & Kosten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (89 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Methodologien** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (56 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Ressourcenmanagement

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Ressourcen-Definition** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (63 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kapazität** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (73 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (77 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Projektbegleitung

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Baselining / KPIs** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (71 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ressourcenallokation** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (77 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (79 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 4.4 (39 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 4.2 (38 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Projektmanagement

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 4.6 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.0 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.4 (36 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 4.4 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 4.6 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 4.2 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 4.7 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### IT-Service-Management (ITSM)-Tools

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Autotask** | 7.5/10 | 209 |
| **Projectworks** | N/A | N/A |
| **SuiteProjects Pro** | N/A | N/A |

#### Verwaltung

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Change Management** | 8.0 (179 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Asset Management** | 7.9 (182 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Berichte und Analysen** | 8.0 (191 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Service Desk

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Helpdesk** | 9.0 (189 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Berichte über Vorfälle** | 8.4 (182 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Prozess-Workflow** | 8.3 (189 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Management

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Berichterstattung** | 8.2 (187 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Administrationskonsole** | 8.2 (184 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zugriffsverwaltung** | 8.3 (181 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Asset Management** | 7.9 (178 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Diktat der Richtlinien** | 7.5 (171 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Funktionalität

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Ticketing-System** | 9.2 (189 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistungsprotokollierung** | 8.3 (177 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Alarmierung** | 8.5 (180 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierung** | 8.3 (187 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 5.1 (13 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 5.3 (12 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 6.9 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 5.9 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 6.1 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 5.3 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 6.2 (11 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Projektkostenmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Autotask** | N/A | N/A |
| **Projectworks** | 8.8/10 | 60 |
| **SuiteProjects Pro** | N/A | N/A |

#### Kostenverfolgung

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Identifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (54 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zuteilung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (55 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Standardkosten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (55 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Ressourcenmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Autotask** | N/A | N/A |
| **Projectworks** | 8.1/10 | 64 |
| **SuiteProjects Pro** | N/A | N/A |

#### Planung

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Ressourcen-Definition** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (47 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kapazität** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (53 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (52 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Optimierung

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Leistung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (49 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Prognose** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (56 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Korrekturen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.1 (46 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Professionelle Dienstleistungen Automatisierung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Autotask** | 6.8/10 | 227 |
| **Projectworks** | 8.1/10 | 22 |
| **SuiteProjects Pro** | 8.0/10 | 31 |

#### Kundenmanagement

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Kundenprofile** | 8.0 (184 reviews) ✓ Verified | 8.0 (16 reviews) | 8.3 (24 reviews) ✓ Verified | 
| **Verkauf** | 7.2 (178 reviews) ✓ Verified | 7.4 (13 reviews) | 8.2 (22 reviews) ✓ Verified | 
| **Marketing** | 6.1 (173 reviews) ✓ Verified | 5.4 (13 reviews) | 8.0 (19 reviews) ✓ Verified | 
| **Clientportal** | 7.1 (181 reviews) ✓ Verified | 5.3 (12 reviews) | 7.8 (20 reviews) ✓ Verified | 

#### Projektmanagement

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Projektplanung** | 6.9 (182 reviews) | 8.8 (16 reviews) | 7.7 (29 reviews) ✓ Verified | 
| **Projektverfolgung** | 7.1 (185 reviews) ✓ Verified | 9.0 (17 reviews) | 8.2 (30 reviews) ✓ Verified | 
| **Definition der Ressource** | 7.3 (173 reviews) ✓ Verified | 8.2 (14 reviews) | 7.7 (24 reviews) ✓ Verified | 
| **Ressourcenmanagement** | 7.6 (177 reviews) ✓ Verified | 8.8 (18 reviews) | 8.1 (28 reviews) ✓ Verified | 

#### Buchhaltung

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Umsatzerkennung** | 7.2 (173 reviews) | 9.2 (15 reviews) | 7.4 (24 reviews) ✓ Verified | 
| **Rechnungsmanagement** | 7.3 (177 reviews) ✓ Verified | 8.8 (16 reviews) | 7.8 (25 reviews) ✓ Verified | 
| **Zahlungen** | 6.4 (165 reviews) | 8.5 (12 reviews) | 8.0 (21 reviews) | 
| **Projektabrechnung** | 6.8 (170 reviews) | 9.2 (13 reviews) | 7.8 (24 reviews) ✓ Verified | 
| **Budget-Nachverfolgung** | 6.5 (167 reviews) ✓ Verified | 9.1 (18 reviews) | 8.1 (25 reviews) ✓ Verified | 

#### Portfoliomanagement

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Portfolio-Definition** | 6.7 (167 reviews) | 8.1 (12 reviews) | 8.2 (18 reviews) | 
| **Portfolio-Performance** | 6.7 (166 reviews) | 8.2 (11 reviews) | 8.5 (17 reviews) | 
| **Risiko** | 6.6 (163 reviews) | 7.4 (11 reviews) | 7.7 (19 reviews) | 
| **Portfolio-Mix** | 6.6 (162 reviews) | 7.4 (11 reviews) | 8.2 (18 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Prognose** | 6.7 (165 reviews) ✓ Verified | 8.8 (17 reviews) | 8.0 (24 reviews) ✓ Verified | 
| **Berichterstattung** | 7.5 (184 reviews) ✓ Verified | 9.1 (17 reviews) | 8.1 (28 reviews) ✓ Verified | 
| **KPIs** | 7.4 (167 reviews) ✓ Verified | 7.8 (13 reviews) | 8.2 (22 reviews) ✓ Verified | 

#### Verwaltung

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Standard-Integrationen** | 7.8 (191 reviews) ✓ Verified | 8.9 (17 reviews) | 7.7 (24 reviews) ✓ Verified | 
| **Workflow** | 8.2 (183 reviews) ✓ Verified | 9.2 (13 reviews) | 8.6 (22 reviews) ✓ Verified | 
| **Zugriffsverwaltung** | 8.0 (174 reviews) ✓ Verified | 9.1 (16 reviews) | 8.4 (21 reviews) ✓ Verified | 

#### Plattform

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Apis** | 8.3 (176 reviews) ✓ Verified | 8.2 (11 reviews) | 8.3 (20 reviews) ✓ Verified | 
| **Internationalisierung** | 7.4 (159 reviews) ✓ Verified | 7.4 (14 reviews) | 8.3 (20 reviews) ✓ Verified | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | 8.5 (184 reviews) ✓ Verified | 9.4 (15 reviews) | 8.2 (25 reviews) ✓ Verified | 
| **Mobil** | 6.4 (164 reviews) ✓ Verified | 7.5 (12 reviews) | 7.5 (19 reviews) ✓ Verified | 
| **Offline-Zugriff** | 4.7 (160 reviews) ✓ Verified | 5.2 (10 reviews) | 7.6 (17 reviews) ✓ Verified | 

#### Generative KI

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | 5.8 (89 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (13 reviews) | 
| **Textzusammenfassung** | 6.1 (88 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (13 reviews) | 

#### Künstliche Intelligenz - Automatisierung von professionellen Dienstleistungen

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Prädiktive Vorhersage** | 5.2 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Intelligente Aufgabenempfehlungen** | 4.9 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte Arbeitsabläufe** | 6.5 (37 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentic KI - Automatisierung professioneller Dienstleistungen

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Adaptives Lernen** | 5.5 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 5.4 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Arbeitsmanagement

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Autotask** | N/A | N/A |
| **Projectworks** | 7.4/10 | 41 |
| **SuiteProjects Pro** | N/A | N/A |

#### Automatisierung

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Arbeitsabläufe** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anpassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Daten-Repository** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verwaltung

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Berechtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (32 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verfahren** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.2 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Telearbeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Projektmanagement

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Priorisierung von Aufgaben** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.5 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Abhängigkeiten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.3 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ansichten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (29 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Kritischer Weg** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.7 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (30 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### arbeit

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Ressourcenallokation** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Arbeitsbereich** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (26 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Konfiguration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Einblicke** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (28 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kommunikation & Kollaboration

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Kommunikationswege** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.2 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Dokumentenmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.9 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zusammenarbeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.1 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Kostenmanagement

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Budgetierung von Projekten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (33 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zeit & Kosten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (34 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rentabilität** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (31 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Integration

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Front-Office** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Backoffice** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (27 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Externe Daten** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 4.9 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 5.3 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Arbeitsmanagement

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.0 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.2 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.0 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.0 (7 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Service-Desk

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Autotask** | 6.7/10 | 263 |
| **Projectworks** | N/A | N/A |
| **SuiteProjects Pro** | N/A | N/A |

#### Incident Management

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Automatisieren Sie das Ticket-Routing** | 8.1 (238 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ticket-Priorisierung** | 8.4 (237 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Ticket-Benachrichtigungen** | 8.4 (240 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wissensdatenbank** | 7.0 (232 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Integration von Wissensdatenbanken/Tickets** | 7.2 (231 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Reporting

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Armaturenbretter** | 8.7 (241 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Zeiterfassung** | 8.9 (245 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Umfragen** | 7.4 (227 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Zugang & Benutzerfreundlichkeit

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Mobil** | 6.1 (230 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Selbstbedienung** | 7.9 (231 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Active Directory** | 7.2 (224 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Multi-Channel-Zugang** | 7.5 (228 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Service Desk

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 5.4 (16 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | 5.3 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | 6.1 (17 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | 4.4 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 3.9 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | 4.3 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | 5.0 (15 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Zeiterfassung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Autotask** | N/A | N/A |
| **Projectworks** | 8.3/10 | 98 |
| **SuiteProjects Pro** | N/A | N/A |

#### Zeiterfassung

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Einfaches Ausfüllen von Stundenzetteln** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (88 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Nachverfolgung der Zeit bis zum Projekt/zur Aufgabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (86 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Abrechenbare Zeitsatzverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (82 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Fakturierung durch den Kunden

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Rechnungserstellung und -zustellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (76 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Elektronischer Zahlungsverkehr** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Projektbuchhaltung / Umsatzrealisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (69 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Mobile Zeiterfassung

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Zeiterfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (68 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Verwaltung

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Integration von Business-Tools** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (70 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Workflow** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (70 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Automatisierte Erinnerungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (62 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Verwaltung der Richtlinienkonformität** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (59 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (77 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Plattform

| Feature | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Reporting** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (74 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **APIs / Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.4 (68 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Internationalisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (57 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Leistung und Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (72 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Support für mobile Benutzer** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (55 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Offline** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.1 (50 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software für die Automatisierung professioneller Dienstleistungen](https://www.g2.com/de/categories/professional-services-automation)

**Unique to Autotask (2):** [IT-Service-Management-Tools](https://www.g2.com/de/categories/it-service-management-itsm-tools), [Service-Desk-Software](https://www.g2.com/de/categories/service-desk)

**Unique to Projectworks (5):** [Arbeitsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/work-management), [Ressourcenmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/resource-management), [Projektkostenmanagement Software](https://www.g2.com/de/categories/project-cost-management), [Zeiterfassungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/time-tracking-software), [Projektmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/project-management)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Autotask | Projectworks | SuiteProjects Pro | 
|---|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 68.7% | 64.9% | 13.8% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 28.2% | 33.0% | 58.2% | 
| **Unternehmen** | 3.2% | 2.1% | 28.0% | 

### By Industry

#### Autotask

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 53.1%
- **Computer- und Netzwerksicherheit:** 16.9%
- **Computersoftware:** 5.8%
- **Computernetzwerke:** 3.2%
- **Beratung:** 2.3%
- **Telekommunikation:** 2.2%
- **Informationsdienste:** 2.2%
- **herstellungs-:** 0.9%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 0.9%
- **Marketing und Werbung:** 0.9%
- **Other:** 11.7%

#### Projectworks

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 13.4%
- **Beratung:** 12.4%
- **hoch- und tiefbau:** 11.3%
- **Architektur & Planung:** 9.7%
- **Computersoftware:** 8.1%
- **Unternehmensberatung:** 5.9%
- **Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen:** 3.8%
- **Venture Capital & Private Equity:** 3.8%
- **Bau:** 3.2%
- **Non-Profit-Organisationsmanagement:** 2.7%
- **Other:** 25.8%

#### SuiteProjects Pro

- **Computersoftware:** 25.8%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 24.0%
- **Marketing und Werbung:** 7.6%
- **Unternehmensberatung:** 5.3%
- **Buchhaltung:** 4.0%
- **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.7%
- **Internet:** 2.7%
- **Computer- und Netzwerksicherheit:** 2.2%
- **Finanzdienstleistungen:** 1.8%
- **Juristische Dienstleistungen:** 1.8%
- **Other:** 22.2%

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## Alternatives

### Alternatives to Autotask

- [ConnectWise PSA](https://www.g2.com/de/products/connectwise-psa/reviews) — 4.0/5 stars (581 reviews)
- [Freshservice](https://www.g2.com/de/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews)
- [Atera](https://www.g2.com/de/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1145 reviews)
- [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/de/products/servicenow-it-service-management/reviews) — 4.5/5 stars (1866 reviews)
- [Certinia PS Cloud](https://www.g2.com/de/products/certinia-ps-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (712 reviews)
- [Accelo](https://www.g2.com/de/products/accelo/reviews) — 4.4/5 stars (554 reviews)
- [Jira Service Management](https://www.g2.com/de/products/jira-service-management/reviews) — 4.3/5 stars (977 reviews)
- [Kantata Professional Services Automation (formerly Mavenlink+ Kimble)](https://www.g2.com/de/products/kantata-professional-services-automation-formerly-mavenlink-kimble/reviews) — 4.2/5 stars (1512 reviews)
- [Deltek Replicon Time](https://www.g2.com/de/products/deltek-replicon-time/reviews) — 4.3/5 stars (789 reviews)
- [SysAid](https://www.g2.com/de/products/sysaid/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews)

### Alternatives to Projectworks

- [Accelo](https://www.g2.com/de/products/accelo/reviews) — 4.4/5 stars (554 reviews)
- [Scoro](https://www.g2.com/de/products/scoro/reviews) — 4.5/5 stars (495 reviews)
- [BigTime](https://www.g2.com/de/products/bigtime/reviews) — 4.5/5 stars (1691 reviews)
- [Ruddr Professional Services Automation](https://www.g2.com/de/products/ruddr-professional-services-automation/reviews) — 4.6/5 stars (336 reviews)
- [Harvest](https://www.g2.com/de/products/harvest/reviews) — 4.3/5 stars (836 reviews)
- [monday Work Management](https://www.g2.com/de/products/monday-com/reviews) — 4.7/5 stars (15378 reviews)
- [Kantata Professional Services Automation (formerly Mavenlink+ Kimble)](https://www.g2.com/de/products/kantata-professional-services-automation-formerly-mavenlink-kimble/reviews) — 4.2/5 stars (1512 reviews)
- [Avaza](https://www.g2.com/de/products/avaza/reviews) — 4.5/5 stars (384 reviews)
- [BQE CORE](https://www.g2.com/de/products/core-bqe-software-inc/reviews) — 4.3/5 stars (449 reviews)
- [Rocketlane](https://www.g2.com/de/products/rocketlane-corp/reviews) — 4.7/5 stars (853 reviews)

### Alternatives to SuiteProjects Pro

- [BigTime](https://www.g2.com/de/products/bigtime/reviews) — 4.5/5 stars (1691 reviews)
- [Kantata Professional Services Automation (formerly Mavenlink+ Kimble)](https://www.g2.com/de/products/kantata-professional-services-automation-formerly-mavenlink-kimble/reviews) — 4.2/5 stars (1512 reviews)
- [Deltek Replicon Time](https://www.g2.com/de/products/deltek-replicon-time/reviews) — 4.3/5 stars (789 reviews)
- [Certinia PS Cloud](https://www.g2.com/de/products/certinia-ps-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (712 reviews)
- [Planview AdaptiveWork](https://www.g2.com/de/products/planview-adaptivework/reviews) — 4.1/5 stars (537 reviews)
- [ConnectWise PSA](https://www.g2.com/de/products/connectwise-psa/reviews) — 4.0/5 stars (581 reviews)
- [BQE CORE](https://www.g2.com/de/products/core-bqe-software-inc/reviews) — 4.3/5 stars (449 reviews)
- [Journyx](https://www.g2.com/de/products/journyx/reviews) — 4.3/5 stars (123 reviews)
- [Upland PSA](https://www.g2.com/de/products/upland-psa/reviews) — 4.0/5 stars (121 reviews)
- [BigTime Projector](https://www.g2.com/de/products/bigtime-projector/reviews) — 4.5/5 stars (134 reviews)

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## Top Discussions

### Autotask

- Title: [Wofür wird Autotask Professional Services Automation (PSA) verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-autotask-professional-services-automation-psa-used-for) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ein Werkzeug (CRM plus ERP-Modul), das speziell für Managed IT Service Providers (MSPs) entwickelt wurde. Dieses Werkzeug hilft nicht nur bei der Erfassung..."

### Projectworks

- Title: [Wofür wird Projectworks verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-projectworks-used-for) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Projectworks wird von professionellen Dienstleistungs-/Beratungsunternehmen genutzt, um ihre Organisationen zu verwalten. Es bietet Funktionen, die für das..."
- Title: [Wie speichert ProjectWorks Echtzeitdaten?](https://www.g2.com/de/discussions/how-does-projectworks-stores-real-time-data) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Kommentar vom Benutzer gelöscht."
- Title: [Wie migriere ich alle Daten von einem Konto zu einem anderen Konto?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-migrate-all-the-data-from-one-account-to-another-account) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Wenn Sie bei Projectworks an Bord kommen, werden wir eine Datenmigration für Sie als Teil Ihrer Implementierung durchführen. Während Ihres Abonnements werden..."

### SuiteProjects Pro

- Title: [Ich bin im Bereich Software / High Tech / Dienstleistungen / Werbung / Gesundheitswesen / Medien / Ingenieurwesen / Buchhaltung / Recht / Verlagswesen tätig. Hat OpenAir eine Lösung für mich?](https://www.g2.com/de/discussions/industry-focus) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Ja. Unsere vertikale Branchenorientierung bedeutet, dass Sie während der gesamten Beziehung Experten in Ihrer Branche erhalten, vom ersten Verkaufsgespräch..."
- Title: [Ist OpenAir "Wahre Cloud"?](https://www.g2.com/de/discussions/openair-in-the-cloud) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Ja. OpenAir ist und war schon immer eine Cloud-Lösung. Das bedeutet mehr als nur gehostet zu sein: OpenAir ist konfigurierbar, kann im Laufe der Zeit..."
- Title: [Wie lange dauert es, OpenAir zu implementieren?](https://www.g2.com/de/discussions/implementation-70d9c435-b9c4-48c1-b576-66839d289795) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Oracle+NetSuite liefert die meisten OpenAir-Implementierungen selbst. Wir haben eine branchenführende Erfolgsquote und sind in der Regel in der Lage, die..."
- Title: [Kann ich OpenAir mit meinen anderen Systemen integrieren?](https://www.g2.com/de/discussions/openair-integration) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Wenn es um die Integration in Ihre bestehende Infrastruktur geht, ist OpenAir als unternehmensgerechte Lösung konzipiert. OpenAir umfasst eine offene API und..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/autotask-vs-projectworks-vs-suiteprojects-pro)