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G2-Bewerter berichten, dass Autotask in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit hervorragend abschneidet und einen deutlich höheren G2-Score im Vergleich zu Certinia PS Cloud aufweist. Benutzer schätzen seine umfassenden Funktionen zur Verwaltung von Helpdesk-Tickets, die Arbeitsabläufe optimieren und die betriebliche Effizienz steigern.
Benutzer sagen, dass Certinia PS Cloud einen einzigartigen Vorteil durch seine tiefe Integration mit Salesforce bietet, die eine nahtlose Verwaltung von Projekt- und Finanzdaten ermöglicht. Diese Integration hilft, Datensilos zu beseitigen und bietet Echtzeit-Einblicke in die Projektleistung, was besonders für mittelständische Unternehmen von Vorteil ist.
Rezensenten erwähnen, dass die einfache Einrichtung und Verwaltung von Autotask ein starker Punkt ist, wobei viele den Onboarding-Prozess als intuitiv und unkompliziert empfinden. Dies steht im Gegensatz zu Certinia PS Cloud, wo einige Benutzer Herausforderungen während der anfänglichen Einrichtungsphase festgestellt haben.
Laut verifizierten Bewertungen erhalten beide Produkte ähnliche Bewertungen für die Qualität des Supports, aber Autotask liegt mit einer höheren Punktzahl leicht vorne. Benutzer haben die effektive Ticketverwaltung und Automatisierungsfunktionen von Autotask hervorgehoben, die zu einem effizienteren Support-Erlebnis beitragen.
Benutzer schätzen die robusten Projektbuchhaltungsfunktionen von Certinia PS Cloud, mit denen Budgets und Ressourcen einfach verfolgt werden können. Dies ist besonders wertvoll für Organisationen, die eine strenge Kontrolle über die Projektfinanzen aufrechterhalten möchten, obwohl Autotask auch wesentliche Projektmanagement-Tools bietet.
Rezensenten bemerken, dass Autotask zwar von kleinen Unternehmen bevorzugt wird, Certinia PS Cloud jedoch aufgrund seiner Skalierbarkeit und fortschrittlichen Funktionen besser für mittelständische Unternehmen geeignet ist. Benutzer haben festgestellt, dass Certinias Fähigkeit, komplexe Projektdaten und Ressourcenallokation zu verwalten, in größeren organisatorischen Umgebungen ein bedeutender Vorteil ist.
Autotask vs Certinia PS Cloud
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Autotask einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Jedoch empfanden Rezensenten, dass es mit beiden Anbietern insgesamt gleich einfach ist, Geschäfte zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Autotask den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Certinia PS Cloud.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Autotask.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Certinia PS Cloud gegenüber Autotask.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Autotask
Keine Preisinformationen verfügbar
Certinia PS Cloud
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion
Autotask
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Certinia PS Cloud
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
448
8.3
573
Einfache Bedienung
8.0
480
7.9
574
Einfache Einrichtung
7.5
368
6.9
367
Einfache Verwaltung
7.7
265
7.3
377
Qualität der Unterstützung
8.2
417
8.1
528
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