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Aircall und PhoneBurner vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (54.6% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (79.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Kostenlose Testversion Pro Monat
Aircall
Sternebewertung
(1,526)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (54.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenPhoneBurner
Sternebewertung
(278)4.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (79.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlose Testversion Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 2 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass PhoneBurner im Benutzersupport herausragt, wobei viele das Onboarding-Erlebnis loben. Benutzer heben die außergewöhnliche Unterstützung durch das Support-Team hervor und bemerken, dass sie detaillierte Anleitungen und Best Practices bieten, was den Einrichtungsprozess reibungslos und effektiv macht.
- Benutzer sagen, dass Aircall sich durch seine nahtlose Integration in moderne Arbeitsabläufe auszeichnet. Rezensenten schätzen die intuitive Benutzeroberfläche und die Echtzeit-Anrufüberwachung, die helfen, tägliche Abläufe zu optimieren, ohne unnötige Komplexität hinzuzufügen.
- Laut verifizierten Bewertungen bietet PhoneBurner ein hochgradig anpassbares Erlebnis, das es Benutzern ermöglicht, Nachverfolgungen effizient mit Funktionen wie benutzerdefinierten Ordnern und regelbasierten Anrufdispositionen zu organisieren. Diese Flexibilität ist besonders vorteilhaft für kleine Unternehmen, die ihre Outreach-Bemühungen optimieren möchten.
- Rezensenten erwähnen, dass Aircall zuverlässige Kommunikation mit ausgezeichneter Klangqualität bietet. Benutzer finden die minimalen Einrichtungsanforderungen praktisch, insbesondere für Teams, die schnell und ohne umfangreiche technische Hürden einsatzbereit sein müssen.
- G2-Rezensenten heben hervor, dass während PhoneBurner eine höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung hat, die starken Integrationen von Aircall mit Ticketing- und CRM-Systemen es zu einer überzeugenden Wahl für Teams machen, die stark auf diese Tools für Kundensupport und Engagement angewiesen sind.
- Benutzer berichten, dass die Auto-Dialer-Funktion von PhoneBurner besonders effektiv ist, wobei viele die minimalen Klicks bemerken, die erforderlich sind, um den nächsten Anruf zu verbinden, was die Produktivität steigert. Im Gegensatz dazu hat die Auto-Dialer-Funktionalität von Aircall gemischtes Feedback erhalten, was auf Verbesserungsmöglichkeiten in diesem Bereich hinweist.
Aircall vs PhoneBurner
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten PhoneBurner einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit PhoneBurner zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass PhoneBurner den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Aircall.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter PhoneBurner.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von PhoneBurner gegenüber Aircall.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Verbessert die Leistung jedes Teams
- Unbegrenzte Benutzer
- Unbegrenzte eingehende Anrufe (gebührenfrei ausgeschlossen)
- Integrationen und API
PhoneBurner
Free Trial
Kostenlose Testversion
Pro Monat
Wirklich kostenlose Testversion, keine Kreditkarte erforderlich:
- Voll funktionsfähige kostenlose Testversion
Kostenlose Testversion
Aircall
Kostenlose Testversion verfügbar
PhoneBurner
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
1,232
9.4
236
Einfache Bedienung
9.2
1,245
9.3
239
Einfache Einrichtung
8.9
720
9.1
135
Einfache Verwaltung
8.7
450
9.2
90
Qualität der Unterstützung
8.6
1,142
9.6
238
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.2
438
9.6
87
Produktrichtung (% positiv)
8.8
1,194
9.4
225
Funktionen
KI-Vertriebsassistent20 Funktionen ausblenden20 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wähloptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
161
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
145
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Agenten-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
92
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
137
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
138
|
Verifizierte Funktion
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
97
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
119
Agentic KI - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
9
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
6
Anruf-Analyse
10.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Künstliche Intelligenz - Gesprächsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
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Generative KI
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Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.3
602
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
369
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
441
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.8
237
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
8.8
569
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
553
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
537
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
474
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
495
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
517
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
477
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
8.1
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
107
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
94
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.8
566
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
566
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
593
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
514
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
8.6
245
Nicht genügend Daten
Plattform
8.3
189
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
212
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
209
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
216
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
221
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
206
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
205
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.5
116
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
9.0
209
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
206
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
8.3
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.1
222
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
220
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.5
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
8.9
352
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
228
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
257
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - VoIP-Anbieter
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.3
257
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
266
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
283
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterte Funktionen
8.1
270
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
305
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Sprachassistenten6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
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Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Salesforce AppExchange-Apps7 Funktionen ausblenden7 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic AI - Salesforce AppExchange-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - E-Mail-Tracking
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
42
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
41
Anpassungen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
48
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
52
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
7.5
48
8.9
6
7.8
47
8.9
6
Aufrufen
9.3
452
9.1
116
8.7
404
8.8
103
9.2
444
9.2
117
9.2
452
9.4
96
8.4
49
9.5
10
Kontakte
8.9
437
9.4
128
8.7
417
9.1
119
Funktion nicht verfügbar
9.2
119
Einblicke
8.6
434
9.4
132
8.6
421
9.5
133
Funktion nicht verfügbar
9.6
131
7.7
365
9.1
123
Funktion nicht verfügbar
9.1
124
7.7
50
8.6
6
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Aircall und PhoneBurner sind kategorisiert als Ausgehende Anrufverfolgung und Automatischer Wähler
Einzigartige Kategorien
Aircall ist kategorisiert als VoIP, Callcenter-Infrastruktur (CCI), Kontaktzentrum, KI-Kundensupport-Agenten, KI-Sprachassistenten, Konversationsintelligenz, und KI-Vertriebsassistent
PhoneBurner ist kategorisiert als E-Mail-Verfolgung und Salesforce AppExchange-Apps
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Aircall
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
PhoneBurner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
9.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.9%
Verbraucherdienstleistungen
6.2%
Finanzdienstleistungen
6.0%
Logistik und Supply Chain
3.3%
Andere
67.3%
Finanzdienstleistungen
15.9%
Versicherung
15.2%
Immobilien
10.0%
Marketing und Werbung
7.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.3%
Andere
44.8%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird Aircall verwendet?
3 Kommentare
DH
Aircall fungiert als externes Cloud-Telefonsystem, das vollständig in HubSpot integriert ist und nahtloses Telefonieren und Aktivitätsverfolgung ermöglicht.Mehr erfahren
Haben Sie eine echte Integration mit HubSpot?
2 Kommentare
AS
Ja, es kann integriert werden.Mehr erfahren
Wie benutze ich Aircall?
2 Kommentare
CM
Aircall ist ein Softphone, das wir verwenden, um bequem eingehende und ausgehende Anrufe zu beliebigen Nummern weltweit zu tätigen. Ein Merkmal, das ich an...Mehr erfahren
Was ist ein PhoneBurner?
2 Kommentare
RL
Erstaunliches Verkaufswerkzeug für das Bewältigen von Anrufen. Die Einrichtung ist einfach, der Kundenservice ist erstaunlich, und wenn Ihr Verkauf genug...Mehr erfahren
Wie verbessert PhoneBurner die Produktivität von Verkaufsgesprächen?
1 Kommentar
LD
Indem Sie alle Ihre Kontakte in das Programm hochladen können. Es ermöglicht Ihnen, Anrufe konsistent und effektiv zu tätigen.Mehr erfahren
Wie unterscheidet sich PhoneBurner von anderen Wählsystemen?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von PhoneBurner
PhoneBurner ist 100% verzögerungsfrei. Im Gegensatz zu automatischen und prädiktiven Wählern gibt es keine unangenehme oder abschreckende Pause. Gespräche...Mehr erfahren
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