Aircall und PhoneBurner vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (54.5% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (80.1% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Kostenlose Testversion Pro Monat
Aircall
Sternebewertung
(1,550)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (54.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenPhoneBurner
Sternebewertung
(283)4.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (80.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlose Testversion Pro Monat
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Alle 2 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass PhoneBurner in der Benutzerfreundlichkeit herausragt, wobei viele Nutzer die intuitive Benutzeroberfläche und den unkomplizierten Einrichtungsprozess hervorheben. Ein Nutzer erwähnte: "Ich mag die Benutzerfreundlichkeit von PhoneBurner, die das Einrichten sehr einfach macht", was das benutzerfreundliche Design unterstreicht.
- Nutzer sagen, dass Aircall ein nahtloses Erlebnis mit seinen CRM-Integrationen bietet, insbesondere mit Plattformen wie HubSpot und Salesforce. Bewerter schätzen die Möglichkeit, Kontaktdaten zu speichern und Anrufe mit nur einem Knopfdruck zu tätigen, was es zu einer praktischen Wahl für diejenigen macht, die stark auf CRM-Systeme angewiesen sind.
- Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich PhoneBurner durch seine Qualität des Supports aus und erhält großes Lob für seinen reaktionsschnellen Kundenservice. Nutzer haben die Hilfsbereitschaft des Support-Teams hervorgehoben, wobei einer sagte: "Ich war ziemlich überrascht von der Einfachheit und dem Support bei der Implementierung", was ein starkes Engagement für Kundenzufriedenheit zeigt.
- Bewerter erwähnen, dass die SMS-Funktion von Aircall ein bedeutender Vorteil ist, der es Nutzern ermöglicht, effektiv mit Kunden zu kommunizieren. Ein Nutzer hob die Möglichkeit hervor, Anrufe oder SMS an Teammitglieder zuzuweisen, was die Zusammenarbeit und Effizienz bei der Verwaltung von Kundeninteraktionen verbessert.
- G2-Bewerter berichten, dass PhoneBurner robuste Berichtsfunktionen bietet, die besonders für datengetriebene Nutzer von Vorteil sind. Ein Bewerter bemerkte: "Die Berichte sind so detailliert, was für Datenfreaks wie mich großartig ist", und betont, wie es Zeit sparen und wertvolle Einblicke in die Geschäftsleistung bieten kann.
- Nutzer sagen, dass Aircall zwar einfach zu navigieren ist, es jedoch Herausforderungen bei der allgemeinen Benutzerzufriedenheit im Vergleich zu PhoneBurner gibt. Mit einem niedrigeren G2-Score fühlen sich einige Nutzer, dass es ihre Erwartungen nicht so effektiv erfüllt, insbesondere in Bereichen wie Support und Produktentwicklung.
Aircall vs PhoneBurner
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten PhoneBurner einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit PhoneBurner zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass PhoneBurner den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Aircall.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter PhoneBurner.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von PhoneBurner gegenüber Aircall.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Verbessert die Leistung jedes Teams
- Unbegrenzte Benutzer
- Unbegrenzte eingehende Anrufe (gebührenfrei ausgeschlossen)
- Integrationen und API
PhoneBurner
Free Trial
Kostenlose Testversion
Pro Monat
Wirklich kostenlose Testversion, keine Kreditkarte erforderlich:
- Voll funktionsfähige kostenlose Testversion
Kostenlose Testversion
Aircall
Kostenlose Testversion verfügbar
PhoneBurner
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
1,247
9.4
238
Einfache Bedienung
9.2
1,262
9.3
241
Einfache Einrichtung
8.9
737
9.1
137
Einfache Verwaltung
8.7
453
9.2
92
Qualität der Unterstützung
8.6
1,156
9.6
240
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.2
441
9.6
88
Produktrichtung (% positiv)
8.8
1,205
9.4
227
Funktionen
KI-Vertriebsassistent20 Funktionen ausblenden20 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wähloptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
162
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
145
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Agenten-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
92
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
137
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
139
|
Verifizierte Funktion
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
97
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
119
Agentic KI - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
10
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
6
Anruf-Analyse
10.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Künstliche Intelligenz - Gesprächsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.3
616
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
371
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
442
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.8
237
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
8.8
570
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
554
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
537
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
475
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
495
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
518
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
479
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
8.1
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
110
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
94
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.8
571
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
566
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
594
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
517
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
8.6
246
Nicht genügend Daten
Plattform
8.3
189
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
213
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
209
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
216
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
221
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
206
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
205
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.5
116
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
9.0
209
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
206
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
8.3
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.1
223
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
220
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.5
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
8.9
357
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
229
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
257
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - VoIP-Anbieter
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.3
257
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
266
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
283
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterte Funktionen
8.1
270
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
306
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Sprachassistenten6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Salesforce AppExchange-Apps7 Funktionen ausblenden7 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic AI - Salesforce AppExchange-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - E-Mail-Tracking
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
42
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
41
Anpassungen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
48
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
29
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
52
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
7.5
48
8.9
6
7.8
47
8.9
6
Aufrufen
9.3
453
9.1
116
8.7
404
8.8
103
9.2
445
9.2
117
9.2
453
9.4
96
8.5
50
9.5
10
Kontakte
8.9
437
9.4
128
8.7
418
9.1
119
Funktion nicht verfügbar
9.2
119
Einblicke
8.6
434
9.4
132
8.6
421
9.5
133
Funktion nicht verfügbar
9.6
131
7.7
365
9.1
123
Funktion nicht verfügbar
9.1
124
7.7
51
8.6
6
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Aircall und PhoneBurner sind kategorisiert als Ausgehende Anrufverfolgung und Automatischer Wähler
Einzigartige Kategorien
Aircall ist kategorisiert als VoIP, Callcenter-Infrastruktur (CCI), Kontaktzentrum, KI-Kundensupport-Agenten, KI-Sprachassistenten, Konversationsintelligenz, und KI-Vertriebsassistent
PhoneBurner ist kategorisiert als E-Mail-Verfolgung und Salesforce AppExchange-Apps
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Aircall
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
PhoneBurner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
9.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.9%
Verbraucherdienstleistungen
6.2%
Finanzdienstleistungen
6.0%
Logistik und Supply Chain
3.3%
Andere
67.3%
Finanzdienstleistungen
15.8%
Versicherung
15.1%
Immobilien
9.9%
Marketing und Werbung
8.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.3%
Andere
44.9%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird Aircall verwendet?
3 Kommentare
JZ
Es wird verwendet, um mit unseren potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.Mehr erfahren
Wie benutze ich Aircall?
2 Kommentare
FI
Mit einem einfachen Klick können Sie eingehende Anrufe problemlos verwalten und auch ausgehende Anrufe tätigen.Mehr erfahren
Was ist ein Aircall?
2 Kommentare
VR
Aircall ist eine cloudbasierte Software, die es Ihnen ermöglicht, Online-Anrufe zu tätigen. Sie ermöglicht es Ihnen, Anrufe zu tätigen, SMS zu senden, Anrufe...Mehr erfahren
Was ist ein PhoneBurner?
2 Kommentare
RL
Erstaunliches Verkaufswerkzeug für das Bewältigen von Anrufen. Die Einrichtung ist einfach, der Kundenservice ist erstaunlich, und wenn Ihr Verkauf genug...Mehr erfahren
Wie lange dauert die kostenlose Testversion von PhoneBurner?
1 Kommentar
AB
Unbegrenzte Anzahl von Tagen. Auf 60 Minuten Gesprächszeit begrenzt.Mehr erfahren
Wie verhindert man, dass Anrufe abbrechen?
1 Kommentar
AM
Ich habe festgestellt, dass es wirklich von Ihrer Internetgeschwindigkeit abhängt. Manchmal korrigiert es sich, indem man alles schließt und das Netzwerk neu...Mehr erfahren
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
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