Facilidade de acesso. É muito fácil acessar o Singlecomm, mas definitivamente não sou um cliente satisfeito. Acabamos de mudar para este software há cerca de uma semana e eu não gosto nem um pouco, só tive problemas com ele desde então e antes, quando usávamos o Call Tracking Matrix, eu não tinha problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não gosto de nada disso. Consistentemente recebo clientes dizendo que minhas chamadas estão falhando ou que parece que estou debaixo d'água, mas eu consigo ouvi-los perfeitamente. As perguntas extras que você tem que responder antes de desligar são um incômodo, mas eu entendo a razão delas. Neste momento, não podemos ligar para clientes fora dos Estados Unidos, o que torna mais difícil entrar em contato com aqueles clientes que estão em outros países. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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