Avaliações e Detalhes do Produto Docusign

O que eu mais gosto no DocuSign é como ele torna todo o processo de assinatura de documentos sem esforço, do início ao fim. A implementação é muito simples e não requer muito esforço técnico, então as equipes podem começar a usá-lo rapidamente sem longos períodos de integração ou configuração. Usamos com muita frequência para contratos, aprovações e documentação oficial, e ele funciona consistentemente sem problemas.

Ele também possui um conjunto robusto de recursos, como modelos reutilizáveis, lembretes automáticos, rastreamento em tempo real, trilhas de auditoria e assinatura segura, o que o torna adequado para fluxos de trabalho simples e complexos. As integrações com ferramentas comuns como e-mail, armazenamento em nuvem e plataformas de CRM são suaves e confiáveis, então ele se encaixa facilmente nos processos existentes. No geral, economiza muito tempo, melhora o tempo de resposta e elimina os atrasos usuais que acompanham a assinatura manual e os acompanhamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não há muito do que não gostar em termos de usabilidade ou desempenho, porque funciona muito bem de ponta a ponta. Se eu tivesse que apontar algo, o preço pode parecer um pouco alto para pequenas equipes ou usuários ocasionais. Mas considerando a segurança, a facilidade de uso e o quanto de esforço ele economiza, ainda parece valer a pena. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Docusign é uma plataforma e aplicativo muito fácil e amigável para assinar documentos como contratos, cartas de nomeação ou qualquer documento, e também é muito seguro e confiável, com opções de compartilhamento fáceis e muito fácil de usar. Está bem integrado com PDFs da Adobe também. Eu o uso sempre que preciso assinar qualquer documento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O único aspecto que não gostei no DocuSign é que parece um pouco caro. Além disso, ocasionalmente notei um problema de alinhamento com a data após a assinatura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O DocuSign é fácil de usar para obter assinaturas de documentos rapidamente, e os destinatários já estão familiarizados com ele. Para fluxos de trabalho básicos e transacionais de assinatura eletrônica, ele funciona de forma confiável e reduz o atrito em comparação com contratos em papel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O DocuSign funciona bem para obter assinaturas em documentos, mas cria riscos sérios a longo prazo que não são óbvios à primeira vista. Não há uma maneira prática para pequenas ou médias empresas exportarem em massa seus contratos assinados ou mesmo verem uma contagem total nos planos padrão, tornando backups, migrações ou encerramentos de negócios extremamente difíceis sem pagar por ferramentas empresariais caras ou baixar documentos um por um. Ainda mais preocupante, os modelos de contrato não podem ser baixados como PDFs utilizáveis — apenas como arquivos de configuração JSON — então, se você não arquivou separadamente seus contratos em branco originais quando foram carregados pela primeira vez, eles podem ficar efetivamente presos dentro do DocuSign anos depois. O DocuSign é uma ferramenta de execução, não um verdadeiro sistema de registro, e as empresas devem entender essas limitações antes de depender dele a longo prazo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DocuSign é uma maneira rápida de começar a usar documentos seguros. Bastante amigável ao usuário e fácil de configurar, adicionar e criar o documento é um processo fácil. Parece que mais empresas corporativas e instituições financeiras reconhecem e aceitam o uso do DocuSign no processo de negócios e empréstimos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O custo pode ser um problema. Recursos avançados estão disponíveis a preços mais altos. Especialmente com tantas plataformas entrando no campo de documentos seguros. Às vezes, o suporte pode ser lento. Não é possível atualizar formulários, exigindo a criação de um novo formulário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no DocuSign é como ele torna todo o processo de assinatura simples e eficiente. Em vez de lidar com impressão, digitalização ou envio de documentos pelo correio, posso enviar e assinar documentos digitalmente com apenas alguns cliques, de qualquer dispositivo. A plataforma é intuitiva e fácil de usar, o que me poupa uma quantidade significativa de tempo e reduz erros. Também aprecio os recursos de segurança integrados e o rastreamento em tempo real, que proporcionam tranquilidade ao saber que os documentos são legalmente vinculativos e fáceis de monitorar. No geral, o DocuSign simplifica os fluxos de trabalho e torna o gerenciamento de acordos muito mais conveniente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu não gosto no DocuSign é que, embora seja excelente para assinaturas básicas, alguns dos recursos mais avançados podem parecer um pouco complicados de configurar, especialmente ao criar modelos ou personalizar fluxos de trabalho. Notei que a interface ocasionalmente parece um pouco desajeitada ao formatar campos, e o aplicativo móvel nem sempre é tão fluido quanto a experiência no desktop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no DocuSign é a rapidez com que posso enviar e obter documentos assinados sem atrasos de impressão, digitalização ou correio. É muito simples de usar, então mesmo pessoas que não são muito familiarizadas com tecnologia conseguem completar assinaturas facilmente por conta própria. Também gosto que funcione bem tanto em laptops quanto em dispositivos móveis, e me permite rastrear quem visualizou e assinou o documento, o que proporciona bom controle e visibilidade. Os recursos de segurança e trilha de auditoria adicionam confiança de que os documentos são legalmente válidos e tratados de maneira compatível, o que é importante para acordos relacionados ao trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu não gosto no DocuSign é principalmente o alto custo, que pode aumentar rapidamente com diferentes planos e taxas ocultas, tornando-o caro para pequenas empresas. A estrutura de preços é bastante complexa e não muito transparente, o que dificulta o planejamento orçamentário. Às vezes, os recursos avançados não são muito fáceis de configurar e exigem esforço extra ou conhecimento técnico. O suporte ao cliente pode parecer limitado e não muito personalizado, o que pode ser frustrante quando surgem problemas. Além disso, há desafios ocasionais de usabilidade, como a interface parecer um pouco desajeitada para formatação, e o aplicativo móvel carece de algumas funções em comparação com o desktop. No geral, embora o DocuSign seja poderoso, pode ser caro e um pouco complicado tirar o máximo proveito dele sem o suporte adequado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como o DocuSign simplifica todo o processo de assinatura. Ele nos permite enviar documentos com segurança, acompanhar o progresso em tempo real e obter assinaturas rapidamente sem precisar imprimir ou digitalizar. A plataforma é intuitiva e confiável, o que melhorou a eficiência do fluxo de trabalho em toda a nossa equipe e tornou as interações com os clientes muito mais suaves. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns recursos avançados podem ser um pouco complicados de navegar no início, e atrasos ocasionais nas notificações podem acontecer. Seria útil se certos modelos e integrações fossem mais personalizáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Interface de usuário muito fácil de usar. Estou usando há cerca de 8 meses agora e é ótimo. Estou animado para experimentar o recurso IAM que foi lançado recentemente também. Ele notifica os usuários por e-mail quando um novo docusign é recebido, o que torna super fácil assiná-lo.

Visitei o estande deles no evento TDX Bengaluru e aprendi muito sobre as capacidades da plataforma para integração e especialmente os recursos relacionados à gestão de contratos são revolucionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em nada. Eu gosto tanto disso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maior força do Docusign reside, sem dúvida, na sua extraordinária facilidade de uso. A interface intuitiva permite que qualquer pessoa envie e assine documentos com apenas alguns cliques, reduzindo drasticamente o tempo e os erros. Apreciei particularmente a facilidade de implementação, que possibilitou uma adoção rápida e sem problemas dentro da nossa organização. A alta frequência de uso para gerenciar todos os nossos contratos atesta sua eficácia e centralidade em nossos processos. Além disso, a facilidade de integração com nosso CRM Salesforce simplificou muito nossos fluxos de trabalho, tornando o ciclo de vendas mais ágil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Docusign seja excepcional, há algumas áreas para melhoria. Às vezes, o custo para certos recursos avançados ou altos volumes de transações pode ser um pouco proibitivo, especialmente para pequenas e médias empresas. Embora a facilidade de uso geral seja alta, a interface de administração para configurações complexas poderia ser mais simples. Além disso, embora se reconheça a importância do suporte ao cliente, em algumas ocasiões, os tempos de resposta para questões não padrão poderiam ser otimizados. Finalmente, apesar de sua alta facilidade de integração, personalizar certas integrações requer habilidades técnicas específicas que nem sempre estão imediatamente disponíveis internamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Docusign possui todos os recursos básicos que alguém pode querer, como parte de sua oferta padrão. A ferramenta é fácil de usar e oferece um fluxo de trabalho limpo se usada frequentemente para um grande número de documentos. O suporte ao cliente é mediano em comparação com outras ofertas SaaS; nada melhor / nada pior. Para contexto, somos uma organização sem fins lucrativos 501(C)3 que envia entre 300 e 400 contratos por ano e não usamos nenhuma integração personalizada significativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Docusign encerrou seu suporte de preços especiais para organizações sem fins lucrativos, então fomos inclinados a dar uma olhada objetiva na ferramenta. Como estamos pagando o preço total, encontramos pelo menos uma ou duas alternativas viáveis que são mais baratas e, na verdade, oferecem mais em termos de recursos padrão do que a Docusign. Por favor, note que não estou comentando sobre as capacidades de integração personalizada, pois não temos nenhuma em nosso estado atual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.