Recursos de Userlytics

Cria formulários de feedback consistentes com o design do site.

Suporta a criação e implantação de diferentes tipos de pesquisa em diferentes canais ou dispositivos.

Solicita, captura e centraliza o feedback de fontes estruturadas e não estruturadas.

Permite que os projetos se adaptem automaticamente ao dispositivo que os usuários acessam a pesquisa ou o software.

Agrega feedback e transforma feedback em insights acionáveis.

Aciona a criação de um novo caso após o cliente deixar feedback.

Analise o feedback coletado perto ou em tempo real.

Acione fluxos de trabalho estratégicos para resolver problemas rapidamente e aumentar a satisfação do cliente.

Fornece um sistema seguro e compatível.

Inspeciona, audita e monitora continuamente o sistema para mantê-lo atualizado.

Com base em 77 avaliações de Userlytics e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Pesquisas ou questionários baseados em texto relacionados à experiência do usuário.

Com base em 89 avaliações de Userlytics e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Clipes de vídeo gravados individualmente com base em situações ou prompts.

Com base em 86 avaliações de Userlytics e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Videoconferências individuais com usuários.

Conforme relatado em 51 avaliações de Userlytics. Capturas de tela ou fotos contextualizadas enviadas pelos usuários.

Com base em 82 avaliações de Userlytics e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Respostas de texto a prompts situacionais.

Com base em 66 avaliações de Userlytics e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Interceptação de usuários durante o uso do aplicativo.

Interceptação de clientes durante a experiência de compra presencial. Revisores de 42 de Userlytics forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 52 avaliações de Userlytics e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Interceptar visitantes enquanto estiver em uma página específica.

Com base em 90 avaliações de Userlytics e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Banco de dados de respondentes fornecido pelo fornecedor.

Com base em 90 avaliações de Userlytics e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Dados acionáveis gerados a partir de respostas do usuário.

Com base em 82 avaliações de Userlytics e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Ferramentas colaborativas para analisar ou redefinir o objetivo das respostas.

Ferramentas para marcar, armazenar e pesquisar respostas. Revisores de 77 de Userlytics forneceram feedback sobre este recurso.

Conforme relatado em 14 avaliações de Userlytics. As respostas de vídeo são transcritas por um computador

Com base em 15 avaliações de Userlytics. Dados acionáveis gerados a partir das respostas do usuário

Conforme relatado em 13 avaliações de Userlytics. Convide os clientes a responder por SMS, e-mail ou mídia social

Criar um link de questionário exclusivo para convidar os respondentes Revisores de 13 de Userlytics forneceram feedback sobre este recurso.

Conforme relatado em 11 avaliações de Userlytics. Capture feedback de vídeo por meio do aplicativo do fornecedor

Com base em 10 avaliações de Userlytics. Convide os respondentes por meio de widget no aplicativo ou no local

Solicitar respostas de banco de dados pré-aprovado fornecido pelo fornecedor Este recurso foi mencionado em 15 avaliações de Userlytics.

Coletar e arquivar respostas de vídeo em uma biblioteca de mídia privada Revisores de 11 de Userlytics forneceram feedback sobre este recurso.

Ferramentas para marcação, filtragem e pesquisa de respostas de vídeo Este recurso foi mencionado em 12 avaliações de Userlytics.

Publicar ou compartilhar vídeos de forma privada dentro da organização ou publicamente online Este recurso foi mencionado em 14 avaliações de Userlytics.

Com base em 14 avaliações de Userlytics. Recursos para garantir a conformidade com a privacidade

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo. Revisores de 33 de Userlytics forneceram feedback sobre este recurso.

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas