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Avaliações e Detalhes do Produto Tripleseat

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

1 mês

Mídia Tripleseat

Demo Tripleseat - Centralized Bookings Calendar
Access all of your bookings in one centralized place. Easily filter only to show certain event types, color by room or style, and view by day, week, or month. Click on an event from the calendar to get a quick overview of its details and links to documents, discussions, payments, and more.
Demo Tripleseat - Take deposits and payments, faster than ever
-PCI-compliant credit card processing -Offline payment tracking -Automatic payment reminders and alerts -Online payment portal with your choice of full-service payment providers like Stripe and Clover Connect
Demo Tripleseat - Guest Portal
Communicate better with your guests using the Guest Portal. Your client can access their planning portal to view their event documents and discussions, sign proposals, and make payments. The portal provides a convenient way for you and your clients to exchange the necessary information to manage ...
Demo Tripleseat - EventUp Listing
EventUp is the largest venue directory connecting you to thousands of potential new leads to help drive revenue and grow your events business. As a Tripleseat customer, your venue is automatically listed.
Demo Tripleseat - Tripleseat+ Direct
Enable customers to easily book their events or order catering with your venue online. The Tripleseat+ Direct platform connects with your website, social media, or EventUp.com listing allowing customers to plan, order, and pay for their event 24/7.
Demo Tripleseat - Tripleseat+ Insights
A business intelligence tool that will turn your sales and event data into decision-quality reports and management-ready visuals.
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Tripleseat for Hotels
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Avaliações Tripleseat (356)

Avaliações

Avaliações Tripleseat (356)

4.5
avaliações 357

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
KM
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Não poderia sobreviver sem Tripleseat!"
O que você mais gosta Tripleseat?

Ferramentas organizacionais para nossa equipe de eventos

Ser capaz de se comunicar com nossos convidados e equipe interna na mesma plataforma

Como líder, posso visualizar o calendário, vendas e comunicação de todos

Fácil de usar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Tripleseat?

Relatórios - gostaria que houvesse uma maneira mais fácil de obter relatórios onde eu não precisasse limpar documentos do Excel

Gostaria que o sistema mostrasse os esforços de vendas (atividades e alcance) para cada SEM

Não gosto de como as discussões do TS para usuários do Gmail são deslocadas para caixas de spam/promocionais Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LC
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Vendas de Eventos Facilitadas!"
O que você mais gosta Tripleseat?

O melhor do Tripleseat é a facilidade de uso e a plataforma cuidadosamente projetada para torná-la intuitiva para gerentes de vendas de eventos, desde iniciantes até profissionais, tornando-se assim uma ferramenta de vendas impactante para alavancar contratos com clientes de forma rápida e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Tripleseat?

Como Líder de Vendas Sênior, estou sempre querendo ter acesso a dados em uma variedade de painéis e relatórios automatizados em vez de ter que minerar dados e exportá-los eu mesmo quando preciso ter uma visão em tempo real sobre os comportamentos da minha equipe de vendas e o ritmo de vendas em geral. Acredito que isso está no radar para uma potencial integração, no entanto! Por último, gostaria de ver mais relatórios voltados para o Desenvolvimento de Negócios e lembretes de tarefas automatizados lembrando os representantes de vendas de contatar contas-chave com mais frequência e pontualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JL
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"O sistema que tenho procurado por uma década"
O que você mais gosta Tripleseat?

Tenho usado o software nos últimos cinco anos e adoro. É fácil configurar, fazer alterações em nossas ofertas e preços, e permite que minha equipe administre nosso espaço para eventos de forma mais eficiente do que usando planilhas e e-mails. O fato de poder ter um número ilimitado de usuários significa que posso adicionar todos os membros da equipe que precisam estar no sistema e não me preocupar com taxas adicionais à medida que crescemos - isso é incrível! Finalmente, o suporte ao cliente que recebo desta equipe é fabuloso. Sério, o tempo de resposta é ótimo, suas sugestões são de primeira qualidade e eles parecem um verdadeiro parceiro de pensamento em nossa aventura de hospitalidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Tripleseat?

Uma das desvantagens de usar este programa é que alguns clientes têm problemas para receber os tópicos de discussão na caixa de entrada devido à natureza de enviar e-mails em nome do seu cliente de e-mail. Eu sei que existem maneiras de contornar isso e, para nós, não é uma grande preocupação, mas é a única coisa com a qual tivemos um problema por não usar exclusivamente nosso servidor do Gmail para nos comunicar com os clientes. A vantagem de todos os nossos e-mails serem vistos por todos os membros da equipe dentro dos tópicos de discussão supera a frustração inicial de garantir que um cliente responda a esse tópico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospitalidade
UH
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Rápido e fácil obter as propostas dos clientes rapidamente!"
O que você mais gosta Tripleseat?

- Portal do cliente para assinatura de contrato e envio de pagamento

- Criação de propostas rápida e eficiente

- Relatórios fáceis de usar

- Adoro a visualização do calendário e a capacidade de personalizar documentos.

- Captura de leads em nosso site que vão direto para o painel para conversão! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Tripleseat?

- Sem recursos de cálculo de custos no back office - não é possível gerar facilmente um relatório de rentabilidade

- Não gosto ou uso o recurso de discussões com convidados/clientes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mai M.
MM
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Melhor atendimento ao cliente no jogo!"
O que você mais gosta Tripleseat?

Acho a plataforma incrivelmente fácil de usar tanto para mim quanto para meus clientes! Isso é superado apenas pelo seu incrível atendimento ao cliente, que utilizo com frequência! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Tripleseat?

Com total sinceridade, não há falhas! REALMENTE! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

WT
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Tripleseat vê as necessidades de seus usuários!"
O que você mais gosta Tripleseat?

Acessível em qualquer lugar

Extremamente fácil de usar

Processa pagamentos e reembolsa rapidamente

Muitos tutoriais

Suporte ao vivo rápido para problemas com a conta ou solução de problemas

Um produto geral excelente que tem um valor incrível com uma ótima equipe por trás! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Tripleseat?

As abas de discussões não são amigáveis para o usuário e muitas vezes acabam nos e-mails de spam dos clientes

a gestão de leads poderia ser melhor

Os relatórios gerais poderiam ter algumas opções mais amigáveis para o usuário Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KG
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Proprietário/Consultor"
O que você mais gosta Tripleseat?

Tenho sido um usuário do Tripleseat desde o início da plataforma. Adorei desde o começo até todas as incríveis mudanças e crescimento ao longo dos anos. Se você está procurando um software de reservas que adicionará eficiências, relatórios, contabilidade, pedidos e, o meu favorito, facilidade ao seu programa de eventos, o Tripleseat é indispensável! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Tripleseat?

As discussões não podem ser lidas em um tópico para revisão conforme necessário não é o meu favorito. E quando você faz uma alteração no documento nas configurações, isso só afeta novos eventos agendados em comparação com os existentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas
AA
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Tripleseat torna simples realizar muitas tarefas"
O que você mais gosta Tripleseat?

Adoro como é fácil de usar. É fácil acompanhar as tarefas, comunicar-se com os clientes e agendar eventos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Tripleseat?

Eu gostaria que houvesse um aplicativo para smartphone! O site não é muito amigável para dispositivos móveis na minha opinião. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TM
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Eu absolutamente amo o Tripleseat!"
O que você mais gosta Tripleseat?

Eu adoro como é amigável para o usuário. Os recursos são super fáceis de entender e é realmente otimizado perfeitamente para Planejadores de Eventos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Tripleseat?

Eu não gosto que os hóspedes possam colocar leads para datas passadas e que você possa até mesmo contratar uma data passada.

Eu também não gosto que você não possa inserir a contagem real de hóspedes em uma área que seja mensurável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DT
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Tripleseat é o sistema mais amigável e eficiente para eventos já criado!"
O que você mais gosta Tripleseat?

A facilidade de uso e o acompanhamento estão empatados. Adoro a rapidez com que posso agendar um evento e os relatórios que posso extrair do nosso histórico. Já usei vários outros sistemas, mas nenhum se compara! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Tripleseat?

Algumas variações de uso tornam desafiador rastrear o mesmo período do ano passado, o que eu tenho que fazer manualmente. Além disso, temos nossa própria maneira de rastrear quando um evento se torna definitivo, o que distorce alguns relatórios, mas é a única maneira que podemos rastrear onde os eventos estão de relance. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

1 mês

Retorno sobre o Investimento

7 meses

Desconto Médio

8%

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Recursos de Tripleseat
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Relatórios
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Gestão de recursos
Gestão de Instalações
Banco de Dados de Clientes
Ferramentas de Vendas
Automação de e-mail
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