Como Escolher um Provedor de DNS Gerenciado?
Coleta de Requisitos (RFI/RFP) para Provedores de DNS Gerenciado
Seja uma empresa procurando seu primeiro provedor de DNS gerenciado ou mudando para um novo—onde quer que um negócio esteja em seu processo de compra, g2.com pode ajudar a selecionar o melhor provedor de DNS gerenciado.
Uma organização deve primeiro decidir se deseja terceirizar o gerenciamento de DNS para um provedor terceirizado ou optar por uma abordagem híbrida, complementando sua infraestrutura de DNS existente com o terceirizado. Dependendo do escopo da implantação, pode ser útil produzir um RFI, uma lista de uma página com alguns pontos descrevendo o que é necessário do provedor para ter uma implantação bem-sucedida.
Comparar Produtos de Provedores de DNS Gerenciado
Crie uma lista longa
A avaliação de provedores de serviços é um passo importante no processo de compra, desde atender aos requisitos de negócios até a implementação. Listas longas são criadas removendo opções que não atendem à estratégia da organização. É essencial preparar uma lista consistente de perguntas para fazer aos potenciais fornecedores, tendo em mente as seguintes considerações:
Provisão de uma rede global: Provedores de DNS contemporâneos devem oferecer capacidades e soluções DNS inteligentes que proporcionem maior velocidade e controle com alta conectividade. É imperativo selecionar um fornecedor que empregue vários provedores de upstream para eliminar as possibilidades de tempo de inatividade devido a interrupções e lidar com ameaças à rede.
Balanceamento de carga de tráfego: É crucial verificar com os potenciais provedores de DNS gerenciado sobre a variedade de soluções de balanceamento de carga que eles podem fornecer—desde balanceamento de carga simples até configurações avançadas para automação de operações.
Controle de tráfego baseado em aplicação: Perguntar sobre os tipos de algoritmos de roteamento de tráfego e filtros oferecidos pelo provedor de DNS gerenciado ajuda a empresa a implantar ferramentas para personalizar a configuração do sistema DNS e gerenciar seu tráfego web de forma eficiente.
Crie uma lista curta
A partir da lista longa de fornecedores, os compradores devem ler avaliações de usuários, ver classificações no G2 Grid® para a categoria de provedores de DNS gerenciado, navegar pelas classificações de usabilidade e reduzir a lista de fornecedores na "Minha Lista" do G2 para um punhado. Com esta lista, as empresas podem comparar os recursos oferecidos por diferentes fornecedores e suas estruturas de preços.
Conduza demonstrações
Embora documentação extensa e tutoriais estejam disponíveis nos sites dos provedores de DNS gerenciado, é benéfico solicitar ao provedor uma demonstração ao vivo para ter uma melhor compreensão de sua oferta.
Seleção de Provedores de DNS Gerenciado
Escolha uma equipe de seleção
A equipe responsável pela seleção do provedor de DNS gerenciado deve ser composta por funcionários com o interesse, habilidades e tempo certos para participar deste processo. Um bom ponto de partida é ter de três a cinco pessoas que preencham os papéis necessários. Isso pode incluir o principal tomador de decisão, proprietário do processo, proprietário do sistema ou especialista em matéria de pessoal, líder técnico e o administrador de rede e segurança. A equipe de seleção deve comparar notas, fatos e números que registraram durante o processo, como a disponibilidade de capacidades avançadas, usabilidade e recursos de segurança.
Negociação
É vital ter uma discussão sobre preços e licenciamento. Por exemplo, o provedor pode estar disposto a reduzir preços para contratos de vários anos. Eles também podem estar dispostos a fornecer uma gama de serviços que podem ser incluídos no pacote com uma taxa mensal ou anual mínima.
Decisão final
Investir tempo e esforço para avaliar soluções de DNS e encontrar o ajuste certo é importante, independentemente de a solução ser implantada para melhorar a segurança ou otimizar o desempenho da rede. Antes de finalizar o provedor, é recomendado realizar um teste ou programa piloto para testar a adoção com um pequeno grupo de usuários. Se o provedor de serviços for bem recebido, o comprador pode estar confiante em sua seleção. Caso contrário, pode ser hora de reavaliar as ofertas de outros provedores.
Pesquisado e escrito por Anindita Sengupta
