Top 10 Alternativas e Concorrentes da The Quantivate Platform

Principais Alternativas de 10 para The Quantivate Platform Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

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Zendesk for Customer Service
Por Zendesk
4.3/5
(6,785)
Descrição do Produto
O Zendesk para Atendimento ao Cliente é uma solução de serviço impulsionada por IA que é fácil de configurar, usar e escalar. Ele oferece funcionalidades prontas para uso que são simples de modificar, ajudando as empresas a se moverem mais rapidamente. Aproveitando a IA construída sobre bilhões de interações de CX, o Zendesk melhora toda a experiência de serviço — desde o autoatendimento até agentes e administradores — aumentando a eficiência em escala. O Zendesk equipa os agentes com ferramentas, insights e contexto para oferecer um serviço personalizado em todos os canais, incluindo mensagens sociais, telefone e e-mail. Ele unifica conversas personalizadas, gestão de casos omnicanal, fluxos de trabalho de IA, automação e um Marketplace com mais de 1800 aplicativos em uma única plataforma. O Zendesk QA usa IA para avaliar e melhorar o desempenho dos agentes, enquanto o Gerenciamento de Força de Trabalho otimiza o agendamento e a produtividade para garantir prontidão durante os períodos de pico. A solução é fácil de implementar e ajustar sem a necessidade de TI ou desenvolvedores. A missão do Zendesk é simplificar a complexidade dos negócios e possibilitar conexões significativas com os clientes para empresas de todos os tamanhos. Atendendo a mais de 130 mil marcas globais em mais de 30 idiomas, o Zendesk está sediado em São Francisco com escritórios em todo o mundo.
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Categorias em comum com The Quantivate Platform:
Gestão de Reclamações

Sprinto
Por Sprinto Technology Private Limited
4.8/5
(1,608)
Descrição do Produto
Sprinto é uma plataforma GRC nativa de IA que ajuda as organizações a gerenciar conformidade, riscos, auditorias, supervisão de fornecedores e monitoramento contínuo — tudo a partir de uma plataforma conectada. Ao integrar-se ao stack tecnológico de uma organização e automatizar fluxos de trabalho de conformidade, Sprinto ajuda as empresas a passarem de processos fragmentados para uma única fonte de verdade. Confiada por mais de 3.000 empresas em 75 países, Sprinto ajuda as organizações a estarem prontas para auditorias, gerenciar riscos em tempo real e escalar sem medo com mais de 300 integrações e automação impulsionada por IA. Sprinto suporta mais de 200 padrões de segurança globais, incluindo SOC 2, ISO 27001, GDPR, HIPAA, PCI-DSS, e mais. Fundada em 2020 pelos fundadores de segunda viagem Girish Redekar e Raghuveer Kancherla, Sprinto impulsiona a conformidade para empresas como Whatfix, Encora, Anaconda, Whatnot, Ultrahuman, WeWork, Everstage, AI Foundation, HackerRank, e muitas outras. Desde startups em rápido crescimento buscando sua primeira certificação até empresas maduras impulsionando a gestão proativa de riscos, Sprinto permite confiança e resiliência em cada estágio do crescimento de uma empresa.
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Categorias em comum com The Quantivate Platform:
Gestão de Risco de TI
Gestão de Riscos Empresariais (ERM)
Gestão de Continuidade de Negócios
Gestão de Auditoria

Optro
Por Optro
4.6/5
(1,595)
Descrição do Produto
A moderna plataforma de risco conectado da Optro é projetada para elevar suas equipes, engajar as linhas de frente do seu negócio e ajudá-lo a aproveitar o risco como um impulsionador estratégico. No coração da nossa arquitetura de risco conectado está um núcleo de dados unificado que centraliza os riscos, controles, políticas, estruturas, problemas e mais da sua organização. O núcleo é cercado por um conjunto de capacidades poderosas da plataforma, incluindo colaboração, automação, um motor de fluxo de trabalho robusto, inteligência de negócios e uma camada de integração altamente extensível. Juntos, o núcleo unificado do AuditBoard e as capacidades da plataforma projetadas propositalmente estabelecem uma base forte e dinâmica para nossas aplicações premiadas — RiskOversight, CrossComply, SOXHUB, OpsAudit, ESG e TPRM.
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Categorias em comum com The Quantivate Platform:
Gestão de Risco de TI
Gestão de Riscos Empresariais (ERM)
Gestão de Auditoria
Gestão de Mudanças Regulatórias

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Freshdesk
Por Freshworks
4.4/5
(3,715)
Descrição do Produto
Freshdesk é um software de helpdesk baseado em nuvem que simplifica as conversas com clientes em vários canais, incluindo e-mail e telefone. Ele permite uma colaboração mais rápida com sua equipe de suporte para respostas rápidas aos seus clientes. Com mais de 150 integrações, tornamos simples para as empresas fornecer um suporte ao cliente superior. Somos confiáveis por mais de 100.000 empresas em diferentes indústrias.
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Categorias em comum com The Quantivate Platform:
Gestão de Reclamações

Workiva
Por Workiva
4.5/5
(1,853)
Descrição do Produto
Workiva (NYSE:WK) Wdesk é uma plataforma de produtividade baseada em nuvem para empresas que coletam, vinculam, relatam e analisam dados de negócios com controle e responsabilidade.
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Categorias em comum com The Quantivate Platform:
Gestão de Riscos Empresariais (ERM)
Gestão de Auditoria
Gestão de Políticas

MasterControl Quality Management System
Por MasterControl
4.3/5
(503)
Descrição do Produto
A MasterControl Inc. produz soluções de software QMS que permitem que empresas regulamentadas levem seus produtos ao mercado mais rapidamente, enquanto reduzem os custos gerais e aumentam a eficiência interna. A MasterControl gerencia com segurança as informações críticas de uma empresa durante todo o ciclo de vida do produto.
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Categorias em comum com The Quantivate Platform:
Gestão de Reclamações
Gestão de Risco de TI
Gestão de Auditoria

Vanta
Por Vanta
4.6/5
(2,345)
Descrição do Produto
Ficou claro que segurança e privacidade se tornaram questões comuns, e que todos nós dependemos cada vez mais de serviços em nuvem para armazenar tudo, desde nossas fotos pessoais até nossas comunicações no trabalho. A missão da Vanta é ser a camada de confiança sobre esses serviços, e proteger a internet, aumentar a confiança nas empresas de software e manter os dados dos consumidores seguros. Hoje, somos uma equipe em crescimento em San Francisco, apaixonada por tornar a internet mais segura e elevar os padrões para empresas de tecnologia.
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Categorias em comum com The Quantivate Platform:
Gestão de Auditoria
Gestão de Políticas

Process Street
Por Process Street
4.6/5
(460)
Descrição do Produto
Process Street é uma plataforma de operações de conformidade que ajuda equipes a transformar políticas em fluxos de trabalho automatizados e prontos para auditoria. Ela combina três camadas essenciais: um sistema de gerenciamento de documentos para controlar SOPs e políticas, um mecanismo de fluxo de trabalho sem código para execução estruturada de tarefas, e um agente de IA embutido que monitora a atividade em tempo real, sinaliza riscos e aplica conformidade. Construída para líderes de operações e conformidade, a plataforma substitui a supervisão manual por visibilidade, controle e comprovação. Equipes na Salesforce, Colliers e Drift usam o Process Street para executar processos críticos com confiança.
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Categorias em comum com The Quantivate Platform:
Gestão de Auditoria
Gestão de Políticas

Zoho Desk
Por Zoho
4.4/5
(7,422)
Descrição do Produto
Zoho Desk reúne todas as suas interações com clientes de vários canais em uma única interface limpa. Você pode então continuar essas conversas de forma contínua e ajudar os clientes facilmente.
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Categorias em comum com The Quantivate Platform:
Gestão de Reclamações