Avaliações e Detalhes do Produto SimplePractice

A integração de agendamento, faturamento e notas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, um pouco difícil de navegar para usuários inexperientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Integrado, funciona no telefone, interface simples Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns recursos eu preciso procurar no Google onde encontrá-los Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O faturamento de seguros é simples e fácil de usar para o terapeuta novo no faturamento de seguros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente quero ser capaz de rastrear o aspecto quantificável (parte Objetiva das notas SOAP) da minha terapia. Quero uma seção onde eu possa escrever meus objetivos e inserir dados e, em seguida, ter um acompanhamento gerado para mim. Eu tinha isso em um software escolar para faturamento do Medicaid e isso tornava a redação de relatórios de progresso muito mais fácil. Estou tendo que carregar todos os meus dados para fazer as coisas dessa forma separadamente. Muitos Fonoaudiólogos usam seu programa, por favor, adapte-o mais para aqueles de nós que geram dados quantitativos (Fonoaudiólogos/Terapeutas Ocupacionais/Fisioterapeutas/Terapeutas ABA) e não apenas para aqueles que geram dados qualitativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como o Simple Practice faz tudo em um só lugar. Eu costumava usar um método arcaico de papel e caneta que tinha tantos passos e se tornou impraticável na era da telemedicina. O Simple Practice me ajudou a simplificar esse processo e atualizar para os tempos atuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Demorou algum tempo para transferir minha papelada para o formato digital (especialmente questionários), e tive que me familiarizar com o sistema para poder encontrar tudo facilmente, o que também levou algum tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a facilidade de navegação no sistema e a menor quantidade de papelada Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem acesso a ninguém na gestão, se recusa a responder perguntas, não tem conhecimento sobre 277 arquivos, não entende as regras de zip plus 4, leva 2 semanas para agendar uma reunião com um especialista de suporte que não tem ideia sobre reivindicações de saúde comportamental, representantes da clearing house te dão informações incorretas sobre submissões de reivindicações, a clearing house que eles usam é mal projetada e dá erros de verificação para códigos postais enquanto leva de 24 a 48 horas para postar uma reivindicação. Esqueça de obter seus próprios registros, não há como baixar dados demográficos ou informações de clientes. Quando você encontra um problema, eles fazem você postar uma ideia em um fórum para que outros votem no problema a ser resolvido. Sabendo que têm mais de 2009 agências votando por contato direto com um associado, eles ainda se recusam a resolver o problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente gosto de como o Simple Practice é versátil. Você pode manter as notas de faturamento e dos pacientes no mesmo lugar seguro... o que é uma grande vantagem! Antes, tinha que usar várias plataformas para fazer isso, mas esta faz isso de forma ainda mais eficiente. Criar super faturas para clientes nunca foi tão fácil e não consigo imaginar operar sem essa conveniência. A plataforma também funciona bem com reuniões de telemedicina! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, a interface é um pouco sem graça. É bastante monótona e não parece muito interativa. Talvez seja apenas o meu dispositivo, mas às vezes a formatação fica distorcida e esticada e eu tenho que fechar a janela e reiniciar o processo. Isso pode ser um bug de programação ou apenas o meu laptop, mas de qualquer forma é um erro irritante que acontece a cada duas semanas ou mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SimplePractice é intuitivo para um novo profissional privado. O atendimento ao cliente é muito acessível e amigável. Eu gosto da facilidade de uso e dos modelos disponíveis para os clínicos. O preço é muito razoável considerando todos os serviços que você obtém. Os tutoriais são úteis, e eles têm webinars gratuitos para aprendizado contínuo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria útil ter uma opção de email independente/integrada, em vez de apenas mensagens seguras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Achei as funções fáceis de usar e amigáveis para todos os níveis de habilidades tecnológicas. Achei que o site oferece uma variedade de opções para ajudar um provedor com formulários de inicialização, permitindo uma mobilização rápida e suave para a prática. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para o nível básico, havia muito poucas opções para escolher, o que limitava a utilização do site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu gosto no SimplePractice é que ele fornece tudo o que você pode precisar para sua prática privada. Ele te prepara bem e permite que você cobre dos clientes. Tem tudo o que você poderia imaginar precisar nesse ambiente. Eu gosto que eles continuam atualizando e mudando as coisas para torná-lo mais fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um pouco complicado de aprender. Eu diria que leva uma boa hora para configurar e depois mais uma hora ou mais para aprender o sistema. Eles têm dificuldade em se ajustar às inconsistências de seguro, então o "o que eles devem" dos meus clientes é frequentemente ou quase sempre impreciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

interface limpa, fácil de enviar reivindicações, base de usuários forte e informada Análise coletada por e hospedada no G2.com.

não há suporte por telefone, então quando você precisa de suporte, tem que enviar um e-mail e esperar 24 horas por uma resposta. O e-mail frequentemente pede mais informações, o que requer mais espera. Você pode receber uma resposta e, por algum motivo, muitas vezes não é uma resposta direta à sua pergunta original. O processo de suporte pode levar dias. Você não pode ligar com uma pergunta rápida. O único lugar para fazer isso é no grupo do Facebook deles, onde outros usuários respondem suas perguntas.

O produto não obtém informações de faturamento das seguradoras de forma confiável. Você muitas vezes não é informado quando é pago, e é para isso que o produto foi projetado. Quando você abre um ticket com o suporte, pode levar SEMANAS para descobrir qual é o problema e você tem que fazer login no site da seguradora para ver suas reivindicações. Este é um ponto de venda principal do software, mas não funciona bem.

O software de telemedicina deles é muito instável. Eles cobram extra por ele. O som é entrecortado e o vídeo cai frequentemente. Muitas pessoas que o usam têm problemas com ele.

Gillian Wu é a líder de internet deles. Ela me contatou por deixar avaliações negativas e ofereceu créditos em duas ocasiões para remover as avaliações. Isso é altamente antiético na minha opinião. Uma das maneiras pelas quais a empresa tem sucesso é monitorando sua presença online e incentivando as pessoas a remover suas avaliações. Eu postei algumas informações negativas e fui bloqueado de um grupo de suporte ao usuário. A informação continha um detalhe menor impreciso, mas no geral era verdadeira: o produto de telemedicina deles é muito falho. Fui bloqueado do grupo, que era uma grande fonte de suporte técnico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.