Avaliações e Detalhes do Produto SimplePractice

Gostei dos planos de preços originais que incluíam a maioria dos serviços básicos que minha pequena prática exigia (widget de agendamento no site, lembretes de compromissos, formulários). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Simple Practice, com um aviso mínimo, aumentou o preço mensal para recursos básicos de forma astronômica - citando a adição de recursos obrigatórios que minha prática não usa ou precisa. O plano que escolhi originalmente de repente não estava mais disponível. Quando fiz o downgrade em vez de pagar a nova taxa astronômica, pensei que isso ocorreria no final do ciclo de faturamento para dar tempo aos usuários de se ajustarem e para me dar tempo de pesquisar uma alternativa. Em vez disso, aconteceu imediatamente, o que significou que meus clientes perderam os lembretes de compromissos naquele mesmo dia e eu tive que enviar mensagens de texto manualmente para todos eles. Também tive que passar horas removendo o widget de agendamento deles de todos os lugares do meu site onde eu o havia colocado. Recebi um crédito da Simple Practice pela diferença de preço, que perdi quando mudei para um concorrente logo depois, já que a Simple Practice não reembolsa.

Recomendo olhar para o Power Diary ou Embark se você for um profissional solo ou uma pequena prática. É muito estressante administrar uma prática e ter isso acontecendo com pouco ou nenhum aviso. Um pequeno aumento anual teria sido melhor aceito do que um salto tão grande no preço sem qualquer valor adicional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É realmente fácil de usar e tem muitos serviços adicionais fora da documentação clínica. Também gosto da capacidade que tem de gerenciar reivindicações e inscrição em seguros. Cresci minha prática usando este programa EHRS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O preço aumentou significativamente recentemente e, quando há interrupções, não há reembolso para compromissos perdidos ou pelo transtorno. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar, página principal exibe calendário, navegação simples. Inclui planejador de tratamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não possui planejador de notas ou planejador de tarefas incluído. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A confidencialidade é importante e está na vanguarda do sistema SimplePractice. Adoro como tudo é fácil de usar e está localizado em um único local. Meus clientes apreciam a opção de cancelar e reagendar ao mesmo tempo, mensagens seguras, portal do cliente fácil de usar e o link para conexão de telemedicina. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu originalmente saí devido às taxas de processamento de cartão de crédito com a Stripe, bem como ao tamanho dos arquivos enviados que não são amigáveis para avaliação. A diferença de custo é aceitável considerando quanto tempo eu economizo tendo tudo em um só lugar. Aprendi a reduzir o tamanho do arquivo pdf, então o limite de upload não é mais um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simple Practice é fácil de navegar na maior parte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem capacidade para editar planos de tratamento existentes. Além disso, não é fácil entrar em contato com um ser humano real para resolver problemas técnicos. Não sou o único a notar isso. Eles têm uma caixa de chat que liga a um fórum da comunidade que, em última análise, não é eficaz para responder às suas perguntas, pois não possuem nenhum número de telefone para contatá-los. Estou muito desapontado por não poder editar planos de tratamento existentes. Atendo mais de 30 clientes por semana. É muito frustrante ter que fazer um plano de tratamento totalmente novo quando tudo o que preciso fazer (e economizaria muito tempo) é simplesmente atualizar o existente. Tentei resolver esse problema com eles antes e disseram que o problema era algo que meu supervisor teria que resolver nas configurações. Minha supervisora fez o que pôde e ainda não consigo editar planos de tratamento existentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Super fácil de usar e muito conveniente para os clientes. Os clientes podem carregar documentos do seu lado. O agendamento e a criação de perfis de clientes são fáceis. A exibição do calendário é visualmente agradável. Há muitos recursos extras que fazem você querer usar o sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nunca tive problemas. Poderia haver mais variedade de modelos. O suporte pode ser difícil de alcançar, já que não é possível ligar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Simple Practice ajuda a manter todas as informações do cliente em um só lugar e a manter meu calendário/agenda organizado. Eu também adoro a função de salvar avaliações que podem ser facilmente adicionadas ao arquivo de um cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria bom se o Simple Practice pudesse se integrar melhor ao meu site e tivesse a capacidade de hospedar podcasts, cursos, vídeos, etc. Assim, eu poderia realmente ter tudo em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito fácil de usar e praticar.

O suporte é consistente, seja por vídeo ou telefone.

Ajuda a manter-se organizado e em conformidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria que a telemedicina fosse configurada para facilitar grupos ou ser capaz de ter mais de 2 linhas de vídeo ao mesmo tempo para reuniões com famílias que estão espalhadas.

Eu gostaria que houvesse um aplicativo semelhante ao QuickBooks. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Costumava ser fácil de usar, mas agora está caro demais e cheio de bugs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito ruim atendimento ao cliente. Superfaturado. Cheio de bugs. Não é mais amigável para o usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Modelos de notas são úteis, e você pode desenvolver os seus próprios. Recurso de mensagens seguras com clientes, que é compatível com HIPAA. Mantém as notas de psicoterapia e progresso juntas na mesma página, mas separadas se necessário fornecer aos clientes ou seguradoras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Foi desafiador descobrir a melhor maneira de adicionar um link de "solicitar agendamento" no meu site profissional, então acabei tendo que mudar a localização do meu domínio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.