Serviços de Consultoria para Salesforce Service Cloud
Abaixo está uma lista de provedores de serviços especializados na implementação e otimização de Salesforce Service Cloud. Esses provedores de serviços têm expertise e experiência em ajudar empresas a implementar, integrar e personalizar Salesforce Service Cloud.
- Idioma
- Locais Atendidos
- Industry Expertise
Listagens 433 para Serviços de Consultoria para Salesforce Service Cloud
Descrição do Fornecedor
A Provisio Partners é uma empresa de consultoria Salesforce de destaque, dedicada exclusivamente ao setor de saúde e serviços humanos. Fundada em 2017 e com sede em Chicago, a Provisio se especializa em fornecer soluções Salesforce personalizadas que capacitam as organizações a otimizar operações, melhorar a gestão de dados e maximizar o impacto na comunidade. Com uma equipe profundamente enraizada em experiências no setor sem fins lucrativos e de serviços humanos, a Provisio combina expertise técnica com uma compreensão profunda dos desafios únicos do setor.
Características e Funcionalidades Principais:
- Implementações Personalizadas de Salesforce: A Provisio projeta e implementa soluções Salesforce personalizadas para as necessidades específicas das organizações de serviços humanos, garantindo integração perfeita com os processos existentes.
- Soluções CAUSE: Suas soluções proprietárias CAUSE abordam várias áreas de serviço, incluindo gestão de abrigos, assistência habitacional, aprendizado inicial, desenvolvimento da força de trabalho e cuidados para idosos.
- Integração e Gestão de Dados: Utilizando plataformas como Mulesoft e Jitterbit, a Provisio facilita a sincronização eficiente de dados e a comunicação em tempo real entre o Salesforce e outros sistemas, melhorando a precisão e acessibilidade dos dados.
- Automação de Fluxo de Trabalho: Ao automatizar tarefas rotineiras e fluxos de trabalho complexos, a Provisio ajuda as organizações a economizar tempo e recursos, permitindo que a equipe se concentre mais nos serviços aos clientes.
- Treinamento e Suporte Abrangentes: A Provisio oferece programas extensivos de treinamento e suporte contínuo para garantir a adoção bem-sucedida pelos usuários e a utilização ideal das soluções Salesforce.
Valor Principal e Soluções Oferecidas:
A Provisio Partners aborda a necessidade crítica das organizações de serviços humanos de modernizar sua infraestrutura tecnológica. Ao implementar soluções Salesforce adequadas, a Provisio permite que essas organizações:
- Melhorem a Eficiência Operacional: Processos otimizados e fluxos de trabalho automatizados reduzem os encargos administrativos, permitindo que a equipe dedique mais tempo ao envolvimento com os clientes.
- Melhorem a Tomada de Decisões Baseada em Dados: Sistemas de dados integrados fornecem uma visão holística dos clientes e serviços, facilitando decisões informadas e melhores resultados.
- Garantam Conformidade e Relatórios: Relatórios de conformidade automatizados e ferramentas de gestão de dados ajudam as organizações a atender aos requisitos regulatórios com facilidade.
- Escalem os Serviços de Forma Eficaz: Soluções personalizadas apoiam o crescimento e a adaptabilidade organizacional, garantindo que os serviços possam se expandir para atender às necessidades da comunidade.
Ao focar exclusivamente no setor de saúde e serviços humanos, a Provisio Partners oferece expertise especializada e soluções que promovem mudanças significativas e ampliam o impacto das missões de seus clientes.
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Descrição do Fornecedor
A R3 Digital é uma consultoria dedicada à Salesforce, especializada em fornecer implementações de classe mundial em várias indústrias, incluindo Ciências da Saúde e Vida, Manufatura, Serviços Profissionais, Alta Tecnologia e Varejo & Bens de Consumo. Como Parceiro de Cúpula da Salesforce e vencedora do Prêmio Parceiro Estrela em Ascensão do Reino Unido e Irlanda para 2022/2023, a R3 Digital foca em automatizar o processo Lead-to-Cash integrando o Salesforce com os sistemas ERP, financeiros e outras aplicações empresariais essenciais dos clientes.
Principais Características e Funcionalidades:
- Implementação Abrangente do Salesforce: Expertise em implantar o Marketing Cloud, Pardot, Sales Cloud CRM, Service Cloud para atendimento ao cliente, Field Service, Comunidades para pacientes, parceiros, clientes e portais de funcionários, bem como o Commerce Cloud para soluções de e-commerce.
- Serviços de Integração Especializados: Uma equipe de desenvolvimento de software qualificada, capaz de integrar sistemas ERP, financeiros e outras ferramentas empresariais aos padrões profissionais de empresa, garantindo fluxo de dados contínuo e eficiência operacional.
- Desenvolvimento de E-commerce: Proficiência em entregar plataformas de e-commerce tanto B2C quanto B2B, aprimorando a presença online e as capacidades de vendas dos clientes.
Valor Principal e Soluções Oferecidas:
A R3 Digital capacita organizações a maximizar o potencial da Plataforma de Experiência do Cliente da Salesforce, guiando-as em jornadas de transformação digital. Ao automatizar processos empresariais críticos e integrar sistemas essenciais, a R3 Digital ajuda os clientes a alcançar maior eficiência operacional, melhor engajamento do cliente e crescimento acelerado. Sua equipe de consultores experientes, todos com mais de 10 anos de experiência na indústria e certificações Salesforce, garante que cada implementação seja adaptada para atender às necessidades únicas do cliente, impulsionando resultados empresariais tangíveis.
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Serviços Oferecidos
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Descrição do Fornecedor
RDA é um fornecedor de soluções empresariais e digitais que integra software, soluções gerenciadas e o valor da nuvem.
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Descrição do Fornecedor
A Redbook ICT é uma empresa de tecnologia da informação e serviços com sede na Holanda, fundada em 2014. Especializando-se em soluções Salesforce, a Redbook ICT oferece serviços abrangentes, incluindo treinamento, implementação, integração e desenvolvimento personalizado em Salesforce. Sua equipe de especialistas certificados é dedicada a fornecer soluções à prova de futuro que se alinham perfeitamente com os processos organizacionais, garantindo simplicidade e eficiência.
Principais Características e Funcionalidades:
- Treinamento em Salesforce: Oferece uma variedade de programas de treinamento, como Administrador Salesforce (ADM201), Treinamento Executivo, Pardot em 1 Dia e Treinamento para Desenvolvedores, para equipar os usuários com habilidades essenciais.
- Implementações de Salesforce: Oferece modelos para configurações rápidas e sem complicações, componentes padrão para funções frequentemente usadas, soluções personalizadas para vários segmentos de mercado e implementações baseadas nos princípios LEAN e nas melhores práticas do Salesforce.
- Integrações e Desenvolvimento Personalizado: Desenvolve integrações com aplicativos como SAP, Netsuite e Exact, fornece componentes padrão para integrações comuns e cria soluções personalizadas avançadas, incluindo aplicativos e aplicações móveis.
Valor Principal e Soluções para Usuários:
A Redbook ICT capacita organizações simplificando ambientes de TI complexos por meio de soluções especializadas em Salesforce. Ao oferecer treinamento personalizado, implementações eficientes e integrações sem falhas, eles aumentam a eficiência operacional e a adoção pelos usuários. Seu compromisso com a transferência de conhecimento e abordagens metódicas garante que as empresas possam maximizar seu investimento no Salesforce, levando a processos aprimorados e maior flexibilidade.
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Descrição do Fornecedor
A Releye é uma empresa sueca de consultoria em estratégia e TI especializada em soluções de Gestão de Relacionamento com o Cliente. Com mais de 20 anos de experiência, a Releye foca em processos centrados no cliente em vendas, marketing e atendimento ao cliente, aproveitando plataformas como Salesforce e Microsoft para oferecer soluções de CRM personalizadas que se alinham com as estratégias de negócios dos clientes.
Características e Funcionalidades Principais:
- Serviços de CRM Abrangentes: A Releye oferece serviços de ponta a ponta, incluindo planejamento estratégico, configuração organizacional, gestão de mudanças, implementação técnica e suporte contínuo.
- Expertise em Salesforce: A empresa possui consultores certificados proficientes em vários produtos Salesforce, como Service Cloud, Sales Cloud, Field Service, Comunidades de Parceiros e Clientes, Marketing Cloud, Engajamento de Contas, Integração e Migração.
- Experiência em Indústrias: A Releye implementou com sucesso soluções de CRM para clientes em diversas indústrias, incluindo seguros, automotiva e organizações esportivas.
Valor Principal e Soluções Oferecidas:
A Releye ajuda empresas a maximizar o valor de suas iniciativas de CRM alinhando processos de CRM com objetivos estratégicos, desafiando o pensamento convencional e oferecendo soluções inovadoras. Ao integrar vendas, marketing e atendimento ao cliente em um sistema unificado, a Releye permite que as empresas melhorem os relacionamentos com os clientes, otimizem operações e tomem decisões baseadas em dados, impulsionando o crescimento e melhorando os resultados de negócios.
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Revolution Group é uma empresa de consultoria em tecnologia que oferece soluções abrangentes de TI, CRM e ERP para organizações de todos os tamanhos e suas ofertas diversificadas incluem serviços gerenciados, consultoria de infraestrutura de rede, implementação e personalização do Salesforce, e serviços de seleção, implantação e otimização de ERP.
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SW
Sam W.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Ótima empresa para trabalhar"
As pessoas lá, são muito dedicadas e prestativas.
Descrição do Fornecedor
Robots & Pencils é uma empresa de inovação digital que faz parceria com organizações para transformar seus negócios por meio de tecnologias móveis, web e de IA. Com uma abordagem centrada no ser humano e preparada para o futuro, eles constroem produtos e experiências digitais que criam vantagens competitivas e reforçam os clientes como líderes do setor.
Características e Funcionalidades Principais:
- Expertise em IA e Ciência de Dados: Robots & Pencils aproveita a inteligência artificial e a ciência de dados para desenvolver produtos e experiências inteligentes que desbloqueiam insights estratégicos e impulsionam a eficiência organizacional, criatividade e crescimento.
- Desenvolvimento Móvel e Web: Eles se especializam na criação de aplicativos móveis e web que aumentam o engajamento do usuário e otimizam os processos de negócios.
- Experiência do Usuário e Design: Com foco no design centrado no usuário, eles criam experiências que encantam e inspiram, garantindo que os produtos atendam tanto às necessidades de negócios quanto dos clientes.
- Planejamento Estratégico: Sua abordagem inclui alinhar as partes interessadas em torno dos principais casos de uso de IA ou oportunidades de produto, estabelecendo visões claras com metas e critérios de sucesso definidos.
Valor e Soluções Primárias:
Robots & Pencils ajuda os clientes a aproveitar o poder da IA para impulsionar o retorno sobre o investimento e o crescimento. Ao misturar criatividade com tecnologia, eles auxiliam as organizações a se manterem à frente das tendências tecnológicas enquanto entregam soluções que atendem às necessidades de negócios e dos clientes. Seu trabalho abrange várias indústrias, incluindo educação, serviços financeiros, saúde, alta tecnologia e varejo, demonstrando sua versatilidade e compromisso com a inovação.
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Descrição do Fornecedor
Rosetree Solutions is a Summit-level Salesforce consulting partner dedicated to transforming complex business challenges into competitive advantages. Since 2013, they have specialized in delivering strategic business transformations across industries such as retail, consumer goods, manufacturing, technology, and hospitality. By aligning Salesforce solutions with clients' strategic objectives, Rosetree Solutions focuses on achieving measurable ROI and sustainable growth.
Key Features and Functionality:
- Comprehensive Salesforce Services: Rosetree Solutions offers a full suite of services, including implementation, consulting, development, and managed services, ensuring seamless integration and optimization of Salesforce platforms.
- Industry-Specific Solutions: With deep domain knowledge, they provide tailored solutions addressing industry-specific challenges, particularly in retail, manufacturing, technology, and consumer goods sectors.
- AI and Digital Labor Integration: They specialize in implementing AI tools and digital agents, such as Salesforce's Agentforce, to automate routine tasks, enhance customer experiences, and streamline operations.
- Outcome-Driven Approach: Prioritizing business results, Rosetree Solutions designs customized solutions that enhance customer experiences, boost employee productivity, and accelerate revenue growth through data-driven insights.
Primary Value and Solutions Provided:
Rosetree Solutions empowers organizations to unlock their full potential by leveraging Salesforce capabilities to drive business transformation. They address critical business needs by:
- Enhancing Customer Experiences: Implementing solutions that create holistic views of customers, elevating interactions across all channels, and boosting agent efficiency through AI and automation.
- Optimizing Operations: Providing tools and strategies that streamline processes, improve efficiency, and reduce operational costs, leading to increased productivity and profitability.
- Driving Revenue Growth: Developing and implementing strategies that accelerate revenue cycles, improve sales processes, and enhance marketing effectiveness through data-driven insights and advanced analytics.
By focusing on aligning technology with strategic business objectives, Rosetree Solutions delivers solutions that not only solve immediate challenges but also position organizations for long-term success and growth.
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SaaSnic é uma empresa extravagante de consultoria Salesforce. Ela causou uma impressão em diversos estratos como saúde, automotivo, aeronáutico, tecnologia da informação, varejo, comércio eletrônico, educação e todos os tipos de serviços profissionais e jurídicos.
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