Avaliações e Detalhes do Produto Projectworks

Estou profundamente impressionado com o ProjectWorks, tanto da perspectiva de um usuário quanto como alguém que implementa o sistema. O que diferencia o ProjectWorks é sua profundidade abrangente, recursos intuitivos e a flexibilidade que traz para gerenciar projetos complexos. As capacidades avançadas de agendamento, incluindo dependências de tarefas e análise de caminho crítico, tornam o planejamento detalhado e o acompanhamento significativamente mais simples. Também aprecio como ele se integra suavemente com outros softwares, o que melhora a colaboração e facilita o compartilhamento eficiente de dados. Para organizações que precisam de uma abordagem mais estruturada para a gestão de projetos, o ProjectWorks oferece um painel detalhado e um nível de controle que muitas outras ferramentas simplesmente não fornecem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É altamente eficaz, com suporte excepcional de seus especialistas, o que torna o aprendizado de como usá-lo fácil e amigável. Além disso, pode ser usado repetidamente sem experimentar qualquer lentidão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Projectworks como administrador para gestão de projetos, acompanhamento de tempo e faturamento, e ele se tornou uma ferramenta essencial para executar nossas operações sem problemas. É fantástico para manter o controle de todo o trabalho do projeto, monitorar o tempo dos funcionários com precisão e gerenciar o faturamento dos clientes em um só lugar. As capacidades de relatórios da plataforma são especialmente impressionantes — há um enorme catálogo de relatórios que você pode construir, o que proporciona uma visibilidade profunda do desempenho do projeto, utilização e finanças.

No geral, o Projectworks é uma plataforma excelente e abrangente que combina gestão de projetos, acompanhamento de tempo e faturamento em um sistema limpo e confiável. Com algumas melhorias no fluxo de trabalho, poderia facilmente ser uma solução de cinco estrelas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minhas únicas sugestões reais para melhoria seriam:

Oferecer tutoriais ou recursos de aprendizado guiado para os recursos de relatórios — eles são poderosos, mas podem ser um pouco complexos para novos usuários.

Adicionar um recurso para preparar automaticamente rascunhos de faturas no final de cada mês, para que quando os administradores forem gerar faturas, elas já estejam preparadas e prontas para revisão. Atualmente, a seção “Faturas” exibe apenas o que foi gerado, mas uma visualização em modo de rascunho economizaria tempo e agilizaria a cobrança no final do mês. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Configurar novos projetos, rastrear o tempo em toda a equipe. Ver rapidamente os gastos do mês junto com as despesas. Adicionar novos membros, ajustar níveis de acesso e detalhes, adicionar novos clientes e projetos.

Sua equipe de suporte é muito útil, tanto como um canal para fornecer feedback sobre atualizações/funções de software que podem ser úteis, quanto para fornecer orientação sobre uma ferramenta/recurso com o qual não estou familiarizado.

Minha faturação mensal ficou muito mais rápida e, com algumas pequenas mudanças no sistema, resolverá facilmente nossos atrasos na faturação.

Todos na equipe usam o PW diariamente e todos notaram que é uma melhoria significativa em relação à nossa abordagem anterior de folha de ponto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho dificuldade em carregar trabalhos antigos (gastos anteriores, etc.) de antes de eu ser integrado. Entendo que isso geralmente é incluído na integração, mas se houvesse uma maneira de adicionar 'gastos até a data', isso facilitaria muito o carregamento de clientes com faturas históricas. Atualmente, adiciono uma entrada a cada mês de gastos históricos na seção de planilhas de horas/códigos de tempo e anulo a fatura exportada como uma solução alternativa.

Também seria ótimo criar seções/novos orçamentos que atuem como extensões de orçamentos anteriores. Muitas vezes recebemos extensões de 3 meses que são diferentes dos orçamentos anteriores (em taxas e horas totais). Atualmente, tenho que criar novos projetos a cada vez para permitir isso, mesmo que ainda estejamos no mesmo orçamento. Simplesmente ajustar taxas e horas para um código de tempo/projeto existente quebra o rastreamento ou projeções que preciso para meus relatórios.

Com a reconciliação de despesas, estou tendo dificuldades significativas para migrar para trabalhos de projeto. Duas razões principais são:

1. Não consigo definir o GST por despesa, se necessário. Compro produtos que são parcialmente governamentais e parcialmente de corretor (ou seja, pesquisas de banco de dados governamentais do infotrack através de um corretor). Por natureza, o GST é único para o produto, pois a taxa do corretor (a parte do preço que inclui GST) varia. Simplesmente permitir que o Admin etc. substitua a caixa de GST e calcule o % de GST resultante ou vice-versa permitiria isso. Não posso definir um valor de GST para seus 300 produtos com preços únicos, então continuarei usando o XERO para despesas.

2. Fazemos visitas ao local com 5-20 compras (voos, alimentação, hospedagem, etc.) por visita. Não quero que 5-20 reconciliações sejam enviadas a um colega a cada vez, então uma função de despesa combinada seria útil aqui. Por enquanto, todos os custos são inseridos como uma única despesa, mas isso gera erros com a contagem e o problema de GST mencionado acima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Passamos um tempo revisando várias soluções de gerenciamento de projetos e optamos pelo Project Works por sua simplicidade, preço, integrações com nosso outro software e a rapidez de implementação. Não ficamos desapontados. O atendimento ao cliente é excelente, responsivo e personalizado. A equipe de implementação foi fenomenal e nos colocou em funcionamento rapidamente com migração de dados e várias formas de treinamento. A equipe está gostando de usar o sistema e estamos nos beneficiando do novo nível de dados que temos para administrar o negócio. Recomendo altamente o Project Works. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns itens muito pequenos poderiam ser melhorados na interface, mas atualizações estão sendo feitas regularmente, então está ficando cada vez melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Projectworks nos oferece uma visibilidade financeira em nível de projeto que não tínhamos antes. Podemos faturar por tempo e materiais, taxa fixa ou porcentagem concluída, e mostrar a cobrança por porcentagem concluída nas faturas, o que tornou a cobrança dos clientes muito mais clara. As visualizações de previsão e queima projetada nos ajudam a planejar contratações e gerenciar o tempo de execução em projetos ativos. A plataforma também integra a captura de tempo e o dimensionamento de recursos nessas visualizações financeiras, para que nossas previsões reflitam atribuições reais em vez de suposições. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração com o QuickBooks Online existe e suporta sincronização automática, mas requer um mapeamento e configuração cuidadosos para que os nomes dos projetos, detalhes de despesas e tratamento das linhas de fatura sejam registrados no QuickBooks da maneira que sua equipe financeira espera. Essa configuração e migração inicial demoraram mais do que prevíamos e precisaram de algumas verificações manuais no primeiro mês. Os relatórios na plataforma são sólidos para finanças operacionais, mas se você quiser dashboards empresariais complexos, pode ser necessário exportar dados ou usar as camadas de relatórios personalizados do produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Projectworks trouxe disciplina para como rastreamos o tempo, os custos e o progresso dos projetos. Podemos ver a utilização e o tempo de execução em um só lugar, o que me ajudou a decidir quando contratar e quando pausar uma contratação. A faturação que mostra a porcentagem concluída e a cobrança em etapas tornou as conversas com os primeiros clientes muito mais simples. As previsões e as exportações visuais simples nos economizam tempo nas revisões mensais, e o suporte tem sido útil durante a integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O principal atrito foi a migração inicial e o mapeamento para o nosso sistema de contabilidade. A sincronização com o QuickBooks Online funciona, mas os nomes dos projetos e alguns detalhes de despesas precisam de verificações manuais após a transferência. Configurar relatórios para KPIs personalizados exigiu exportar dados ou usar os recursos de relatórios personalizados da plataforma, o que demandou esforço extra. O uso em dispositivos móveis é adequado para atualizações rápidas, mas trabalhos financeiros mais pesados são melhores no desktop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, isso simplesmente torna tudo mais fácil de ver. Antes do Projectworks, parecia que as informações estavam espalhadas por toda parte — planilhas, e-mails, na cabeça de alguém, em um quadro branco. Agora posso ver como os projetos estão progredindo, quem está ocupado, quem está sobrecarregado e se estamos realmente ganhando dinheiro, tudo sem ter que procurar.

Parece que passamos de adivinhar para realmente saber. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada de mais. A configuração requer um pouco de reflexão, especialmente se você quiser que ela corresponda ao funcionamento real do seu negócio. Nós até voltamos mais tarde e mudamos a forma como usamos certos recursos à medida que descobrimos o que nos convinha melhor, o que foi realmente bem fácil de fazer. Uma vez que você tenha a estrutura correta, tudo funciona sem problemas a partir daí. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como o Projectworks facilita minha vida profissional com sua interface amigável e intuitiva, que parece muito orgânica para navegar. A capacidade de registrar horas e licenças sem esforço, juntamente com a rápida recuperação e exportação de dados financeiros em formatos como Excel, é inestimável. A configuração inicial do Projectworks foi simples, e esse processo sem complicações contribuiu para seu uso contínuo em minha equipe. Aprecio como o Projectworks aborda efetivamente questões de alocação de recursos e orçamento, tornando-se uma parte integral do meu fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria de ver um painel interativo com melhor integração com os dados de recursos da força de trabalho ampliada. Seria útil ter métricas como a porcentagem de trabalhadores que estão com recursos insuficientes, com recursos excessivos e a média de recursos. Além disso, um pequeno painel exibido em cada aba, em vez de apenas na aba 'painel', melhoraria a usabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Projectworks nos oferece uma visibilidade financeira limpa em nível de projeto que não tínhamos antes. Podemos mostrar aos clientes a porcentagem concluída, o total faturado, o faturamento atual e a taxa restante nas faturas; esse nível de detalhe resolveu um grande ponto problemático onde o QuickBooks sozinho não mostraria a história que precisávamos. As previsões e as visualizações de pista são úteis para planejar o número de funcionários e o fluxo de caixa, e as exportações visuais tornam o relatório mensal muito mais rápido. O suporte ao cliente tem sido responsivo e útil durante a configuração e quando surgem dúvidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração do QuickBooks Online (QBO) não é tão detalhada quanto precisamos. Nomes de projetos e alguns detalhes de despesas nem sempre são transferidos de forma clara, então ainda fazemos um pouco de reconciliação manual. A configuração inicial e a migração de dados históricos demoraram mais do que o esperado. Os relatórios são sólidos para as necessidades diárias, mas se você quiser dashboards ao estilo do Power BI ao vivo, pode ser necessário exportar e remodelar dados ou usar ferramentas de relatórios personalizadas que exigem alguma habilidade técnica. O aplicativo móvel parece menos completo do que a versão para desktop para alguns fluxos de trabalho financeiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma das melhores características do Projectworks é o seu atendimento ao cliente. A equipe é sempre atenciosa e prestativa sempre que surgem dúvidas ou problemas. O suporte deles tornou a transição do nosso antigo sistema para o deles tranquila e sem complicações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que o Projectworks tivesse uma integração mais robusta com o QBO. Seria útil se detalhes adicionais—como o Nome do Projeto (não apenas o nome do cliente)—fossem transferidos, e se as despesas fossem rastreadas de forma mais precisa em vez de serem agrupadas em uma única categoria ao serem transferidas para o QBO. Atualmente, há algumas etapas extras necessárias para que tanto o Projectworks quanto o QBO rastreiem as informações de que precisamos. Também seria ótimo se os dois sistemas se comunicassem mutuamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.